Marketing cél: példák, fontosság, hogyan lehet okossá tenni
mi az: a Marketing cél az, amit a vállalat marketing tevékenységei révén el akar érni. A célok a marketing osztály konkrét céljai. Összhangban kell lenniük az egész vállalat céljaival és célkitűzéseivel. A célok egyértelmű irányt is kínálnak, és alapvető hangsúlyt fektetnek a marketing csapat számára.
miért fontosak a marketingcélok?
a marketingcélok meghatározása elengedhetetlen a vállalat egészének céljainak támogatásához. Ennek megfelelően a menedzsment időről időre kiválasztja a célokat és azok megvalósítását.
a célkitűzések a döntéshozatalra és a marketingre is összpontosítanak. Iránymutatást ad arról, hogy mit kell tenni, és prioritásokat kell meghatározni a marketing erőforrásokkal és erőfeszítésekkel kapcsolatban. Végül a cél az értékelési anyag lesz, amely meghatározza a marketing osztály sikerét vagy kudarcát.
Hogyan állítsunk be intelligens marketingcélokat + egyszerű példák
a marketingcélok beállítása nem csak a különböző célok több sorra bontását jelenti. Meg kell erősítenie a tervét, és győződjön meg róla, hogy praktikus, hasznos, ésszerű és összhangban van a vállalati célokkal.
amit leírtál, okosnak kell lennie: specifikus, mérhető, elérhető, releváns és időhöz kötött.
specifikus-egyértelműen meghatározott vagy azonosított. Ez megkönnyíti az egész csapat számára, hogy megértse a célokat és miért számítanak. Tegyük fel például, hogy növelni szeretné az értékesítést és csökkenteni szeretné az ügyfelek panaszait.
mérhető – kulcsfontosságú teljesítménymutatókkal, referenciaértékekkel rendelkezik, és ha lehetséges, számszerűsítheti őket. Tehát meg tudja mérni, hogy sikerült-e elérni vagy sem. Tegyük fel például, hogy azt szeretné, hogy az eladások 24% – kal növekedjenek, az ügyfelek panaszai pedig a jelenlegi állapotuk 50% – ánál alacsonyabbak legyenek.
elérhető – a céloknak a csapat képességeinek határain belül kell lenniük. Annak ellenére, hogy magas színvonalat szeretne felállítani, figyelembe kell vennie a rendelkezésére álló erőforrásokat és képességeket.
az értékesítés növelésének és az ügyfelek panaszainak csökkentésének célja elérhető. Ez azt jelenti, hogy mindkettőt elérheti. Például előfordulhat, hogy nem céloz meg nulla ügyfélpanaszt, mert ez lehetetlen. Számos szempont befolyásolja az ügyfelek panaszait, és egyesek elérhetetlenek lehetnek (például a gyenge termékminőség-ellenőrzés miatt).
releváns – összhangban kell lennie az üzleti célokkal, és szinergikusnak kell lennie más osztályok céljaival. Reálisnak kell lennie a jelenlegi gazdasági és Üzleti feltételek mellett is.
mondjuk, hogy cége prémium ár felszámításával differenciálási stratégiát fogad el. Ezért nincs értelme, hogy úgy dönt, hogy megduplázza az értékesítést azáltal, hogy csökkenti az eladási árat az értékesítési volumen növelése érdekében.
ezenkívül a cél normál feltételeket feltételez. Ezért felülvizsgálhatja azt, ha például recesszió következik be.
időhöz kötött-meg kell határoznia, hogy mikor éri el ezt a célt, akár egy, akár két év. Mondjuk, egy éven belül mindkét célt eléri. A következő feladat az időszak rövidebb időszakokra történő felosztása. Tegyük fel, hogy havonta legalább 2% – kal szeretné növelni eladásait. Az időszakok felosztása hasznos a prioritások meghatározásához, az erőforrások és a feladatok megosztásához, valamint annak meghatározásához, hogy mit kell tennie minden hónapban.
marketingcélok listája
marketingcéljait az elvégzett marketing audit elemzési eredmények szerint kell megterveznie. A vállalati célok mellett ez segít a vállalatnak azonosítani, hogy mely termékeket kell eladnia és mely piacokon.
a marketingcélok azonosításából marketingstratégiát dolgozhat ki. A marketingcélok általában hosszú távúak, és olyan területekre összpontosítanak, mint például:
- piaci pozíció – hogyan lehet megkülönböztetni a vállalat kínálatát a célpiacon
- piaci részesedés-növelje a piaci részesedést vagy az értékesítést.
- márkahűség fejlesztése – célja a vásárlói hűség növelése és a vásárlások megismétlése.
- a jelenlegi termékpiac bővítése – egy meglévő piac új szegmensére való áttérés vagy új piacra lépés.
- Vállalati arculat – a vállalati arculat és a vállalati értékek közvetítése a szélesebb közösség számára
- diverzifikáció – új termékek bevezetése új piacokra.
mi a következő
ha korábban minden hónapra kitűzött célokat, meg kell határoznia a feladatokat és az erőforrásokat. Kommunikálnia kell a csapattal.
ettől eltekintve az intenzív kommunikáció más osztályokkal is meg kell tennie. Például az ügyfelek panaszainak csökkentése érdekében beszélnie kell a gyártási részleggel erről, akár a minőség-ellenőrzés javításával, akár más eszközökkel.
Leave a Reply