hogyan forgalmazza Franchise üzletét: 6 nyerő stratégia

a franchise marketingje több helyszínen, különböző helyi piacok előtt kihívást jelenthet. Ez különösen igaz, ha nem használ olyan hatékony marketingstratégiákat, amelyek kifejezetten megfelelnek a franchise üzleti modellnek.

a franchise a következetességről szól — ami azt jelenti, hogy nem csak egy vállalkozást, hanem több vállalkozást is forgalmaz, amelyeknek koherens márkajelzéssel és reklámozással kell rendelkezniük.

ezért elengedhetetlen, hogy Ön, mint franchise-ügynök, a franchise-tulajdonosokkal együtt kövesse a stratégiai marketing tervet,amely a márkát következetesen tartja.

ez a cikk pontosan megtanítja, hogyan kell a franchise-üzletét a megfelelő módon forgalmazni hat erőteljes franchise-marketing stratégia segítségével.

mi a franchise marketing?

a Franchise marketing az a folyamat, amely a franchise-t az ideális ügyfelek számára hagyományos és digitális marketing módszerekkel reklámozza.

a franchise-üzlet marketingje nagyobb kihívást jelent, mint egyetlen vállalkozás marketingje, mivel garantálnia kell, hogy a márka konzisztenciája fennmaradjon a marketingstratégia során.

ezért franchise-ügynökként felelős lesz a márka marketing erőfeszítéseinek összehangolásáért több marketing platformon és több földrajzi helyen.

ennek eléréséhez szüksége lesz egy átfogó franchise marketing tervre, amelyet franchise-vevői képesek lesznek megvalósítani.

(képforrás)

a marketingterv tartalmazza a márka marketing platformjaival, stratégiáival, marketing anyagaival, franchise márka stílus útmutatóival és így tovább.

azt is nyomon kell követnie, hogy a franchise-tulajdonosok által megosztott tartalom megfelel-e az Ön szabványainak.

végül a marketing erőfeszítéseit is meg kell mérni annak biztosítása érdekében, hogy stratégiái optimalizálhatók és javíthatók legyenek az ideális vásárlók elérése érdekében.

Top 6 franchise marketing stratégiák

íme az első hat marketing stratégiák, hogy jól működik a franchise vállalkozások számára.

közösségi média marketing

franchise-ügynökként több helyszínt is kezel, ezért az ügyfélszolgálatnak Kiemelt prioritásnak kell lennie. Mint ilyen, a közösségi média kritikus fontosságú az ügyfelek meghallgatásához és panaszaik és kérdéseik megválaszolásához.

valójában a social listening olyan hatékony módszer, hogy a vállalatok 62% – a használja az ügyfelekkel való kapcsolatok kialakítására.

ha a negatív megjegyzéseket pozitív interakciókká változtatja, pozitív márkaarculatot hoz létre, amely növeli a közösségi részesedéseket és végső soron a márka teljes bevételét.

a közösségi média marketing fizetett hirdetéseket is magában foglal, például Facebook-hirdetéseket, Instagram-hirdetéseket, YouTube-hirdetéseket stb. A több konverzió mellett ezek a hirdetések segíthetnek a márka ismertségének növelésében is, különösen, ha márkás hashtageket használ.

például a gyorsétterem, a KFC különböző hashtagekkel rendelkezik a különböző helyszínekhez és kampányokhoz.

a következő hashtagek a legnépszerűbbek 2021:

(

vonzó közösségi média hirdetések létrehozásával, hashtagek használatával és kiváló ügyfélszolgálat biztosításával a közösségi médiát a megfelelő módon fogja kihasználni. Minden helyszín egységes képet alkot, amelyben az ideális vásárlók bíznak és hisznek.

tartalommarketing

a tartalommarketing magában foglalja az online anyagok létrehozását és megosztását, beleértve a blogbejegyzéseket, videókat és közösségi média bejegyzéseket.

a marketingnek ez a formája kevésbé az arcodon van, mint a fizetett reklám, és lehetővé teszi, hogy a közönségnek valamit adjon, amit valóban értékesnek és érdekesnek talál.

a tartalommarketing kulcsa az, hogy olyan nagyszerű témákat találjon, amelyekről a megcélzott ügyfelek többet szeretnének megtudni.

jó tartalommarketing-stratégia létrehozásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. lépés: Határozza meg platformjait

• hol töltik a megcélzott ügyfelek idejük nagy részét?
• jobban szeretnek videókat nézni, vagy inkább olvasnak?

az ezekre a kérdésekre adott válaszok meghatározzák, hogy hol kell közzétenni a tartalmat.

2.lépés: ötletbörze ötletek és kutatás

határozza meg, hogy mely témák érdekesek az ügyfelek számára.

• szeretne többet megtudni a franchise történetéről?
• szeretne többet megtudni a termékeiről/szolgáltatásairól?
• több iparági tudást akarnak?

itt ötleteket találhat olyan platformok kutatásával, mint a Reddit és a Quora, hogy megtalálja azokat a kérdéseket, amelyeket a célpiacon az emberek feltesznek. Alternatív megoldásként” kémkedhet ” a versenytársaival is, hogy megnézze, mit tesznek közzé.

3. lépés: Hozzon létre tartalmat

miután meghatározta a közzétenni kívánt tartalom típusát, itt az ideje elkezdeni annak létrehozását. Győződjön meg arról, hogy az Ön által készített tartalom kivételes minőségű.

Továbbá, ha sok tartalmat tesz közzé a közösségi média platformjain, győződjön meg arról, hogy létrehoz egy közösségi média tartalmi naptárat, amely garantálja a következetességet az egész csatornán.

digitális public relations

digitális public relations (PR) egy kihasználatlan, mégis rendkívül hatékony marketing stratégia. Hagyományosan a közönségkapcsolatok sajtóközleményekből, szponzorációkból, goodwill kampányokból stb.

bár ezek még mindig kiváló marketing módszerek, az internet kora lehetővé teszi, hogy széles körben elterjedjen a digitális módszerek, például a vendég blogolás segítségével.

a Vendégblogolás olyan tartalmat ír egy másik vállalat webhelyére, amely ugyanazt a közönséget célozza meg, mint te.

azáltal, hogy értékes tartalmat ír ezekre a webhelyekre, nemcsak az olvasóiknak mutatják be, hanem azok az olvasók is sokkal nagyobb valószínűséggel bíznak benned, mivel olyan webhelyen szerepeltél, amelyben már bíznak.

(

e-mail marketing

az E-Mail az egyik leghatékonyabb és legolcsóbb marketing módszer. Lakmus szerint a kiskereskedelem, az e-kereskedelem és a fogyasztási cikkek iparágának marketingszakemberei 45 dollárt kapnak minden e-mail marketingre költött dollárért.

ahhoz, hogy hatékonyan használhassa az e-mail marketinget a franchise számára, központi fiókkal kell rendelkeznie az összes különböző üzleti helyszínen.

így minden franchise-vevő elérhetősége egyetlen rendszerben lesz, és alfiókokat hozhat létre számukra — mindegyik saját felhasználói engedélyekkel. Így, mint a franchise tulajdonosa, teljes ellenőrzést és jogosultságot tart fenn a rendszer felett.

ezután sablonokat kell készítenie, amelyeket csapata megoszthat a webhelyéről a fogyasztók postaládájába. Jó ötlet olyan márkás e-mail sablonokba fektetni, amelyek mobilbarátak, és különböző célokra és alkalmakra használhatók.

Brand advocacy

az alkalmazottak a legnagyobb vagyon. Azáltal, hogy felhatalmazza őket arra, hogy előre jóváhagyott tartalmat osszanak meg saját közösségi média platformjaikkal és társadalmi köreikkel, óriási mértékben kibővítheti elérhetőségét.

valójában a Hinge Marketing által végzett felmérésben a cégek több mint 79% – a számolt be a márka láthatóságának növekedéséről az alkalmazottak érdekképviselete miatt.

ezzel a módszerrel nem csak a márka ismertségét növeli; a marketingköltségeket is megtakaríthatja, mivel képes lesz csökkenteni az egyéb marketingköltségek költségeit.

háromféleképpen kezelheti munkavállalói érdekképviseleti erőfeszítéseit:

1.módszer: nemzeti marketing testület

itt a Nemzeti Testület felel az alkalmazottak érdekképviseleti erőfeszítéseiért az összes franchise-on. Ez azt jelenti, hogy a franchise-vállalkozóknak az igazgatóság által meghatározott munkavállalói érdekképviseletet kell végrehajtaniuk, kevés beleszólással az ügybe.

2. módszer: A co-operations board

minden franchise képviselője együttműködik az anyavállalattal, hogy meghatározza a munkavállalói érdekképviseleti stratégiát. Minden képviselő segít meghatározni a megfelelő márkaüzeneteket és közösségi média irányelveket.

3.módszer: helyi franchise-ok

minden franchise-tulajdonos szabadon létrehozhatja saját érdekképviseleti stratégiáját. Annak garantálása érdekében azonban, hogy ez a módszer működjön, meg kell adnia a franchise-tulajdonosoknak a szükséges képzést, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a márka irányelvei teljesülnek-e.

konverziós arány optimalizálás

a konverziós arány optimalizálása (Cro) a weboldal tervezésének és kereshetőségének folyamatos javítása. A cél itt az, hogy segítsen a látogatóknak könnyen megtalálni az Ön webhelyét, és rávenni őket bizonyos műveletek végrehajtására.

a keresőoptimalizálás (SEO) különösen egy rendkívül hatékony optimalizálási taktika, amely megkönnyíti az ideális ügyfelek számára a webhely megtalálását.

például, ha webhelyét a helyi SEO-ra optimalizálja, az ideális ügyfelek nagyobb valószínűséggel találják meg Önt. Valójában a Bright Local felmérése azt mutatta, hogy az internethasználók megdöbbentő 93% – a keresett helyi vállalkozásokat.

webhelye mobilbarátabbá tétele szintén kritikus fontosságú webhelye sikere szempontjából, mivel az előrejelzések szerint az emberek körülbelül 72,6% – a kizárólag mobiltelefonján keresztül fér hozzá az internethez 2025-re.

a SEO taktikák mellett fontolóra kell vennie az A/B tesztek, más néven split tesztek futtatását is a konverziók növelése érdekében.

az A/B tesztelés arra a folyamatra utal, amikor ugyanazon weboldal két változatát összehasonlítják egymással, hogy kiderüljön, melyik teljesít jobban.

(képforrás)

az A/B tesztek futtatásával több látogatót ösztönözhet a cselekvésre — függetlenül attól, hogy vezetővé válik-e, vagy fizető ügyfélvé válik.

ha további ötletekre van szüksége a webhely optimalizálásához, nézze meg ezt a 42 hasznos konverziós arány-optimalizálási statisztikát.

kezdje el forgalmazni a franchise üzletét

most, hogy tudja, hogyan kell forgalmazni a franchise üzletét, kiválaszthatja, hogy mely módszereket szeretné használni és dolgozni.

függetlenül attól, hogy ezeket a stratégiákat vagy mindegyiket használja-e, ne feledje, hogy a márkaépítést és a marketinget következetesen tartsa.