mi minősül e-mail spamnek és hogyan kerülhető el

e-mail spam. Bárki, akinek van e-mail címe, valószínűleg találkozott vele. Míg a spam elleni szoftverek és szűrők sok nem kívánt üzenetet csapdába ejtenek, a spam továbbra is az összes e-mail 45% – át teszi ki SpamLaws.com.

míg a legtöbb spam gyanús forrásokból származik, amelyek megpróbálják átverni az előfizetőket, néha a jó hírű márkák véletlenül spam üzeneteket hoznak létre. Ezeket az üzeneteket leggyakrabban egy spamszűrő jelöli, és a beérkező levelek helyett a spam mappába kerülnek.

marketingszakemberként nyilvánvalóan minden áron el akarja kerülni a spam mappát. Annak érdekében, hogy e-mailjei incidens nélkül érkezzenek az előfizetők postaládájába, itt van, amit tudnia kell a spamről.

az e-mail spam megértése

a legtöbb ember a spam-et levélszemétként határozza meg. Bár úgy tűnhet, mint egy alapvető meghatározás, ez valójában egy jó. A részletesebb meghatározás kéretlen lenne, irreleváns e-mailek, amelyek a postaládájába kerülnek.

a spameket általában tömeges e-mailben “robbantják”, abban a reményben, hogy valaki megnyitja. Néha egy törvényes cég küldi el, remélve, hogy dob fel néhány üzletet, de néhány spamet kétes egyének küldenek, akik megpróbálják csalogatni az embereket. A céltól függetlenül ezek az e-mailek a címzett engedélye nélkül kerülnek elküldésre, és spamnek minősülnek.

de nem minden spamet küldenek olyan számítógépes bűnözők, akik kihasználják az embereket. Még a legmegbízhatóbb vállalkozások is küldhetnek spamet anélkül, hogy tudnák.

hogyan szűrik ki a szűrők és a spam-ellenes szoftverek a spameket?

anti-spam szoftver és szűrők átvizsgálja az e-maileket a piros zászlók. Ezek a vörös zászlók a spam üzenetek általános tulajdonságain alapulnak.

abban az időben, amikor egy e-mailt küld, addig az időpontig, amikor a beérkező levelek mappába kerül, a szűrők megvizsgálják az e-mailt, és eldöntik, hogy az a beérkező levelek mappába vagy a spam mappába kerül-e.

amikor e-mailt küld Önnek, az internetszolgáltatója (ISP) és az e-mail postafiók szolgáltatója, például a Gmail vagy a Yahoo!, a rendszerükbe épített szűrőkön keresztül küldi el. Sok dolgot figyelembe kell venni, beleértve az e-mailek tartalmát, az elküldés gyakoriságát és a küldő hírnevét. A szűrők az e-mail bizonyos részeit, például a tárgysort, az e-mail tartalmát, sőt a fejléc adatait is megvizsgálják. A fejléc adatai olyanok, mint egy e-mail GPS-je. Nyomon követi, honnan jött egy e-mail, hová megy az e-mail, és mikor érkezik meg különböző megállókba. A szűrők nézd meg ezeket az adatokat semmit a szokásos és demotes e-maileket a spam mappát, ha valami nincs a helyén.

ezen kívül vannak globális listák spammerek úgynevezett feketelisták. Ha egy szűrő egy spamküldő által küldött e-mailt észlel a listán, az e-mailt kitiltják a beérkező levelek mappából.

szűrők is ellenőrzik az üzenetet; árulkodó spam jeleket keres. Gyanús tárgysorokkal ellátott e – mailek, képekkel teli üzenetek, vagy rövidített URL-ek-csak hogy néhányat említsünk. Ha nem ismeri ezeket a vörös zászlókat, lehet, hogy öntudatlanul e-maileket küld, amelyek spamnek vannak címkézve.’

a spamküldők és a spamszűrők folyamatos fejlődése

a spamküldők okosak. Tudják, hogyan működnek a spamszűrők, és folyamatosan fejlődnek, hogy becsapják a szűrőket az üzenetük kézbesítésébe. Szerencsére a spamküldők fejlődésével a különféle szűrők is fejlődnek. A postaládák is fejlődtek, több eszközt adva a felhasználónak, hogy ellenőrizzék, mit látnak.

az e-mail postafiók szolgáltatók megkönnyítették az előfizetők számára, hogy egy e-mailt spamként jelöljenek meg. Tegyük fel például, hogy kap egy e-mailt, amely a megfázás elleni gyógyszert hirdeti, és fogalma sincs, honnan származik ez az e-mail. Megjelölheti spamként, és száműzheti a spam mappába.

a beérkező levelek szolgáltatóinak szűrői a világ minden tájáról érkező, spamként megjelölt e-maileket vizsgálják meg. Hasonlóságokat keresnek, és az információkat a szűrők megerősítésére használják. Lényegében az előfizetők spamszűrőket tanítanak, mi spam és mi nem.

az a tény, hogy a spamszűrők fejlődnek, jó– az internetet biztonságos helyen tartja a felhasználók számára. Azonban annak érdekében, hogy a lehető legbiztonságosabb legyen, ezek a spamszűrők alkalmanként elkaphatják a márkád e-mailjeit. Önön múlik, hogy megtanulja, hogyan küldhet jobb e-maileket, hogy üzenetei soha ne kerüljenek a spam mappába.

hogyan lehet jobb e-maileket küldeni és elkerülni a spamszűrőket

az előfizetők általában úgy büntetik a feladókat, hogy a kéretlen e-maileket spamként jelölik meg. Ha egyszer ott van, rossz hírnevet szerez az e-mail szűrőkkel, így veszélyes út a lefelé induláshoz.

kíváncsi, hogyan lehet elkerülni a spamszűrőket? Így biztosíthatja, hogy e-mail kampányai ne legyenek spamként megjelölve.

csak azoknak az előfizetőknek küldjön e-mailt, akik feliratkoztak

az e-mail marketing egyik sarkalatos szabálya, hogy csak azoknak küldjön e-mailt, akik tudatosan csatlakoznak a listájához. Ez azt jelenti, hogy ne vásároljon listát, és ne küldjön e-maileket olyan embereknek, akik nem ismerik Önt vagy a termékét, és nem szabad azt feltételezni, hogy csak azért, mert névjegykártyákat cserélt egy új partnerrel egy kereskedelmi kiállításon, hogy az e-mailjeit

szeretné, ha az előfizetők megkapnák az üzeneteit, hozzon létre egy kettős opt-in folyamatot az összes e-mail névjegyhez. Amikor valaki önként csatlakozik az e-mail listájához, megerősítő e-mailt küld arra a fiókra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy beleegyezik-e az e-mailek fogadásába.

Üdvözöljük az új előfizetőket gyorsan

mivel az új előfizetők csatlakoznak a listájához, ne várjon túl sokáig a kapcsolatfelvételhez. Ha várakozik, előfordulhat, hogy egy előfizető nem emlékszik arra, hogy feliratkozott a listájára, és spamként jelölte meg.

ennek elkerülése érdekében küldjön egy üdvözlő e-mailt az új előfizetőknek az első 24 órán belül. Nem kell nézni a listát, és kézzel küldjön egy e-mailt, akkor automatizálni ezt a folyamatot. Hozzon létre egy automatikus üdvözlő e-mailt, amelyet minden előfizető kap, és indítsa el, hogy elküldje, amint egy új előfizető csatlakozik a listájához.

az e-mailnek barátságos üdvözletet kell kínálnia, és meg kell határoznia az új e-mail kapcsolatot, mint ez a Flight Centertől, egy utazási foglalási cégtől.

személyre szabhatja e-mailjeit

a spamszűrők bizonyítékot keresnek arra, hogy ismeri az e-mailt küldő személyt. Ezt könnyedén megteheti az e-mail személyre szabásával. A ‘Merge fields’ használatával hozzáadhatja az előfizető keresztnevét a tárgysorhoz vagy az előfizető munkaköréhez az e-mail törzséhez, vagy felhasználhatja az előfizetőjével kapcsolatos egyéb adatokat az üzenetek további személyre szabásához.

a személyre szabási módszerek nemcsak boldoggá teszik a spamszűrőket, hanem javítják a nyitott árakat is. A kutatások azt mutatják, hogy a személyre szabott tárgysorokkal rendelkező e-maileket 26% – kal nagyobb valószínűséggel nyitják meg.

e-mailek küldése a vállalati domainről

a komoly e-mail marketingszakemberek e-maileket küldenek jó hírű vállalati e-mail címekről, nem pedig olyan ingyenes fiókokról, mint a Gmail vagy a Hotmail.

a spamszűrők hitelességet keresnek, és a @gmail.com vagy @hotmail.com számoljon ellened.

a vállalati e-mail cím beállításán kívül győződjön meg arról, hogy a ‘feladó neve’ is jó hírű. Egy e-mail [email protected] nem sok önbizalmat ad.

íme egy nagyszerű példa a CoSchedule-ból, ahol a “névből” felirat olvasható: “Breonna a CoSchedule-ból.”Amikor egy előfizető átgurul a névjegyen a Gmailben, megjelenik a teljes e-mail cím és egy kép.

kerülje a spam szavakat

a Spam szűrők olyan “buzz szavakat” keresnek, amelyeket a spamküldők szeretnek használni. Az alábbiakban felsoroljuk a mequoda leghírhedtebb spam szavait. Néhányuk nyilvánvaló kifejezések, amelyeket a csalók használnának, például “extra pénzt keresnek” vagy “100% – ban ingyen”, de vannak olyanok is, amelyeket a törvényes márkák használnának, például “ingyenes ajándék” vagy “rendeljen most.”

meg kell próbálnia elkerülni a listán szereplő szavakat, de ha ingyenes ajándékot kínál promócióként, akkor az “ingyenes ajándék” szavakat nehéz elkerülni. Ha bármelyik spam szót használja, győződjön meg róla, hogy megadja a kontextust. Például: “Jill, ingyenes ajándékot kaphat 20 dolláros vásárlással A Bob ‘s Market-en”, nagyszerű módja annak, hogy bizonyítékot szolgáltasson a törvényes ajánlatról. Vagy használhatja ezeket a 15 hatalmi szót.

kerülje a link rövidítőket

a spamküldők lerövidítik a linkeket, mert általában nem akarnak semmit az e-mailben, amely azonosítani tudja a tartózkodási helyüket, tehát ha a spamszűrő rövidített linkeket lát, az piros zászló.

marketingszakemberként fontos tudni ezt az információt. Végül is a link-rövidítő eszközök használata, mint a Bitly, általános gyakorlat. Fontos azonban elkerülni a rövidített linkeket az e-mailben.

használjon levélszemét-teszttel rendelkező e-mail szolgáltatót

sok e-mail szolgáltató kínál spam-tesztet, amely lehetővé teszi a marketingszakemberek számára, hogy a levélszemétszűrőn keresztül szkenneljenek, mielőtt elküldenék.

A Campaign Monitor ügyfelei például lefuttathatnak egy spam tesztet, és megkaphatják az ehhez hasonló spam-megelőzési tippek listáját:

ez a funkció további védelmi réteget biztosít, hogy az e-mailek ne kerüljenek a spam mappába.

Wrap up

bár a spam gyakori probléma, kevésbé ismert, hogy miként észlelik és küldik el a láthatatlan mappákba. A fenti információk felhasználásával magabiztosan hozhatja létre következő kampányát, tudva, hogy óvintézkedéseket tett annak érdekében, hogy üzenetei ne kerüljenek spam mappákba.

SaveSave

SaveSave

SaveSave

SaveSave

SaveSave