Mik azok a magas jegyű termékek és szolgáltatások & hogyan adhatja el a sajátját [6 példa a magas jegyértékesítési csatornákra, amelyek bizonyítottan konvertáltak]
2017 májusában telefonon egy új ügyféllel, Michael-lel zártam az értékesítést.
vállalkozása 10 000 dollárt adott el hiperbarikus kamrák, a sportolók által használt orvosi kezelés típusa.
Michael megkérdezte, hogy van-e példa a magas jegyértékesítési csatornákra. Azt akarta tudni, hogy egy értékesítési csatorna működhet-e az ő vállalkozása számára, ahol drága fizikai terméket értékesít.
miután több mint 12 éve vagyok digitális marketinges és vállalkozó, intuitív módon tudtam, hogy a válasz igen.
sok átfedés van a magas jegyértékesítési csatorna és a szolgáltatásokat értékesítő vállalkozások vezető generációs csatornája között, amint látni fogja.
és mivel időt szántam arra, hogy válaszoljak Michael kérdésére, és jó példákat kínáljak, úgy döntöttem, hogy hasznos lenne egy blogcikket létrehozni a téma körül.
úgy gondoltam, hogy ez hasznos lehet Önnek, mint valaki, aki 1000 dollárért (vagy magas jegyszolgáltatásért) értékesít termékeket, mivel valószínűleg ugyanaz a kérdés merül fel:
” valóban működik-e egy értékesítési csatorna? Különösen az én vállalkozásom számára, ahol drága termékeket vagy szolgáltatásokat értékesítünk?”
ahelyett, hogy megpróbálnám meggyőzni Önt arról, hogy az értékesítési csatornák valóban drága, fizikai termékekkel és szolgáltatásokkal működnek, úgy döntöttem, hogy jobb, ha valós idejű, cselekvésre alkalmas példákat mutatok be.
először is győződjünk meg arról, hogy ugyanazon az oldalon vagyunk, amikor a “magas jegy” jelentéséről van szó”…
csatlakozzon több mint 22 000 boldog előfizetőhöz az üzleti tevékenységük méretezéséhez.
MIK AZOK A MAGAS JEGYŰ TERMÉKEK?
a magas jegyű termékek nagy értékű és magas árú termékek vagy szolgáltatások. Egy kis pénzbe kerülnek, és nagy értéket kínálnak a vásárlóknak.
ezek az elemek tartalmazhatnak drága termékeket, például autókat, ékszereket és csúcskategóriás kerékpárokat. És lehetnek olyan szolgáltatások, mint a coaching, a webináriumok és a képzés. Vagy lehet olyan termék vagy szolgáltatás, amely több mint 1000 dollárba kerül, és sok értéket kínál az ügyfeleknek.
mint már tudja, az értékesítési csatorna olyan lépések sorozata, amelyek a potenciális ügyfelet vagy ügyfelet vásárlási döntéshez vezetik. Hasonlóképpen, a magas jegyértékesítési csatornát olyan értékesítési rendszerként definiálják, amely az ügyfelet lépésről lépésre magasabb árú termék vagy szolgáltatás megvásárlására vezeti.
a magas jegyű csatornák hatékony marketingstratégia, amely megfelelő használat esetén sok pénzt kereshet. Attól függően, hogy milyen jól hajtja végre az értékesítési csatorna stratégiáit, a magas jegyű csatorna átalakul-ez már egy csomó más vállalatnál megtörtént, beleértve itt az AutoGrow—t is.
egyébként általában azok az emberek, akik magasabb áron vásárolnak termékeket vagy szolgáltatásokat, általában sokkal többet fektetnek be ezekbe, és nagyobb valószínűséggel magasabb szintű sikert aratnak ezekkel a termékekkel vagy szolgáltatásokkal. Ez az egyik fő oka annak, hogy a magas jegyű termékek nagyszerűek a vállalkozások számára.
nyilvánvaló, hogy nem minden típusú vállalkozásra vonatkoznak. Például…
- ha nem hajlandó 1000 dollárnál többet felszámítani egy tanfolyamért…
- ha boldog vagy, hogy óradíjat számít fel az ügyfeleknek a SEO szolgáltatásokért…
- ha elakad az igényes és nem értékelhető ügyfelekkel, mondja el magának: “ez csak a munka jellege”…
ezután a magas jegyű termékek értékesítése nem az Ön számára.Másrészt
, ha…
- Ön hajlandó díjat az ügyfelek a szolgáltatás több mint egy $1,000+…
- azt szeretnénk, hogy több nyereséget eladásonként…
- hajlandó kevesebbet költenek általános költségek…
- és inkább értékesítési drága termékek vagy szolgáltatások helyett megfizethetőbb is…
akkor a magas jegyek tökéletesek az Ön és vállalkozása számára.
jellemzően a magasabb jegyű termékek is a legjövedelmezőbbek, mert maguk fizetnek. Ez az egyik oka annak, hogy az emberek elsősorban a magas jegyű termékeket kezdik el eladni. Tudják, hogy kevesebb értékesítésre van szükségük pénzügyi céljaik elérése érdekében.
sok lehetőség van arra, hogy a havi és éves bevételnövekedést magas jegyekkel növelje. De a helyzet az, hogy a magas jegyű leadek generálása bonyolult lehet, mert más értékesítési tölcsér taktikát igényel, mint az alacsony jegyű tételek.
például, ha magas jegyű termékeket árul, az ügyfél elkötelezettségének növelése érdekében érdemes megfontolni egy kis betét kérését egy drágább cikkre. Az alábbiakban láthatja, hogy a Tesla hogyan használta ezt a marketingstratégiát.
és ha fizikai termék helyett szolgáltatást értékesít, akkor a fizetett termék előnézetét adhatja meg Olcsó (vagy ingyenes) jelentés vagy webinar formájában. Az alábbiakban láthatja, hogy ez hogyan működött jól ExcelHelp.com.
tehát, ha fontolgatja a vállalat elfordítását, és elkezdi eladni a magas jegyű tételeket, itt van 5 példa a több millió dolláros vállalatok magas jegyű csatornáira, amelyeket modellezhet vállalkozása számára…
magas jegyű csatorna 1. példa: Woodleaf Realty-768 új vezet a $2,500 költségvetés
Janie Howard tulajdonában van egy ingatlanközvetítő nevű Woodleaf Realty Colorado.
szeretett volna jobban részt venni a Facebook hirdetési kampányaiban, de ő és kis csapata nem sokat tudtak a digitális marketingről.
így sajnos a vezető generáció erőfeszítései elmaradtak a céljaitól.
ezzel segítséget kért az AgentFire-től.
az alábbiakban egy kedves fotó található Janie-ről (a jobb szélen) és csapatáról.
akarod látni, hogyan generált 768 nyomot mindössze két hónap alatt?
kezdjük az 1. lépéssel.
1.lépés: Keressen egy hiánypótló közönséget
az egész a megfelelő közönség azonosításával kezdődött.
a csapat egy niche közönségre összpontosított, szemben azzal, hogy mindenkit kiszolgáljon.
ez az ideális személy egy idősebb háztulajdonos lenne, aki le akarja csökkenteni.
az esettanulmány szerint a Colorado Springs 10 mérföldes körzetében a Facebook-felhasználókat célozták meg, akik 6+ évek óta lakástulajdonosok, 55+ évesek, és otthoni értékük 500 000 és 1 999 999 dollár között van.
2. lépés: Facebook hirdetési kampány
ezután ideje volt létrehozni a “downsizer” közönséget célzó hirdetéseket.
és a csapat a körhinta stílust választotta.
de a Facebook hirdetések csak a kezdet.
3. lépés: Céloldal
hatékony céloldal nélkül a Facebook hirdetései semmit sem jelentenek.
a Woodleaf Realty esetében tiszta megjelenést választottak, amely néhány alapvető elérhetőségi információt kér.
ezenkívül a másolat személyre szabott volt, attól függően, hogy melyik Facebook-hirdetésre kattintottak.
bár a csapat több változatot is kipróbált, a következők voltak a legjobban teljesítők:
3. lépés: gyorsan elérve
sok értékesítési lehetőség megy ki az ablakon a lassú válaszidő miatt.
függetlenül attól, hogy az eladó nem akar-e rászorulni, vagy szisztematikus hiba van, nem számít. Az érdeklődők azt akarják, hogy nagyon gyorsan kapcsolatba lépjenek velük.
a Harvard Business Review 1,25 millió értékesítési vezetővel kapcsolatos tanulmányában azt találták, hogy azok a vállalatok, amelyek a feliratkozástól számított egy órán belül válaszolnak az ólomra, 7-szer nagyobb valószínűséggel minősítik az ólmot, mint két óra múlva válaszoló vállalatok.
és ez az, amit Woodleaf Realty úgy döntött, hogy az új nyitóoldal vezet.
a következő fel vezet gyorsan, Woodleaf adta magát versenyelőnyt a sok brókercég, hogy több mint 24 órán át, hogy válaszoljon.
5. lépés :csepegtető e-mail kampány
a LionDesk CRM platform használatával a marketingcsapat személyre szabott e-mail kampánymal követte nyomon a vezetőket.
az első héten a vezetők naponta egy e-mailt kaptak.
ezután a következő 12 hónapban az e-maileket takarékosan küldték el.
egy csepegtető e-mail kampány esetében az a lényeg, hogy értékes tartalommal táplálja az érdeklődőt.
6. lépés: Google Remarketing
a Woodleaf értékesítési csatornájának hatodik és utolsó lépése a Google remarketingkampánya volt.
a weboldal látogatói, akik cselekvés nélkül távoztak, releváns hirdetéseket látnának a Woodleaf-től, hogy a brókert szem előtt tartsák.
a Google szerint akár 161% – kal több konverziót is láthat a remarketing segítségével.
MAGAS JEGYŰ CSATORNA 2. PÉLDA: TESLA indító tölcsér – $1,000 letét
2008-ban a Tesla elektromos járműgyártó körülbelül 15 millió dollárt ért. Ma a Tesla értéke meghaladja az 1 trillió dollárt. Ez abszolút hatalmas növekedés.
tehát az esettanulmány szerint a vállalat egy kompakt prémium szedánt dobott piacra, a Model 3 nevet. A jármű 2016-ban debütált egy indító eseményen. Ez az ár lebegett körül $35,00 hogy $40,000 jel a mai napig.
a bevezetés idején a jármű iránti kereslet és érdeklődés hihetetlenül magas volt. Ez a Tesla nyitott előrendeléseket tett a jármű számára egy nagyon intelligens értékesítési csatorna stratégiával.
valószínűleg ez a legsikeresebb Termékbemutató, amelyet a történelem során ismerünk.
a Tesla eladás előtti bevezetésének egyik oka az volt, hogy a vállalat (és alapítója, Elon Musk) sok sajtót kapott a pozitív víziójáról, hogy mindenkit eltávolítson a gázüzemű járművektől.
akár egyetért ezzel a jövőképpel, akár nem, a bevezetés sikere bebizonyította, hogy a piac nagyon összhangban van a Tesla jövőképével.
alapvetően a Tesla egy nagyon egyszerű értékesítési csatornát használt, amelyet modellezhet, mert bizonyítottan konvertálható. Itt található a csatorna lépéseinek gyors lebontása:
1. lépés: Webinar regisztráció
a leendő ügyfelek először egy webinar oldalt választanak, hogy többet megtudjanak a Model 3 autó bevezetési eseményéről.
2.lépés: élő Webinar Céloldal
amikor a webinar ÉLŐ volt, a kilátásokat egy webinar figyelő oldalra vitték.
3. lépés: Pénztár oldal
Miután az élő webinar véget ért, a kilátásokat átirányították egy cselekvésre ösztönző gombra, amely egy fizetési űrlapra viszi őket, ahol 1000 dolláros befizetést tesznek a Tesla Model 3 előrendelésére.
szeretné tudni, hogy mit eredményezett ez az egyszerű tölcsér?
az ügyfelek több mint 14 milliárd dollárt helyeztek el előrendelésekben.
néhányan talán berezeltek, és az utolsó pillanatban úgy döntöttek, hogy később nem akarják kifizetni a teljes összeget az autóért. De mégis, ezt a történelem egyik legsikeresebb termékbemutatójának tekintik.
de hogyan csinálta ezt Tesla?
Nos, az egyik érdekes taktika, amelyet ebben a tölcsérben használtak, a láb az ajtóban technika.
a láb-in-the-door technika, ahol kapsz valakit, hogy elfogadja a nagy kérés azáltal, hogy kötelezzék el magukat egy kisebb első.
könnyebb volt megkérni a leendő vásárlókat, hogy a költségnek csak egy részét fizessék előre (az előrendelésekben). Ez lehetővé tette a Tesla számára, hogy maximalizálja azoknak az embereknek a számát, akik később végül meg akarják fizetni a teljes összeget az autóért.
magas jegyű E-kereskedelmi csatorna 3.példa: 10 ezer dolláros TREK kerékpárok
A Trek Bikes csúcskategóriás kerékpárokat értékesít legfeljebb 13 500 dollárért.
ez magában foglalja a kerékpárok szabott szín és méret.
most vessünk egy pillantást a csatornájukra és annak felépítésére…
1.lépés: Landing Page
ha egy leendő ügyfél elkezdi a fizetési folyamatot, vagy akár feliratkozik egy hírlevélre, miután megérkezett a landing page-re, akkor további e-maileket kap, amelyek ösztönzik őket a vásárlásra és egy pop-űrlapot a regisztrációra.
2. lépés: Követő e-mailek a KOSÁR elhagyása után
ha egy leendő ügyfél visszapattan a Fizetési oldalról, kosárelhagyási e-mailt kap.
Klaviyo szerint az első kosárelhagyási e-mail nyomon követés átkattintási aránya 14,53%-kal magasabb, mint a tipikus e – mail kattintási arány.
ezek az e-mailek arra hívják fel a potenciális vásárlót, hogy térjen vissza a weboldalára, és adjon hozzá egy adott kerékpárt a kosárhoz.
az e-kereskedelem konverziós arányának növelésekor azonban a bevált értékesítési konverziós csomagban elemzett 313 esettanulmány egyike azt mutatja, hogy valami olyan egyszerű, mint az ingyenes szállítási ösztönző, 23% – kal növelheti az eladásokat.
egy másik esettanulmány azt is mondja, hogy az egyértelmű cselekvésre ösztönzés hozzáadása 250% – kal növelheti a konverziókat. És pontosan ezt tette a Trek Bikes. Nagyon egyértelmű cselekvésre szólítottak fel: “keresse meg a kerékpárját.”
ezek a felhasználók valódi ajánlásait is tartalmazzák, akik a múltban vásároltak tőlük kerékpárokat. Ez általában a leendő Vásárlót kényelmesebbé teszi egy drága kerékpár vásárlásának gondolatával, mivel az ügyfelek fényképeinek hozzáadása a céloldalhoz 23% – os növekedést eredményezhet a kosárban.
HIGH-TICKET tölcsér példa #4: MICHAEL ROZBRUCH CPA képzési PROGRAM (INFO termék)$1,500
Michael Rozbruch adószakértő és vállalkozó. Ő hozta létre Michael Rozbruch Adó-és üzleti megoldások Akadémiáját, és ügyvédekkel, IRS beiratkozott ügynökökkel és CPA-kkal dolgozik, hogy kezeljék pénzügyeiket és elkerüljék a pénz buktatóit.
a Rozbruch amellett, hogy egy 23 millió dolláros adókezelő céget birtokol, amely 168 egymást követő hónap bevételnövekedést eredményezett, képzési programokat, konferenciákat és tanácsadást is végez.
az értékesítési csatorna a CPA képzési program értéke $1,500. Az egyik tanfolyam, amelyet jelenleg a weboldalán kínál, ára 497 dollár.
most nézzük meg, hogyan épül fel ez a magas jegyű csatorna példa…
1. lépés: Webinárium regisztrációs oldal
Rozbruch élő képzési webináriumnak adott otthont, hogy felkeltse az emberek érdeklődését a képzési programjának termékbemutatója iránt. Leányvállalatokat, e-maileket használt a belső listájához, valamint Facebook-hirdetéseket használt a webinárium népszerűsítésére. 3000 ember regisztrált rá.
a webináriumokat a marketingszakemberek többsége jó okból használja. Ők vonzzák a megfelelő közönséget az Ön vállalkozásához.
az ON24 webinar Benchmark jelentése szerint a marketingszakemberek 89% – a A webináriumokat említi a minősített értékesítési leadek generálásának legfontosabb csatornájaként.
2. lépés: Köszönöm oldal Termékajánlattal
köszönő oldala, hogy feliratkozott a képzésre, több volt, mint puszta udvariasság. Ez tartalmazott egy egyszeri sajtóközlemény sablon ajánlatot, amelynek értéke 197 dollár volt. Az ingyenes képzésre jelentkezők közül 139 ügyfél élt az ajánlattal, 27 383 dollárt nettósítva neki.
megpróbálhatod a keresztértékesítést is a köszönő e-mailjeiddel, ami 54% – kal növelheti a tranzakciós arányokat, mint egy Experian.
3.lépés: Automatikus nyomon követés
az esemény előtti érdeklődés felkeltése érdekében Rozbruch csapata 11 nyomon követési e-mailt küldött ki. Ez soknak tűnhet, de három hét alatt szétterült. Ha egy ügyfél az eseményhez közelebb választotta, több e-mailt kapna rövidebb idő alatt, mint azok az ügyfelek, akik korábban regisztráltak.
annak ellenére, hogy csak 1093 ember vett részt élőben a webináriumon, az indítás óriási 402 693 dolláros eladást hozott képzési programjához.
és lefogadom, hogy kíváncsi vagy, milyen marketing taktikát használt. A válasz pedig a webináriumot megelőző 11 nyomon követési e-mail.
még mindig szkeptikus abban, hogy gyorsan nyerjen az e-mail marketing stratégiájában?
HIGH-TICKET LEAD GEN tölcsér példa #5: nyomon követési tölcsér $50K-$200K egyéni vállalati szoftver szolgáltatás
ExcelHelp egy professzionális Excel programozó cég elkötelezett, hogy segítse a vállalatok, hogy a legtöbbet a beruházás Excel & Microsoft alkalmazások.
egyedi szoftverintegrációkat építenek a Fortune 500 cégek számára, mint például a NASA és a Revlon. Ezek az integrációk segítenek egyszerűsíteni az olyan műveleteket, mint az automatikus adatbevitel vagy az űrlap létrehozása.
az excelhelp átlagos összege.com díjak a projekt a közép-öt számjegyű (~$50,000) A közép-hat számjegyű (~$300,000).
az AutoGrow Done-for-You szolgáltatásának korábbi ügyfeleként 30% – kal segítettünk nekik az értékesítési csatorna és a bevétel növelésében.
itt van az előtte és utána grafika…
ez a magas jegyű szolgáltatás biztosan az egyik legjobb esettanulmányunk.
és itt van egy szép bók, hogy a VP adott nekünk…
elég király, igaz?
most nézzük át ennek a magas jegyű lead Gen tölcsérnek a bontását, és azt, hogy miként népszerűsítették magas jegyű terméküket, a papírmentes építőipari céget, a whitepaper-t.
1. lépés :weboldal honlap
a kilátások meglátogatnák a ExcelHelp.com megjelenik egy kilépési felugró ablak, amikor el akarják hagyni a webhelyet. Ez egy ingyenes opt-in ajánlat a whitepaper, amely 71% – a B2B vásárlók kölcsönhatásba során beszerzési utazás igény szerint Gen.
vagy, ha az embereket érdekli egy adott szolgáltatás, az ExcelHelp megmutatja nekik 2 tiszta cselekvésre ösztönző gombok a honlapon történő konzultációhoz.
2. lépés: nyomon követési e-mail
miután a potenciális ügyfelek regisztráltak a nevükkel és e-mail címükkel, letölthetik a fehér könyvet vagy a brosúrát, és megadhatják ExcelHelp.com lehetőség arra, hogy e-mail automatizálással táplálja őket.
ExcelHelp.com retargeting hirdetéseket is küldhet, hogy visszahozza a felhasználókat a webhelyre, ha anélkül távoztak, hogy feliratkoztak volna, és remélhetőleg visszatéréskor konvertálja őket. A Wishpond jelentése szerint az újracélzó hirdetések 10-szer nagyobb kattintási arányt mutatnak, mint a vizuális hirdetések.
az extra ajánlat ösztönzést, ha a választó egy érdekes taktika, mert ez még egy módja annak, hogy hozzáadott értéket kilátások. A leendő vásárló letöltheti a fehér könyvet, elolvashatja vagy továbbadhatja kollégáinak, ami elősegítheti a vásárlási döntés felgyorsítását.
MAGAS JEGYŰ CSATORNA 6. PÉLDA: $8,000 per ügyfél eladó COACHING szolgáltatás
a Winning International egy edzők közötti szolgáltatás, amely segíti a vezetőket vállalkozásuk növekedésében.
a céget 2014-ben Ryan Magdziarz hozta létre. Együtt dolgozik randevú, Pénzügy, Alkalmasság, Egészség, élet, üzleti edzők.
ez a vállalat értékesítési csatornája nagymértékben támaszkodik a fizetett Facebook hirdetésekre. Ezek az embereket a weboldalukra vezetik, ahol aztán beléphetnek és ügyfelekké válhatnak.
ehhez a csatornához a Facebook hirdetéseik egy ingyenes fitneszhez kapcsolódó jelentést népszerűsítettek.
vessünk egy pillantást erre a magas jegyű tölcsérre…
1.lépés: Céloldal
amikor a kilátások megérkeznek erre az oldalra, arra ösztönzik őket, hogy töltsék le ólommágnesüket, amely egy sablon.
2. lépés: Ingyenes konzultáció
A jobb felső sarokban a kilátások láthatnak egy cselekvésre ösztönző gombot, amely felkéri őket, hogy nézzék meg az “ingyenes képzést”. A kattintás után az embereket átirányítják egy kiemelkedő CTA-kkal rendelkező céloldalra, hogy ingyenes hívást foglalhassanak.
3. lépés: köszönöm oldal
a vezető mágnes letöltése után a kilátások egy köszönöm oldalra kerülnek. Ezen az oldalon van egy Ajánlat egy ingyenes hívásra. A végcél az, hogy a potenciális ügyfelet fizető ügyfélré alakítsa.
ólommágnes-ajánlatuk teszi ezt az értékesítési tölcsért olyan egyedivé. Mert ez egy olyan ajánlathoz vezet, hogy coaching klienssé váljon, ami nagyszerű eladás.
következtetés
eladhat olyan magas jegyű termékeket vagy szolgáltatásokat, amelyek tételenként 1000 dollárba vagy annál többet fizetnek, de továbbra is használhat bármilyen értékesítési csatorna stratégiát, amely bizonyítottan a webhely látogatóit vásárlókká alakítja.
ha magas jegyű termékeket értékesít, az értékesítési csatorna kissé eltérhet más, olcsóbb termékeket árusító vállalatoktól.
azonban, amint azt a fenti példákban látta, még mindig lehetséges, hogy magas konverziós magas jegyértékesítési csatornát építsen ki, függetlenül az ajánlat árától.
segítségre van szüksége a magas jegyértékesítési csatorna optimalizálásához?
semmi gond, csak nyúlj az AutoGrow-hoz, és megcsináljuk, hogy ne kelljen a kisujjadat sem mozdítanod.
most mondd meg nekem valamit, árul magas jegyű tárgyakat?
a fenti példák közül melyik relevánsabb az Ön vállalkozása szempontjából?
kipróbálja ezen értékesítési tölcsér taktikák egyikét a saját vállalata számára? Melyik?
Leave a Reply