Mi A Nyilvánosság? – Jellemzők, típusok és példák
a mai piac annyira telített, hogy a szponzorált kommunikációs formák, mint a reklám, a szponzorálás és a direkt marketing nehezen kapják meg a szükséges figyelmet, amelyet a márka fizet.
van azonban egy nem fizetett promóciós forma, amely megtalálja a módját, hogy felhívja az emberek figyelmét az organikus média elérésén keresztül. Ez a PR egyik eleme, amit nyilvánosságnak hívnak.
de mi a nyilvánosság, milyen típusai vannak, és miben különbözik a többi promóciós mix elemtől?
nézzük meg.
Mi A Nyilvánosság?
a nyilvánosság az a kommunikáció egy márkáról, ajánlatról vagy vállalkozásról azáltal, hogy kereskedelmileg jelentős híreket tesz közzé a médiában anélkül, hogy közvetlenül fizetne az időért és a térért.
egyszerűen fogalmazva, a nyilvánosság az információnak a média és más nem fizetett tömegtájékoztatási források útján történő mozgása.
a nyilvánosság nem egy folyamat, hanem egy jó PR-stratégia eredménye, ahol a marketingszakembereknek sikerül kedvező információkat szolgáltatniuk a médiának és más harmadik fél üzleteknek, például bloggereknek, vloggereknek, podcastereknek stb.
Hogyan Működik A Nyilvánosság?
általában a márkák kineveznek egy publicistát, akit azzal a feladattal bíznak meg, hogy a márka, az ajánlat, az üzlet vagy a közszereplő nyilvánosságát generálja és kezelje azáltal, hogy meggyőzi a hírmédiát, hogy a lehető legpozitívabb módon számoljon be erről.
a publicisták azonosítják a márkák és ajánlatok hírértékű aspektusait, például beszédeket, interjúkat, megjegyzéseket vagy a márka képviselőinek, nagyköveteinek stb. és mutassa be ugyanazokat a médiumokat, mint a lehetséges riport ötleteket.
míg a reklám nem követeli meg a márkáktól, hogy hirdetési időt és helyet vásároljanak, megköveteli tőlük, hogy erőfeszítéseket tegyenek. A publicisták többféle módon generálnak híreket a márkáról. Ezek a következők:
- sajtóközlemény: A sajtóközlemény egy rövid, kényszerítő történet, amelyet egy meghatározott formátumban írtak, hogy tájékoztassák a helyi médiumokat a hírértékű eseményekről vagy üzleti információkról. Ez kapcsolódhat az Általános hírekhez, az indító kiadáshoz, az eseményekhez, az új termékekhez vagy a márka szakértői álláspontjához egy adott kérdésben.
- hálózatok: a PR-szakemberek és a publicisták a Média személyzeti kapcsolatait fejlesztik, hogy növeljék márkájuk média lefedettségét.
- digitális média: a márkák olyan digitális marketing stratégiákat is használnak, mint a közösségi média marketing, hogy felhívják a célközönség és a média figyelmét.
a nyilvánosság célja
a nyilvánosság fő célja, hogy a nyilvánosság számára ismertséget, tudatosságot és figyelmet szerezzen egy márkára vagy egy ajánlatra vonatkozó információk csatornázására, hogy építse jóindulatát, ösztönözze a keresletet vagy megváltoztassa a közvéleményt.
ezen kívül a nyilvánosság célja:
- márkaépítés: a nyilvánosság célja a márkaértékek, a küldetés és a jövőkép kommunikálása megbízható csatornákon, például hírportálokon, blogokon és véleményvezéreken keresztül. Ez segít a vállalatnak a márka imázsának organikus felépítésében.
- Félreértés Eltávolítása: Gyakran előfordulhat, hogy egy vállalat félreértés vagy téves információ áldozata lehet a célközönség körében. A nyilvánosság célja az ilyen félreértések megszüntetése és a vállalat jóindulatának fenntartása.
- érdeklődés és kereslet ösztönzése: amikor a termékinformáció szervesen eléri a célközönséget, automatikusan serkenti az érdeklődést és növeli a termék iránti keresletet.
- megbízható információk közlése: vannak bizonyos információk, amelyeket nem lehet hirdetéseken keresztül közölni. Az ilyen információkat gyakran nyilvánosságra hozzák.
a nyilvánosság jellemzői
a nyilvánosság a következő öt jellemzővel rendelkezik:
- Nem Fizetett forma: a nyilvánosság a promóció nem fizetett formája. A média teljes lefedettsége organikus.
- a Média vezérli: a nyilvánosság azon médiumoktól függ, amelyek vírusos csapást adnak a megosztott információkra azáltal, hogy nyilvánosságra hozzák.
- nincs ellenőrzés: a márka nem ellenőrzi az üzenetet, az időt, a frekvenciát, az információkat és a médiumot.
- a szélesebb közönségre összpontosít: a nyilvánosság nem célzott marketing. A Puskás megközelítésre összpontosít, ahol az információkat szélesebb közönség számára teszik közzé.
- hiteles: a célközönség a nyilvánosságot hitelesebb kommunikációs formának tekinti, mivel megbízható csatornákat, például hírportálokat használ.
- rövid távú fókusz: a nyilvánosság olyan promóciós stratégia, amely olyan rövid távú célok elérésére összpontosít, mint a termék bevezetése, esemény promóció stb.
a nyilvánosság fontossága
a nyilvánosság hitelesebbé teszi az általános kommunikációs üzenetet. Ez okot ad a célközönségnek arra, hogy beszéljen a márkáról, és viszont növeli a szájról szájra és a vírusmarketing hatékonyságát.
a nyilvánosságot fontos promóciós eszköznek tekintik. Az üzenet ingyenes elhelyezése a médiában a nyilvánosság tudatosságát és figyelmét kelti egy olyan márka körül, amely fejleszti a márka imázsát, serkenti a keresletet és segíti az értékesítési erőfeszítéseket.
a nyilvánosság típusai
felhasználói érzelmek alapján
a célközönség érzelmeitől függően a nyilvánosság pozitív és negatív nyilvánosságba sorolható.
- pozitív nyilvánosság: ez az, amikor egy márkával kapcsolatos pozitív érzelmek kísérik a média vagy más források által közzétett információkat. Ez pozitívan befolyásolja a márka imázsát, és gyakran növeli a kínálat iránti keresletet.
- negatív nyilvánosság: amikor egy márkával kapcsolatos negatív érzelmek kísérik a média vagy más források által közzétett információkat. Ez negatívan befolyásolhatja a márka imázsát, sőt ronthatja a jelenlegi keresletet.
információterjesztés alapján
a nyilvánosság az információ terjesztésének módjától függően nyolc típusba is sorolható:
- hírek: a hírek az aktuális eseményekről szóló információk, amelyeket egy azonosított médiumon keresztül nyújtanak. Ilyen nyilvánosságra példa lehet A Forbes cikke arról, hogy a Toyota hogyan javította alkalmazotti politikáját a covid19 világjárvány idején.
- Termékkiadás: a nagy márkák automatikusan felhívják a nyilvánosság, a média, sőt az influencerek figyelmét az új termékkiadások során. Ez a hype nyilvánosságot eredményez.
- vészhelyzet: vészhelyzetek vagy olyan lépések, mint a munkavállalók tömeges felvétele vagy tömeges elbocsátása stb., organikusan hívja fel a világ figyelmét.
- ajánlatok: a vonzó ajánlatok gyakran szájról szájra kapnak nyilvánosságot.
- konferenciák: a nevezetes konferenciák felkeltik az ipar szereplőinek és a célközönségnek a figyelmét.
- események: azok az események, amelyek influencereket, iparági szakértőket és más figyelemre méltó személyiségeket fogadnak, vagy akik kiemelkednek a tételből, nagy népszerűségre tesznek szert a média és más információs üzletek körében.
- partnerségek: A partnerségek növelik a vállalat nyilvánosságának horizontját, mivel ingyenes nyilvánosságot kap, amikor a partner figyelmet kap. Ráadásul a partnerségek vonzzák a befektetők, a pénzügyi elemzők és más rajongók szemgolyóit.
- digitális tevékenység: digitális tevékenységek, például tweetek, hozzászólások, képek stb., gyakran követőket, médiát és nyilvános figyelmet eredményez.
- társadalmi erőfeszítések: a társadalomnak visszaadó márkát a nyilvánosság gyakran pozitív nyilvánosság formájában értékeli.
- marketingkommunikáció: a fizetett marketingtevékenységek gyakran szerves nyilvánosságot is eredményeznek. Például egy reklámot sértőnek tekinthet egy média, amely negatív nyilvánossághoz vezethet.
Publicity Examples
minden nap, hírek jön ki egy új példa a nyilvánosság – a márka tart sajtótájékoztatót, kiad egy új terméket, terjeszt egy sajtóközleményt, csinál egy társadalmi tevékenység, vagy lesz híres csak azért, hogy egy tweet.
íme néhány példa a nyilvánosságra, amelyek jobban megmagyarázzák a koncepciót.
Reebok Backing Shakira Tour
a Reebok 2002-ben sajtótájékoztatót tartott, hogy tudatja a világgal, hogy a vállalat szponzorálja Shakira világméretű koncertkörútját.
cserébe Shakira lett a márka nagykövete, és néhány hirdetést készített nekik.
Csillagok háborúja: A stafétabot átadása
2018-ig a Csillagok háborúja volt a legnagyobb nyitó hétvége rekordja. De Avengers megdöntötte a rekordot több mint 250 millió dollár összegyűjtésével. Ahelyett, hogy keserű lenne, a LucasFilm gratulált az Avengers – nek azzal, hogy tweetet tett közzé egy képpel, amely egy stafétabotot adott át.
ez a szívmelengető tweet kivívta a filmkedvelők és a Média tiszteletét.
Johnnie Walker: Jane Walker
A Johnnie Walker egy whisky márka, férfi kabalával. A nők történelem során elért eredményeinek tiszteletére azonban a vállalat a Nemzetközi Nőnapon elindította whiskyjének női változatát Jane Walker.
a vállalat 2018 márciusában indította el ezt a limitált kiadású palackokat, sőt ígéretet tett arra, hogy minden egyes palackért 1 dollárt adományoz a nőket támogató szervezeteknek.
ez rövid időre reflektorfénybe helyezte a vállalatot, és a vállalat jó nyilvánosságot élvezett.
ALS Ice Bucket Challenge
ALS Egyesület Ice bucket challenge talán a legjobb példa a nyilvánosság eddig. A szervezetnek sikerült olyan vírusos tendenciát előidéznie, amikor az emberek egy vödör jeges vizet dobtak a fejükre, hogy pénzt gyűjtsenek az ALS Egyesületnek és a betegség kutatásának.
több mint 2,4 millió ember vett részt a kihívásban, és több mint 115 millió dollárt segített a szervezetnek összegyűjteni.
Mi Az A Reklámfogás?
a reklámfogás egy tervezett esemény, amelynek célja, hogy vírusos legyen, és felhívja a közvélemény figyelmét és a sajtót.
például Oreo meggyőzte Lewis Capaldi popsztárt, hogy nyalja meg kekszét, majd jótékonysági mutatványának részeként elárverezte.
a Reklámmutatványok előre megtervezettek, és általában nagyobb marketing kampányok részét képezik. Ezek a mutatványok általában növelik az ilyen kampányok viralitását, és rövid időre reflektorfénybe helyezik a márkát.
nyilvánosság Vs reklám Vs Public Relations
nyilvánosság
|
Public Relations
|
reklám
|
|
---|---|---|---|
meghatározás
|
a nyilvánosság a márka nem fizetett promóciója, ahol a média vagy más vírusos kommunikációs eszközök részt vesznek az információk organikus módon történő továbbításában a márkától a nyilvánosság felé, ahol a márka nagyon kevés vagy egyáltalán nem rendelkezik ellenőrzéssel.
|
a Public relations egy stratégiai kommunikációs folyamat, amelyet a vállalatok, az egyének és a szervezetek kölcsönösen előnyös kapcsolatok kiépítésére használnak a nyilvánossággal.
|
a reklám az a cselekvés, amikor a nyilvánosság figyelmét felhívják egy ajánlatra egy azonosított szponzor fizetett hirdetményei révén.
|
a promóció típusa
|
ez a PR, a reklámfogás vagy a marketingkommunikáció eredménye.
|
ez egy stratégiai folyamat a szervezethez kapcsolódó információk nyilvánosságra hozatalának és terjesztésének kezelésére a szervezet és márkáinak kedvező hírnevének fenntartása érdekében.
|
ez egy fizetett eszköz a felajánlás, a márka, az üzlet vagy az ötletek promóciójára egy azonosított Szponzor által.
|
célkitűzés
|
célja, hogy rövid távon felhívja a média figyelmét a márkára vagy a kínálatra.
|
célja a márka imázsának hosszú távú fejlesztése.
|
célja, hogy a kívánt információkat közölje a nyilvánossággal, rábeszélje őket az ajánlatok megvásárlására, vagy megerősítse a márka üzenetét.
|
megszerzett vagy fizetett média
|
szerzett
|
szerzett
|
Fizetett
|
ellenőrzés
|
nincs ellenőrzés az információ felett.
|
kevesebb ellenőrzés az információ felett.
|
nagyobb ellenőrzés a közölt információk felett.
|
a nyilvánosság előnyei és hátrányai
a promóciós keverék többi eleméhez hasonlóan a nyilvánosság is saját előnyökkel és hátrányokkal jár. Ezek a következők:
előnyök
a nyilvánosságot a promóció hatékony formájának tekintik, mivel órákon vagy napokon belül vírusossá teheti a márkát. A következő előnyökkel rendelkezik:
- gazdaságos: a nyilvánosság szabad figyelmet szentel a médiának és a nyilvánosságnak. Ezért a vállalkozás egyetlen költsége a tevékenység vagy kaszkadőr stratégiája és végrehajtása, ami nyilvános expozíciót, tudatosságot vagy figyelmet eredményez.
- hiteles: mivel a nyilvánosság olyan megbízható csatornákat használ, mint a hírcsatornák, az influencerek és a véleményformálók, a kommunikáció hitelesebb formájának tekintik, mint a reklám és más fizetett formák.
- innováció: egy tevékenységnek, konferenciának vagy mutatványnak innovatívnak kell lennie a nyilvánosság megszerzése érdekében. Ezért a nyilvánosság mindig innovációval jár.
- vírus: Virality jellegzetessége a nyilvánosság. Egy reklámfogás, vagy esemény, tevékenység mindig terjed, mint a futótűz, anélkül, hogy a márka fizet ugyanazért.
Hátrányok
Reklám is van a maga hátránya. Ezek:
- Nincs Ellenőrzés: Mikor jön a reklám, a márka már nem ura az üzenetet, közepes, vagy az elbeszélés a közzétett információkat. Lehet, hogy az is visszafelé sül el a márka.
- Nem Garantált Eredmény nem garantált, hogy egy esemény kerül nyilvánosságra. Ezért mindig van esély arra, hogy az előkészületek költsége hiába megy.
- speciális készségeket és erőfeszítéseket igényel: nem minden kap pozitív nyilvánosságot. Speciális készségeket és erőfeszítéseket igényel ahhoz, hogy megkapja a szükséges figyelmet, és valami vírussá váljon.
Gyerünk, Mondd El, Mit Gondolsz!
lemaradtunk valamiről? Ugyan menj már! Mondja el nekünk, mit gondol a cikkünkről a megjegyzések részben.
startup tanácsadó, álmodozó, utazó és philomath. Aashish több mint 50 induló vállalkozással dolgozott együtt, és sikeresen segített nekik ötletelni, pénzt gyűjteni és sikerrel járni. Ha nem dolgozik, megtalálható túrázás, kempingezés és csillagozás.
Leave a Reply