Mi a KPO ipar? – Nurture Academy
mi a KPO ipar?
mi az a KPO?
azt állítják, hogy a KPO az üzleti feldolgozás Outsourcing (BPO) egylépéses kiterjesztése, mivel a BPO ipar kedvező előnyös és jövőbeli hatóköre miatt a Tudásfolyamatok Outsourcingjává alakul. De ne kezeljük csak a ‘ B ‘helyébe’K’. Valójában a Tudásfolyamat magas hozzáadott értékű folyamatláncként definiálható, ahol a célok elérése nagymértékben függ a tevékenységet végző emberek készségeitől, területi ismereteitől és tapasztalataitól. És amikor ezt a tevékenységet kiszervezik, új üzleti tevékenység alakul ki, amelyet általában Tudásfolyamat-Kiszervezésnek neveznek.
különbség a KPO és a BPO között?
Tudásfeldolgozás Outsourcing (közismertebb nevén a KPO), kéri az alkalmazás speciális domain vonatkozó ismeretek magas szintű. A KPO általában magában foglalja az üzleti feldolgozás Outsourcing (BPO), a kutatási folyamat Outsourcing (RPO) és az elemzés bizonyítja Outsourcing (APO) összetevőjét. A KPO üzleti vállalkozások tipikus domain-alapú folyamatokat, fejlett elemzési készségeket és üzleti szakértelmet nyújtanak, nem csak a folyamat szakértelmét. A KPO ipar a BPO iparágon kívül több magasan képzett munkát végez. Míg a KPO erejét a tudás, a tapasztalat és az ítélőképesség mélységéből nyeri; a BPO ezzel szemben inkább a méretre, a volumenre és a hatékonyságra vonatkozik.
valójában az indiai BPO szektor fejlődése és érettsége újabb hullámot váltott ki a globális outsourcing forgatókönyvben: a KPO vagy a Knowledge Process Outsourcing. Az elért siker sok tengerentúli vállalatok outsourcing üzleti folyamat műveletek India ösztönözte sok az említett vállalatok kezdeni outsourcing a high-end tudás munka is. A költségmegtakarítás, a működési hatékonyság, a magasan képzett és tehetséges munkaerő rendelkezésre állása és hozzáférhetősége, valamint a jobb minőség mind mögöttes elvárások a csúcskategóriás folyamatok Indiába történő kiszervezésében.
mi a KPO ipar?
tudás, készség, szakértelem igénylő munka kiszervezése. A KPO-ban végzett munka olyan folyamatot foglal magában, mint:
- kutatás & fejlesztés
- pénzügyi tanácsadás és szolgáltatások (Nurture Akadémia fog a vonat része ez a szolgáltatás)
- fejlett webes alkalmazások
- üzleti és műszaki elemzés
- tanulási megoldások
- animáció & tervezés
- üzleti & piackutatás
- gyógyszeripar és biotechnológia
- orvosi szolgáltatások
- írás & tartalomfejlesztés
- Jogi szolgáltatások
- szellemi tulajdon (IP) kutatás
- Adatelemzés
- hálózat Menedzsment
- képzés & tanácsadás
a KPO mögött meghúzódó okok közé tartozik a szaktudás és szakértelem növekedése, a további értékteremtés, a költségcsökkentés lehetősége és a képzett munkaerő hiánya az adott országokban. A Tudásfolyamatok kiszervezésében különösen kiemelkedő régiók közé tartozik India, Srí Lanka és Kelet-Európa, különösen Lengyelország, Románia és a balti államok.
India, a nagy medence tehetséges szakemberek és speciális domain dolgozók, gyorsan válik a központi hub az úgynevezett Knowledge Process Outsourcing (KPO). Az indiai KPO szektor széles körű szolgáltatásokat kínál a globális ügyfeleknek a különböző iparági vertikumok között.
most egy nap, a KPO ipar virágzó iparág Indiában.
a KPO hatóköre és jövője
a KPO jövője nagy potenciállal rendelkezik, mivel nem korlátozódik csak az Információs Technológiai (IT) vagy az információs technológiát támogató szolgáltatások (ITES) ágazatokra, és magában foglal más ágazatokat is, mint például a pénzügyi tanácsadás, a jogi folyamatok, a szellemi tulajdonhoz és a szabadalomhoz kapcsolódó szolgáltatások, a mérnöki szolgáltatások, a webfejlesztő alkalmazások, a CAD/CAM alkalmazások, az üzleti kutatás és elemzés, a jogi kutatás, a klinikai kutatás, a kiadás, A piackutatás (piackutatás KPO ) stb.
a mai versenykörnyezetben a hangsúly az alapvető specializációra és az alapvető kompetenciákra összpontosít, és kiszervezi a többi tevékenységet. Sok vállalat és szervezet rájött, hogy a nem alapvető tevékenységek kiszervezésével nemcsak a költségek minimalizálódnak és a hatékonyság javul, hanem a teljes üzlet javul, mivel a hangsúly az üzleti tevékenység kulcsfontosságú növekedési területeire tolódik el.
az Egyik ügyvezető igazgató, a külföldi ország azt mondja, hogy “India még mindig fenntartja, a versenyelőnyt biztosító, a kombináció a leginkább költség-hatékony, minőségi munkaerőt – ez India ereje az off-támasztékot üzlet”.
a tervek szerint a KPO-ban a jövőben nagy lehetőségek rejlenek, mivel nem korlátozódik csupán az információtechnológiai (IT) vagy az Információtechnológiát támogató szolgáltatások (ITE) ágazataira, és magában foglal más ágazatokat is, mint például a Szellemi Tulajdonhoz kapcsolódó szolgáltatások, az üzleti kutatás és elemzés, a jogi kutatás, a klinikai kutatás, a kiadói tevékenység, a piackutatás stb.
a tehetség sokkal megfizethetőbb az adott országokhoz képest. “Az Egyesült Államokban a könyvelőcégek átlagosan 400-450 dollárt számolnak fel óránként, mi pedig ugyanazt a munkát végezzük óránként 75-100 dollárért, az Egyesült Királyságban pedig óránként átlagosan 50-200 dollárt, és ugyanezt a munkát végezzük óránként 8-20 dollárért.”
az indiai kontextusban a KPO fizetése 25-50 százalékkal magasabb lehet, mint az ugyanazon terület szakértőinek, például mérnöknek, orvosnak, CA-nak, ügyvédnek, építésznek, Biotechnológusnak, közgazdásznak, statisztikusnak és MBA-knak.
Leave a Reply