hogyan lehet megoldani a QuickBooks Multi User Mode nem működik?

a hatékony számviteli szoftver kiválasztása egy vállalkozás számára ugyanolyan fontos, mint a legjobb személyzet toborzása vagy a leleményes Quickbooks számviteli hosting megoldások választása. A számviteli szoftver jellemzői, specifikációi és felhasználói felülete sokat járul hozzá a teljes számviteli tapasztalathoz. A QuickBooks egyik legnépszerűbb felhasználási módja a QuickBooks tárhely, amely idővel a meglévő többfelhasználós mód felerősített változatának bizonyult.

ez a QuickBooks beépített funkciója, amely lehetővé teszi több felhasználó számára, hogy egyszerre hozzáférjen ugyanahhoz a vállalati fájlhoz. Segít az együttműködés és a termelékenység növelésében is. Mindazonáltal meg kell jegyezni, hogy minden felhasználónak, aki a vállalati fájlhoz szeretne hozzáférni, és a QuickBooks többfelhasználós módját használja, rendelkeznie kell a QuickBooks licenccel.

tisztában vagyunk azzal, hogy annak ellenére, hogy aprólékos szoftver, hibákkal vagy hibákkal kell szembenéznie. Esélye van elég kevesebb a felhasználók számára, hogy szembe hibák, mint a többfelhasználós mód nem működik. Ez a probléma a QuickBooks asztali többfelhasználós módban a felhasználó szembesül, amikor megpróbálja elindítani a másik számítógépen található vállalati fájlt. Ebben az esetben a képernyőn automatikusan megjelenik a QuickBook többfelhasználós módja, amely nem működik.

a Quickbooks többfelhasználós mód nem működő okai

a többfelhasználós módú QuickBooks hibájának számos oka lehet, például:

• előfordulhat, hogy a QuickBooks nincs telepítve a kiszolgálóra.
• előfordulhat, hogy a tárhely beállításai nincsenek megfelelően konfigurálva.
• előfordulhat, hogy a víruskereső vagy a tűzfal nem teszi lehetővé a felhasználói számítógépek közötti kommunikációt.
• az adatbázis-kiszolgáló nem nyitja meg a QuickBooks vállalati fájlt
• A Windows fájlengedélyei nem voltak megfelelően beállítva.

előfeltételek a ‘többfelhasználós mód nem működik’kijavítása előtt

a QuickBooks többfelhasználós mód nem működik ‘problémával szembesülhetünk még a QuickBooks többfelhasználós beállításának befejezése után is. Ez a probléma általában más hibákhoz kapcsolódik, mint például a H101, H202, H303 és H505.

íme néhány lépés és megoldás, amely segít a QuickBooks hiba kijavításában.

a QuickBooks File Doctor

használatával először töltse le a QuickBooks File Doctor fájlt, és alkalmazza a ‘Run’ parancsot. Ez az eszköz megtalálható az Intuit honlapján. Ez az eszköz segít annak elemzésében, hogy a felhasználó számítógépe megfelelően van-e beállítva a többfelhasználós mód használatához.

miután megadta a parancsot a fájl futtatásához orvos, a felhasználónak ellenőriznie kell, hogy ugyanazzal a többfelhasználós móddal nem működik-e hiba.

hogyan lehet kijavítani a többfelhasználós mód nem működő hibáját?

1. lépés: használja a QuickBooks Database Server Manager

• első lépésként kezdje meg a QuickBooks Database Server Manager megnyitását a kiszolgáló számítógépen
• lépjen a Start menübe, és írja be az ‘adatbázist.’
• ha nem található mappahely, akkor a Tallózás opcióval lépjen a vállalati fájl(oka) t tároló mappába.
• most nyomja meg az OK gombot. Kövesse azt a Szkennelés gombra kattintva.

ha a fent megadott lépéseket szóról szóra követi, a tűzfal engedélyei javításra kerülnek.

most a felhasználónak ellenőriznie kell, hogy a többfelhasználós mód nem működik-e probléma megoldódott-e vagy sem. Ha nem, akkor a felhasználóknak követniük kell a következő lépést.

2. lépés: Ellenőrizze a Host módot az egyes felhasználói számítógépeken

• most nyissa meg a QuickBooks Fájl menüt a felhasználói számítógépen, majd nyissa meg a segédprogramokat.
• vegye figyelembe, hogy ha a Host Multi-User Access megjelenik a listán, a felhasználónak át kell lépnie a következő számítógépre. Ez egyszerűen azt jelzi, hogy az adott számítógép nem a vállalati fájlt tároló rendszer.
• ha a többfelhasználós hozzáférés leállítása megjelenik a listán, le kell tiltani a tárhelyet, majd engedélyezni kell a QuickBooks egyfelhasználós módot.
• miután megbizonyosodott arról, hogy a tárhely mód ki van kapcsolva az összes felhasználói számítógépen, meg kell keresni a QuickBooks multi user mode nem működik hibát.

3.lépés: Ellenőrizze, hogy a QuickBooks szolgáltatások futnak-e

győződjön meg arról, hogy a QuickBooks DBXX (itt XX képviseli a QuickBooks évét) és a QBCF Monitor szolgáltatás futó állapotban van a kiszolgáló számítógépen. A QuickBooks szolgáltatások többfelhasználós módjának használatához kövesse az alábbi mutatókat.

1. Indítsa el az első lépést a ‘szolgáltatások.msc ‘ A windows keresősávban. Lépjen előre, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
2. Nézze meg, hogy a QuickBooks DBXX szolgáltatás megjelenik-e a Szolgáltatások ablakban. Ha ez nem jelenik meg, akkor kövesse az alábbi lépéseket–

• győződjön meg arról, hogy az adatbázis-Kiszolgálókezelő megfelelően van telepítve a kiszolgálóra
• keresse meg a megfelelő, naprakész adatbázis-Kiszolgálókezelőt. Mint minden évben a QuickBooks Desktop telepítése után a felhasználó számítógépén, a menedzser frissítést is kap.
• abban az esetben, ha a teljes program fut a számítógépen, biztosítani kell, hogy a tárhely engedélyezve legyen a szerveren.

3. A következő lépésnek magában kell foglalnia a QuickBooks DBXX szolgáltatás dupla kattintását. Miután a szolgáltatás elindul, meg kell mutatnia a Futtatás vagy a Start opciót.
4. A következő lépésben válassza a ‘Quickbooksdbxx szolgáltatás újraindítása’ lehetőséget az első, a második és az azt követő hibák esetén a helyreállítás lapon.
5. Egyszerűen ismételje meg a fent említett 1,2,3 és 4 pontokat a QBCF Monitor Szolgáltatáshoz.

miután elvégezte az összes fent említett lépést, a felhasználónak meg kell nyitnia a QuickBooks-ot többfelhasználós módban az egyes munka számítógépeken. Ennek célja annak ellenőrzése, hogy a’ QuickBooks multi user mode not working ‘ probléma megoldódott-e vagy sem.

ha a probléma továbbra is fennáll, és megjelenik a Hibaüzenet, a felhasználónak ellenőriznie kell a QuickBooks DBXX szolgáltatás tagságát. A tagsági szolgáltatásnak rendelkeznie kell az összes szükséges engedéllyel, és a rendszergazdai csoport részét kell képeznie.

4. lépés: Győződjön meg arról, hogy a QuickBooks képes adatokat küldeni

1. Ezt a megoldást két lépésben kell követni:

• először módosítsa a víruskereső szoftver és a tűzfal beállításait.
• ha a tűzfal okozza a többfelhasználós mód nem működő problémáját, akkor a felhasználónak manuálisan kell beállítania az összes kivételt a tűzfalban. Ennek alapvetően azoknak a portoknak kell lennie, amelyeket a QuickBooks szoftver az adatok továbbítására használ.
• ha a hibát a víruskereső okozza, akkor konfigurálni kell a probléma megoldásához.

2. Ennek a megoldásnak a második lépéseként a felhasználónak el kell végeznie a fájl elérési útjának tesztelését annak biztosítása érdekében, hogy a QuickBooks képes-e kommunikálni a szerverrel vagy sem.

ezt az alábbi eljárással teheti meg:

• írja be a kiszolgáló nevét a Futtatás parancs szakaszba, majd kattintson az Enter gombra.
• Ezután használja a felhasználói számítógép UNC elérési útját (univerzális elnevezési konvenció) a kiszolgáló megosztott mappájához való navigáláshoz.
• használja az UNC elérési utat a QuickBooks vállalati fájlhoz.

5. lépés: Hozzon létre egy új vállalati fájlmappát

• ahhoz, hogy ez a lépés működjön, a felhasználónak új mappát kell létrehoznia a vállalati fájlhoz.ezt a gazdagépen kell elvégezni.
• állítsa be a mappát, és engedélyezze a windows számára az új mappa engedélyeinek elérését. Ezt úgy kell megtenni, hogy a vállalati fájlok megoszthatók legyenek a rendszerek között.
• mint az utolsó lépés, másolja a .qbw fájlt az új mappába, és ellenőrizze, hogy a cég fájl többfelhasználós módban megnyitása. Ha sikeresen megnyílik, a QuickBooks többfelhasználós módja, nem pedig egy működő probléma megoldódott.

arra számítunk, hogy a fenti lépések gondos követésével a QuickBooks hiba sikeresen megoldódott volna. A hibák minden szoftver részét képezik. Szorgalmas hibaelhárító csapatunkkal gondoskodunk arról, hogy a felhasználó QuickBooks tárhelyélménye ne változzon az ilyen hibák árán.
javasoljuk, hogy nézzen meg más hibaelhárítási útmutatókat, amelyeket kuráltunk, hogy gyorsan megoldja a QuickBooks hibákat, amelyekkel a felhasználó szembesülhet a használat során.