mik azok a munkalapok (&miért fontosak)

Elmúltak azok a napok, amikor több száz munkalap mentésre került a merevlemezre, Excel vagy Word formátumban.

manapság sokkal takarékosabbak vagyunk. Tudjuk, hogy ha jó munkalapokat készítünk, akkor a munka megtörténik. A mérnökök tudni fogják, mit csinálnak, és ez hosszú távon megkönnyíti az életünket.

Mik Azok A Munkalapok?

a munkalapok sokféle formátumban és méretben kaphatók. Ők a ragasztó, amely együtt tartja a munkát. A mérnökök megtalálhatják a munkával kapcsolatos részleteket, beleértve a webhely elérhetőségét és címét. Eredményeket is megadhatnak, amikor befejezik a munkát, teljesítik a cselekvési listákat, és befejezettként jelölik meg, miután az összes elkészült.

valószínűleg már jól ismeri a munkalapokat. Ezek egykor csak fénymásolt papírdarabok voltak. De most sablonokká alakítható, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem vesztegeti az idejét vadonatúj alkotásokkal a semmiből. És ez csak az egyik előnye a technológia befogadásának.

Miért Fontosak A Munkalapok?

Oké, tehát tudjuk, hogy mik azok a munkalapok, és valószínűleg már napi rendszerességgel használja őket. De miért olyan fontosak a szolgáltató ipar számára?

az elektronikus munkalapok már egy ideje jelentik az utat. A digitális formátumnak rengeteg előnye van számos különböző vállalkozás számára. Akár gázmérnök, akár vendéglátóipari berendezések üzletvezetője, fontos a munkahelyek Helyes nyomon követése.

íme öt ok, amiért szeretjük a munkalapokat:

1. Boldoggá teszi az ügyfeleket

azáltal, hogy mérnökeinek mindent megadnak, amire szükségük van a helyszínre jutáshoz és a munka elvégzéséhez, az egész folyamat sokkal gördülékenyebbé válik.

fél cím megadása, az ügyfél neve vagy a helytelen alkatrészek nem fogják hangsúlyozni őket. Lehet, hogy elfelejtettek egy tollat vagy kávét öntöttek a papírjaikra. Rossz napjuk lesz, mielőtt még elkezdenék a munkát, ami boldogtalan ügyfeleket és lehetséges panaszokat eredményez.

az elektronikus munkalapok, ez egy másik történet; a mérnök érkezik időben az ő munkalap app a kezében. Az ügyfél elektronikusan aláírja a papírokat, és a munka adminisztrációs ideje csökken. Ez egy boldog ügyfelet hagy maga után, aki ajánlja vállalkozását családjának és kollégáinak.

2. Üzletek története

az elektronikus munkalapok közvetlenül kapcsolódnak az ügyfélfiókhoz, így mindent megtalál, amire szüksége van egy projekthez egy helyen. Teljes története lesz a korábbi munkákról, valamint a számlákról, arról, hogy ki a kapcsolattartója, mely webhelyeken dolgozott stb. Ez azt jelenti, hogy nem készül fel a munkára.

minden és minden ott lesz.

a munkalapok ezután megtalálhatók a CRM kapcsolattartó/vállalat alatt. Könnyen megtalálhatja az ügyféllel kapcsolatos munkalapokat, még akkor is, ha pár éves. Nem lenne képes megtenni, hogy olyan könnyen papír alapú munkalapok, akkor is, ha a nyilvántartási rendszer hibátlan.

3. Tartja az értékesítési folyamat mozgó

miután minden egyes szakaszában a folyamat kapcsolódik egymáshoz is segít megőrizni az üzleti szervezett.

a munkalapok rögzítik az összes elvégzett munkát, ami azt jelenti, hogy nem felejti el létrehozni a számlát. Amint a munkát egy mérnök befejezte, létrehozhat egy számlát, és egyenesen elküldheti az ügyfélnek.

ha munkát kezelő szoftvert használ, akkor a munkalapok más modulokhoz való összekapcsolása az ügyfelek számára is előnyös lehet.

lehet, hogy ügyfelei saját távoli hozzáféréssel rendelkeznek a munkákhoz és a fontos információkhoz. Szolgáltatási incidenseket vethetnek fel, amikor probléma merül fel, hogy gyorsan tájékoztassák Önt a problémáról. Innen létrehozhat egy munkalapot, hozzárendelhet egy mérnököt, és néhány kattintással elindíthatja a munkát. Az ügyfelek megtekinthetik az események és a kapcsolódó munkák előrehaladását, akár munkaidőn kívül is.

az ügyfelek számára ez a könnyű hozzáférés azt jelenti, hogy a lehető leghamarabb elkezdheti a munkát. A folyamat minden szakaszában kevesebb késés ad Önnek és csapatának több időt arra, hogy a munka magas színvonalú befejezésére összpontosítson.

4. Segít előre tervezni

a munkalapok lehetővé teszik annak meghatározását, hogy mennyi munka jön létre, így szükség esetén növelheti a személyzet szintjét. Megtekintheti a munkalapokat egy mérnöki ütemtervben vagy naplóban, hogy könnyen lássa, mennyire elfoglalt lesz a munkaerő.

jegyezze fel a kezdési és befejezési időket a munkalapokon, és rendeljen mérnököket a kettős foglalás elkerülése érdekében. Ily módon reszponzív szolgáltatást kínál, a mérnököket elfoglalva tartja, és nem hagyja cserben ügyfeleit.

a tervezett karbantartás teljesítése szintén fontos folyamat a mérnökök számára. A korábbi karbantartási munkák nyilvántartása felkészíti Önt és munkatársait a jövőbeni karbantartási ellenőrzésekre és az éves munkára.

5. Naplózza mindazt, amit csinál

a mérnökeinek a legtöbb munkát naplózniuk kell. Minden a munka-és utazási időktől, az elvégzett munkától és a felhasznált alkatrészektől.

azt szeretné, hogy ez a lehető legegyszerűbb számukra, így kevesebb időt admin és több a valódi munkát. Most egy munkalap app a mérnökök mobil, ez történt hihetetlenül egyszerű.

a munkalapok az Ön vállalkozásának fókuszpontjai. Tehát fontos, hogy pontosan elvégezzék őket. A job management alkalmazásokkal a mérnökök mindent megkapnak, amire szükségük van ahhoz, hogy elvégezzék a munkát, és visszaküldjék Önnek az irodában.