Melyek a leggyakoribb emberi erőforrás kérdések?

a munkaadók által gyakran tapasztalt emberi erőforrás (HR) kérdések közé tartozik a termelékenység megteremtése, az alkalmazottak toborzása, a képzés megszervezése és lebonyolítása, valamint a megkülönböztetés megelőzése. A személyzeti menedzsmentben dolgozók olyan kihívásokkal is szembesülnek, mint a konfliktusok megoldása és a munkavállalók biztonságának megőrzése. Az előnyök megteremtése és elosztása, a sokszínűség ösztönzése és fenntartása, valamint a kiszervezés kezelése szintén nagy gondot jelent. Az, hogy az egyes vállalkozások hogyan foglalkoznak sajátos humánerőforrás-kérdéseikkel, a HR menedzsertől vagy igazgatótól, valamint a vállalati politikától függ. Nem számít, milyen megközelítést alkalmaz egy vállalkozás, ezeknek a kérdéseknek a kezelése általában folyamatos folyamat.

Termelékenység

az Emberi Erőforrás Osztály elsődleges célja az alkalmazottak irányítása és megszervezése, hogy a lehető legtermékenyebbek legyenek, mivel ez általában több bevételt eredményez. A HR személyzet ezért nagyon kritikusan gondolkodik a műszakonkénti emberek számáról, a csapatfeladatokról, a motivációs ajánlatokról, például a bónuszokról és a morál magas szinten tartásáról. Ezeknek a tényezőknek erős összefüggései lehetnek, ezért a nehézség az, hogyan lehet változtatni az egyik területen anélkül, hogy túlzottan befolyásolnánk a másikat. Kihívást jelenthet olyan módosítások és “helyes” megállapodások végrehajtása, amelyek nem terhelik a vállalat költségvetését.

toborzás

személyzeti menedzsment a munkavállalók mindig felelősek voltak a munkavállalók felvételének legalább néhány aspektusáért. Olyan módszereket kell találniuk, mint például az állásbörzéken való részvétel és promóciós levelek küldése, hogy érdeklődést keltsenek az egyes pozíciók és a vállalat egésze iránt. Sok vállalat azonban még nagyobb problémával szembesül ezen a területen, mivel a globalizáció azt jelenti, hogy a vállalatok az egész világon versenyeznek egymással, nem csak egy kis terület vagy ország. A Modern alkalmazottak olyan munkahelyeket is keresnek, amelyek nagyobb egyensúlyt biztosítanak a foglalkoztatás és a család között. A vállalatoknak néha többet kell kínálniuk juttatási csomagok vagy ösztönzők szempontjából is, mert az emberek egyre inkább olyan munkahelyeket keresnek, amelyek instabil gazdasági helyzetekben csökkentik kockázataikat.

képzés

gyakorlatilag minden vállalkozásban és iparágban képzésre van szükség, mivel minden vállalatnak saját szabályzata és eljárása van, amelyet az alkalmazottaknak követniük kell. A HR felelőssége, hogy kitalálja, hogyan kell elvégezni a képzést, hogy a műveletek ne szakadjanak meg vagy feszüljenek meg. Az osztály azt is meghatározza, hogy a képzések és szemináriumok hogyan befolyásolják a vállalati naptárat és költségvetést. Bizonyos esetekben szükség van a képzésben részt vevő harmadik felekkel való koordinációra is.

diszkrimináció

a vállalatok gyakran értékelik a sokféleséget, mert különböző gondolkodási módokat és tapasztalatokat biztosítanak, amelyek új ötleteket és jobb termelékenységet eredményezhetnek. Elősegíti az egyenlőség érzését is, amely jól illeszkedik a csapatmunkához. A vállalkozások arra törekszenek, hogy HR osztályaik sokszínűséget építsenek be a munkahelyre, mivel a személyzeti menedzsmentben dolgozók általában felelősek a vállalati toborzásért, felvételért, előléptetésért és felmondásért. Sok helyen vannak olyan törvények, amelyek a munkahelyi megkülönböztetés különféle formáit illegálissá teszik, ezért az emberi erőforrás dolgozóknak mind a jogi, mind az üzleti normákat betartva kell toborozniuk és képzniük. Mivel több alkalmazott tisztában van jogaival, egy modern HR osztálynak is kezelnie kell a diszkriminációval kapcsolatos panaszok esetleges növekedését.

konfliktuskezelés

annak ellenére, hogy a személyzeti menedzsment osztályok tagjai keményen dolgoznak azon, hogy olyan alkalmazottakat találjanak, akik jól illeszkednek a vállalat kultúrájához, a személyiségek, a tapasztalatok és a készségek széles skálája azt jelenti, hogy bizonyos konfliktusok előfordulnak. A szóbeli vagy fizikai zaklatással kapcsolatos panaszok kivizsgálása gyakori, de más konfliktusok is előfordulnak, mint például a vezetők megszegett ígéretei, ellopott vagyontárgyak és egyéb problémák. Ez az egyik legnagyobb emberi erőforrás kérdés a vállalatok számára, mert szinte mindig olcsóbb megtartani egy alkalmazottat, mint újat találni és kiképezni. Ha a HR nem oldja meg a konfliktusokat, amikor jelen vannak, lemondások vagy elbocsátások következhetnek be, ami végül a vállalat pénzébe kerül.

biztonság

a munkavállalók gyakran használnak olyan berendezéseket, amelyek nem megfelelő használat esetén balesetekhez vagy egészségügyi problémákhoz vezethetnek. Még egy olyan íróasztal is, amely nem ergonómiailag van elhelyezve, potenciális sérülési forrás lehet. A HR osztálynak ezt figyelembe kell vennie, amikor munkavállalókat szervez. Megvizsgálja a nem biztonságos berendezésekkel vagy a vezetői irányítással kapcsolatos állításokat is.

előnyök

gyakorlatilag minden vállalat kínál bizonyos előnyöket a munkavállalóknak, akár versenyképesnek, akár a helyi, regionális vagy nemzeti előírásoknak való megfelelés érdekében. A HR igazgatók a vállalatok vezetőivel együttműködve juttatási politikákat és csomagokat hoznak létre. A közös munkavállalói juttatások közé tartozik az egészségbiztosítás, az életbiztosítás, a fogászati terv és a munkavállalói termékkedvezmények. Amikor az alkalmazottak megszűnnek, az ellátások általában is vannak, ezért a HR-nek nyilvántartást kell vezetnie az egyes alkalmazottak pontos felvételi és felmondási dátumairól.

Outsourcing

Outsourcing kifejezés a vállalatok, amelyek munkát független vállalkozók a vállalaton kívül, nem pedig a házon belüli alkalmazottak. A független vállalkozók szabadúszó munkavállalók, akik saját adót és biztosítást fizetnek. A kiszervezés az egyik leggyakoribb emberi erőforrás-probléma, mivel sok vállalkozás szabadúszókat vesz fel, ahelyett, hogy további házon belüli alkalmazottak felvételével több általános költséget teremtene. Az általános költségek magukban foglalják a berendezéseket és a munkaterületet, valamint az olyan előnyöket, mint az egészségbiztosítás.