Hogyan állítsunk be értékesítési találkozókat gyakorlatilag

a legutóbbi események világossá tették, hogy nem mindig ütemezhetünk találkozókat a vezérigazgatókkal egy csésze kávé mellett. Mostantól a dolgok digitálisabb irányba mennek, és az egyetlen dolog, amit Ön és értékesítési képviselői tehetnek, az alkalmazkodás.

azonban hogyan lehet alkalmazkodni? Egyes üzleti tulajdonosok (különösen azok, akik a helyi vállalatokat célozzák meg), a találkozók beállítása gyakorlatilag kevésbé őszinte és valódi. Nincs semmi személyes vagy emberi abban, hogy kitöltsön egy űrlapot vagy foglaljon helyet a naptárban. Végül is a kilátások maguk is megtehetik, amikor meglátogatnak egy weboldalt. Miért van szüksége még egy találkozó-szetterre vagy egy értékesítési képviselőre?

egyrészt nagyon könnyűnek tűnik. Mi másért váltanának az olyan vállalkozások, mint az autókereskedések virtuális kinevezési beállításra? Egyszerűen olcsóbbnak, könnyebbnek és jövedelmezőbbnek kell lennie, mint egy rendszeres kinevezési beállítás.

másrészt nincs olyan dolog, mint a könnyű értékesítés. Szilárd és stabil értékesítési folyamat csak akkor lehetséges, ha van terv, megközelítés és sok türelem az egyes lépések végrehajtásához.

a virtuális értékesítési találkozók nem jelentenek kivételt. Tehát, ha lépést akar tartani a trenddel, és biztonságosan működteti vállalkozását, nézzük meg, hogyan állíthatja be gyakorlatilag az értékesítési találkozókat.

állítson be virtuális találkozókat ezekkel a tippekkel

először is, ne gondolja, hogy ezt értékesítési képviselő nélkül is megteheti. a webhelyek és az online űrlapok sokat tehetnek az Ön számára, de egy másik emberrel folytatott megfelelő párbeszéd nélkül nem jut messzire. Szüksége van egy személyre, aki hívásokat fogad, beszélget a boltban, és bemutatja szolgáltatásait és termékeit a potenciális ügyfelek számára, fokozatosan ápolja őket vásárlókká. Tehát ne siessen, hogy elengedje értékesítési osztályát. Sok a tennivaló.

ezzel elmondhatjuk, hogy most részletesebben megvizsgálhatjuk a virtuális találkozók sikeres ütemezésének konkrét tippjeit.

küldj egy bevezető e-mailt

minden találkozónak bevezetésre van szüksége. Amint a kilátások megnyitják az első hideg e-mailt, ez a játék. Tehát azt szeretné, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az e-mail elérése a ponton van, és az e-mailek kényszerítőek. Nem lesz nehéz, ha olyan mankókat áraszt el, mint a salesy nyelv (“növelje profitját”, “több pénzt szerezzen”, “ingyenes mintákat”) vagy a cookiecutter stílusú e-maileket, és tegye meg a saját dolgát.

az értékek és célok kommunikálásának megtanulása elengedhetetlen ahhoz, hogy kitűnjön a tömegből, és felhívja a potenciális ügyfelek figyelmét. Tehát nyugodtan kísérletezzen a sablonokkal, és találja ki, hogyan fogalmazhatja meg üzenetét oly módon, hogy vonzó legyen a címzettek számára, és igaz legyen a látomásához.

abban az esetben, ha nem tudja, hol kezdje, nézze meg ezeket az 5 tippet, és nézze meg, mi működik az Ön számára.

Follow up

ülve és várva a választ egy gyakori kezdő hiba. Természetesen nem szabad megnyomnia a címzetteket. De ez nem azt jelenti, hogy mindent a sorsra kell hagynia. A nyomon követés elengedhetetlen minden B2B beszélgetéshez, legyen az dinamikus vagy passzív. Meg kell győződnie arról, hogy e-mailes tájékoztató kampányát nem csak a bevezető e-mailek korlátozzák. Tartalmaznia kell a sablonok széles skáláját.

• pozitív nyomon követés. Abban az esetben, ha a címzett érzékeny és beszédes, ezeknek a sablonoknak tartalmazniuk kell néhány olyan anyagot és biztosítékot (esettanulmányokat, cikkeket, árazási oldalakat), amelyek érdekelhetik a címzettet. Gondoljon és válassza ki a gyűjteményében található esettanulmányokat, amelyek illeszkednek a címzettek iparágához, és bemutatják a legvonzóbb eredményeket.
• általános nyomon követés. Tapasztalataink szerint ezek gyakoribbak, és az idő körülbelül 95% – ában kell használni őket. Az általános nyomon követéseket olyan esetekre tervezték, amikor a címzettek nem válaszolnak a bevezető e-mailekre (ami sokat történik). Ebből adódóan, céljuk az, hogy finoman emlékeztessék a potenciális ügyfeleket az előző üzenetére, megbökve őket, hogy lépjenek kapcsolatba veled.

míg a találkozó ütemezése lenne a tökéletes eredmény, általános nyomon követés reálisabb cél elérése-ne hagyja, hogy kilátásai elfelejtsenek vagy figyelmen kívül hagyjanak. Minden válasz jó.

annak elkerülése érdekében, hogy a potenciális ügyfelek idegeire kerüljön, térképezze fel a munka rutinját, a szünetektől a forgalmas órákig a” time-to-check-my-inbox hours ” – ig, és ennek megfelelően állítsa be az e-mail ütemét. Úgy hangzik, mint egy házimunka, de veri egyre több száz “F#*k off!”üzenetek.

erősítse meg a találkozót

tehát tegyük fel, hogy az e-mailes tájékoztatás sikeres, és a potenciális ügyfelek beleegyeznek egy találkozó ütemezésébe. Te vagy a helyes úton, nincs mód a dolgok rosszra most!

kivéve, ha megtehetik, és megteszik, hacsak nem tesz óvintézkedéseket és megerősíti a találkozót. Igen, a virtuális találkozók hátránya — sokkal több nem jelenik meg, mint az F2F találkozók.

a fent említett tényezők némelyike, mint például a technikai problémák és a véletlenszerű események, az Ön irányításán kívül esnek. Azonban befolyásolhatja és befolyásolnia kell a potenciális ügyfelek hozzáállását a virtuális értékesítési találkozókhoz. Nem azt akarjuk mondani, hogy zaklasd őket, hogy megjelenjenek.

ehelyett kezdje a saját megközelítésével — amikor a potenciális ügyfelek úgy látják, hogy a virtuális értékesítési találkozókat olyan komolyan kezeli, mint a személyes találkozókat, akkor biztosan meggondolják magukat.

Tippek a találkozó megerősítéséhez

soha ne feltételezd, hogy a kilátások megjelennek anélkül, hogy emlékeztetnéd őket hébe-hóba. Van egy oka annak, hogy a közelgő filmek és termékek olyan sok pótkocsival, bejelentéssel és hirdetéssel rendelkeznek. Az emberek felejtenek. Az emberek elveszítik a figyelmüket. Tehát ne légy félénk, hogy hébe-hóba felbukkanjon, kis emlékeztetőket küldve. Csak újra kell küldenie az értekezlet dátumát, időpontját és okát, hogy frissítse a potenciális ügyfelek memóriáját. Javasoljuk, hogy küldje el ezeket az emlékeztetőket egy héttel, két nappal és egy órával a találkozó előtt.

online naptár használata

az Online technológia rendkívül egyszerűvé teszi a kapcsolattartást és a nyomon követést. Miért nem használja az előnyére? Az olyan eszközök, mint a TimeTrade, a Calendly és a HubSpot találkozók, lehetővé teszik a találkozók gyors lefoglalását és a résztvevők felvételét. Minden meghívott felhasználó megváltoztathatja részvételi állapotát, megerősítheti részvételét, és naprakész lehet a közelgő találkozóról. Ezek az eszközök is kapsz egy jobb látás a menetrend, amely lehetővé teszi, hogy vegye a legjobb szabad időrés.

tegye egyértelművé, hogy virtuális találkozókat kínál

néhány értékesítési képviselő meglehetősen homályosan jár el az ülések ütemezésével kapcsolatban. Tartózkodnak a találkozó digitális formátumának megemlítésétől az utolsó pillanatig, vagy aprítják a szavaikat, próbálják a “Skype-hívást” a lehető legüzletibb módon megfogalmazni. Általában azért viselkednek így, mert félnek, hogy nem veszik komolyan, és nem jelennek meg. Az igazság elrejtése azonban még rosszabbá teszi a dolgokat. A potenciális ügyfeleket nem fogja megsérteni a B2B vezető generációs beszélgetés a Zoomban vagy a Skype-ban. De abszolút dühösek lesznek, ha így viselkedsz a legegyszerűbb dolgokkal kapcsolatban. Tégy magadnak egy szívességet és beszélj őszintén.

bónusz: biztosítsa az e-mail kézbesíthetőségét

annak érdekében, hogy a találkozó beállítása beszélgetés elinduljon, tudnia kell, hogy az üzenetek a megfelelő postaládákba kerülnek. Néha azonban a domain állapota vagy más tényezők oda vezethetnek, hogy e-mailjei csapdába esnek a spam mappákban. Ha nem szeretne feketelistákra kerülni, használhatja a legújabb eszközöket a teljesítmény nyomon követéséhez, jelentések készítéséhez a domainről, valamint a kézbesítési problémák csírájában történő elhárításához. Például kipróbálhatja a Folderly — t-ez egy olyan platform, amelyet a spam mappákból származó e-mailek helyreállítására és ügyfeleink kézbesíthetőségének javítására vonatkozó ismereteink felhasználásával terveztünk. Ezt az eszközt nem kell telepíteni vagy letölteni, és számíthat arra, hogy ember által kezelt adatokat és fejlesztési javaslatokat kap, amelyeket kifejezetten a beérkező levelek és az e-mail tájékoztatási céljaihoz terveztek.