melyek a sérelem lehetséges következményei?

miután megvizsgálta a munkavállaló panaszát, és megbeszélést tartott a munkavállalóval annak megvitatására, a munkáltatónak mérlegelnie kell, hogy fenntartja-e a panaszt, és ha van ilyen, mit kell tennie.

a munkáltató dönthet úgy, hogy a panaszt teljes egészében fenntartja, a panasz egyes részeit fenntartja, másokat Elutasít, vagy teljes egészében elutasítja. Ha a munkáltató részben vagy egészben fenntartja a panaszt, meg kell határoznia a probléma megoldásához szükséges intézkedéseket.

a panaszmeghallgatás során a munkáltatónak ki kell kérnie a munkavállaló véleményét arról, hogy milyen intézkedést szeretne tenni, és ezt a munkáltatónak a döntés meghozatalakor figyelembe kell vennie. Ha a munkáltató úgy dönt, hogy a munkavállalónak jogos sérelme van, de nincs semmi megvalósítható, amit meg lehet tenni annak megoldására, meg kell magyaráznia érvelését a munkavállalónak, hogy láthassák, hogy a munkáltató komolyan megfontolta az ügyet.

ha a panasz a munkáltató eljárásaiban, politikájában vagy gyakorlatában hiányosságokat tár fel, a munkáltatónak gondoskodnia kell arról, hogy a lehető leghamarabb orvosolja a problémát. Ha a sérelem egy adott egyénnel szembeni vádakat tartalmazott, például a munkavállaló vonalvezetője, a megfelelő eredmény az lehet, hogy fegyelmi eljárást indítanak az adott egyén ellen.

a munkáltatónak gondoskodnia kell arról, hogy a döntés meghozatalakor betartsa saját panaszkezelési politikáját és minden más vonatkozó politikát. Meg kell fontolnia, hogy a múltban hogyan kezelték a hasonló sérelmeket, és arra kell törekednie, hogy minden sérelmet következetesen kezeljen, kivéve, ha erre jó ok van.