iManage bejelenti End-of-Life DeskSite, FileSite és IDOL Indexer

ezen a héten, iManage bejelentette End-of-Life dátum DeskSite és FileSite ügyfelek, valamint az IDOL Work Indexer. Ezek a termékek hosszú évek óta sok cég alappillére. De itt az ideje, hogy elkezdjük elengedni és átfogni a modernebb Work 10 ügyfélélményt. Szerencsére, iManage nyújtott egy szép kifutópálya, hogy az ügyfelek rengeteg időt, hogy tervezze meg a szükséges frissítéseket, majd nyugdíjba ezeket a régi termékek:

• iManage DeskSite
• iManage Fájlhely
• iManage Külső Webhely
• e-mail menedzsment Az Outlook és az Outlook modul (9.x verzió)
• iManage Express Search and Miner
• iManage DealBinder Add-On
• iManage IDOL Indexer

a fent felsorolt termékek most kell tekinteni a “karbantartási mód”, váltás előtt “vége támogatás” után június 30, 2023 és végül, “vége az élet” után December 29, 2023.

emlékeztetőül: az iManage a következőképpen határozza meg a terméktámogatás különböző szintjeit:

karbantartási mód: ezekhez a termékekhez nem adunk új fejlesztéseket, új platformtámogatást vagy funkciókat. Szoftverjavítások vagy javítások csak az 1.prioritású (P1), valamint a támogatási irányelveinkben meghatározott biztonsági vagy adatsérülési szintű problémák esetén kerülnek kiadásra.

támogatás vége: az iManage továbbra is fogadja az 9-hez kapcsolódó támogatási kérelmeket.az iManage DeskSite, a FileSite és a classic client bővítmények és modulok x verziói a fent felsorolt 30.június 2023-ig. 1. július 2023-tól az iManage csak a Windows iManage Work Desktop és az iManage work Desktop for Mac alkalmazásokhoz kapcsolódó támogatási kérelmeket fogadja el.

az élet vége: Az összes támogatási cikk, dokumentáció és szoftverletöltés a már nem használt összetevőkhöz és a fent felsorolt alkalmazások korábbi verzióihoz eltávolításra kerül az iManage súgóból (help.imanage.com) 29. December 2023. után.

mit jelent ez az Ön számára?

ez a bejelentés azt jelenti, hogy el kell kezdenie a következő asztali build tervezését a Work 10 asztali kliens bevonásával. Valószínűleg meg kell erősítenie, hogy az összes harmadik féltől származó integrációja (például PDF utilities, Document Comparison utilities, Template/DocID Stamping utilities) frissített és teljes mértékben kompatibilis a Work 10 klienssel. Érdemes megfontolni néhány végfelhasználói képzést, hogy bemutassa és megtanítsa a felhasználókat az újabb modern work 10 kliens felületről.

a legújabb work 10 kliens telepítéséhez a legújabb work 10 háttérkomponenseket is futtatnia kell — akár helyszíni, akár az iManage felhőben. Tehát, ha még mindig fut a munka 9.x szerverek, a frissítés megtervezésének ideje most van.

ez azt is jelenti, hogy ha még mindig a Work IDOL indexelőt futtatja, akkor a következő évben el kell kezdenie tervezni az iManage Cloud — ra való áttérést vagy a RAVN Indexer frissítését-rengeteg időt biztosítva 2023 vége előtt.

kérjük, forduljon Kraft Kennedy, ha segítségre van szüksége ezekben a törekvésekben.