Hogyan javíthatok egy kézbesíthetetlen megrendelést az Usps – től?
az Egyesült Államok postai szolgálatának nevezett ügynökséget hivatalosan 1971-ben alapították, de gyökerei 1775-ig nyúlnak vissza. Ennek ellenére az USPS minden amerikai életének része. Természetesen ez egy kicsit levél, és valami történhet. Hogyan kezeljük a rosszul kézbesített vagy kézbesíthetetlen leveleket? Olvassa el, ez az útmutató néhány különböző forgatókönyvet és lehetőséget fog áttekinteni.
megelőzés mint a legjobb védelem
annak érdekében, hogy a levél eljusson a rendeltetési helyére, megfelelően és olvashatóan kell címezni, olvasható visszaküldési címet kell mutatni és megfelelően bélyegezni kell. Ez azért fontos, mert a levelezőrendszert nem úgy tervezték, hogy a leveleket tárolja, így az ügyfelek bejöhetnek és felvehetik.
problémák a címzettel és/vagy a Visszaküldési címmel
- ha a posta nem tud kézbesíteni egy darab levelet, akkor a visszaküldési címet használja a feladónak történő visszaküldéshez. Ezen a ponton senkinek nem kell semmit tennie, kivéve, ha a feladó ellenőrzi a címzett nevét és címét.
- ha a levél nem megfelelően van címezve, és nincs feladási cím, akkor a helyi posta kezeli, vagy elküldi a levél-helyreállító központnak.
- az USPS azt javasolja, hogy ha az e-mail nem érkezett meg a levelezés dátumától számított 7 napon belül, akkor menjen a postahivatalba, és nyújtson be keresési kérelmet, tegye a keresési kérelmet online a hiányzó Levél alkalmazás segítségével https://reg.usps.com/login?app=MRCS&appURL=https%3A%2F%2Fmissingmail.usps.com%2F. Vagy felhívhatja az USPS fogyasztói ügyek képviselőjét, aki benyújthatja Önnek a keresési kérelmet.
Postaköltség esedékes levél
- ha úgy tűnik, hogy nincs postaköltség, és a feladó címe olvasható, akkor azt visszaküldi a feladónak.
- a postaköltség nélküli postai küldemények esetében a postaköltség esedékes, és a postai fuvarozó gyakran jóváhagyja, hogy megmutassa az esedékes postaköltség összegét. Az esedékes összeget készpénzben kell kifizetni, mielőtt a levél kézbesíthető lenne. Javasoljuk, hogy közvetlenül hívja fel a helyi postahivatalt, mivel nem minden postai szolgáltató képes beszedni a postaköltségeket.
halott levél
halott levél akkor fordul elő, ha a következő helyzetek közül egy vagy több postaköltség vagy postaköltség nélkül történik. Amikor ez megtörténik, a levél a Mail Recovery Centerbe kerül, és az egyetlen módja annak, hogy helyreállítsa azt, ha egy hiányzó e-mail alkalmazást a feladó vagy a címzett nyújt be.
- nincs visszaküldési cím
- a visszaküldési cím és a kézbesítési cím azonos vagy
- ugyanaz a személy, cég vagy ügynökség szerepel mind a feladó, mind a kézbesítési címként, de a címek különböznek.
téves kézbesítés
egy levél akkor kerül rosszul kézbesítésre, ha rossz címre megy, vagy ha a megfelelő cím van rajta, de a rossz személy neve.
- rossz cím esetén egyszerűen helyezze vissza a levelet a postaládába, vagy adja át a postai szállítónak. Kérjük, ezen a ponton ne írja vagy hagyja jóvá a levelet.
- helyes cím de a címzett vagy a rezidens neve nem egyezik, egyszerűen írja be az e-mailre, amely nem ezen a címen található, és adja át a postai szolgáltatónak, vagy tegye be egy gyűjtődobozba. Nem kell megjelölni a címet.
miért írta GetHuman: “hogyan javíthatok ki egy kézbesíthetetlen megrendelést az Usps-től?”?
miután több ezer amerikai postai ügyfél jött a Gethumanhoz, hogy választ találjon erre a problémára (és még sok másra), úgy döntöttünk, hogy ideje közzétenni az utasításokat. Tehát összerakjuk, hogyan javíthatok egy kézbesíthetetlen megrendelést az Usps – től? hogy megpróbáljak segíteni. A többi felhasználó szerint időbe telik ezeknek a lépéseknek a végrehajtása, beleértve az egyes lépések elvégzésével töltött időt, és szükség esetén kapcsolatba lépni az amerikai postai szolgálattal. Sok szerencsét, és kérjük, ossza meg velünk, ha sikeresen megoldja a problémát az ezen az oldalon található útmutatással.
miért ír a Gethuman útmutatókat az amerikai postai szolgáltatási problémákhoz?
a GetHuman több mint 10 éve dolgozik olyan nagy szervezetekkel kapcsolatos információk beszerzésén, mint az US Postal Service, hogy segítsen az ügyfeleknek az ügyfélszolgálati problémák gyorsabb megoldásában. A kapcsolattartási adatokkal és a nagyvállalatoknál az ember elérésének leggyorsabb módjaival kezdtük. Különösen azok, amelyek lassú vagy bonyolult IVR vagy telefon menürendszerekkel rendelkeznek. Vagy olyan vállalatok, amelyek önkiszolgáló súgófórumokkal rendelkeznek az ügyfélszolgálati osztály helyett. Innentől rájöttünk, hogy a fogyasztóknak még részletesebb segítségre van szükségük a leggyakoribb problémák megoldásában, ezért kibővítettük ezt az útmutatókészletet, amely minden nap növekszik. És ha bármilyen problémát észlel a mi hogyan javíthatok egy kézbesíthetetlen megrendelést az Usps-től? útmutató, Kérjük, ossza meg velünk visszajelzést küldve. Olyan segítőkészek akarunk lenni, amennyire csak lehetséges. Ha értékelte ezt az Útmutatót, kérjük, ossza meg kedvenc embereivel. Ingyenes információinkat és eszközeinket Ön, az ügyfél hajtja. Minél többen használják, annál jobb lesz.
Leave a Reply