mit értünk innováció alatt az egészségügyben?

bevezetés

az innováció a problémák megoldásának új, jobb, hatékonyabb módjait jelöli. Az üzleti, technológiai és marketing iparágakból elfogadott kifejezést olyan politikák, rendszerek, technológiák, ötletek, szolgáltatások és termékek leírására használják, amelyek megoldást nyújtanak a meglévő egészségügyi problémákra. Számos dinamikus módszer és megközelítés áll rendelkezésre, az ‘innovatív’ szót az egészségügy területén hívószóként hozták létre. Ami hiányzott az innovációval kapcsolatos vitákból, az egyértelmű, közös megértés arról, hogy mit jelent a kifejezés. Egyértelmű meghatározásra van szükség, mivel a konszenzus hiánya akadályozza az innovációt a klinikai gyakorlatban. Az egyértelműség és a következetesség hiánya miatt az innováció kifejezést gyakran helytelenül használják az egészségügy különböző fejleményeinek leírására.

ez a tanulmány azt vizsgálja, hogy mit jelent innovatívnak lenni, hogyan lehet az innovációt megérteni az egészségügy összefüggésében, és hogyan befolyásolja az egészségügyi innováció a terület fejleményeinek megértését, különösen az egészségügy javításában. Azáltal, hogy meghatározza, mi az innováció, és mi nem, ez a tanulmány segít tisztázni az innováció fogalmát az egészségügyben.

innováció az egészségügyben: általános meghatározás

maga az innováció nem új fogalom. A kifejezés az egészségügybe más területekről elfogadott fogalomként lépett be, hasonló meghatározással, mint az üzleti, technológiai és marketing. Az innováció szótári meghatározása: i) “új ötlet, eszköz vagy módszer” és ii) “új ötletek, eszközök vagy módszerek bevezetésének cselekedete vagy folyamata.”1 az egészségügyi innovációk a társadalmi innovációk szélesebb ernyője alá tartoznak, amelyek célja a társadalmi kérdések megoldása.2 a társadalmi innováció új megközelítéseket ösztönöz a szegénység, az oktatás, az egészségügy és az emberi fejlődés egyéb problémáinak kezelésére a rendszerszintű változások révén.3 az Egészségügyi Világszervezet (WHO) kifejti, hogy az egészségügyi innováció javítja az egészségügyi ellátás hatékonyságát, eredményességét, minőségét, fenntarthatóságát, biztonságát és/vagy megfizethetőségét. Ez a meghatározás magában foglalja az új vagy továbbfejlesztett egészségügyi politikákat, gyakorlatokat, rendszereket, termékeket és technológiákat, szolgáltatásokat és szállítási módszereket, amelyek jobb egészségügyi ellátást eredményeznek.4,5 a kutatás, a betegek elégedettségének, az oktatásnak és az ellátáshoz való hozzáférésnek a javulása további tényezők, amelyeket szem előtt kell tartani. Egyszerűen fogalmazva, az egészségügyi innováció végső célja az, hogy az egészségügyi rendszer teljesítményének optimalizálásával javítsuk képességünket az állami és a személyes egészségügyi igények kielégítésére.6 elméletileg az egészségügyi innovációknak skálázható megoldásokat és fejlesztéseket kell eredményezniük az egészségügyi politikák, rendszerek, termékek, technológiák, szolgáltatások és szállítási módszerek terén a kezelés, a diagnózis, az oktatás, a tájékoztatás, a megelőzés, a kutatás minősége és a szállítás, valamint az egészségügyi ellátáshoz való hozzáférés javítása érdekében.

‘ÚJ VAGY JELENTŐSEN ELTÉRŐ’: MI AZ INNOVÁCIÓ? MI NEM?

az egészségügyi innováció fogalmának lebontásához fel kell tennünk a kérdést: az egészségügyben mi az innováció, és mi nem? E kérdések megválaszolásához figyelembe kell vennünk, hogy: i) az egészségügyi ellátás problémái megoldásokat eredményeztek az egészségügyi ellátás hatékonyságára, eredményességére, minőségére, fenntarthatóságára, biztonságára és/vagy megfizethetőségére; ii) az egészségügyi problémákból eredő megoldások innovációnak tekinthetők, mivel új vagy jelentősen eltérő megközelítés, koncepció, ötlet, szolgáltatás, folyamat, technológia vagy termék bevezetésével oldották meg a problémát; és iii) nem minden megoldás újítás, és nem minden újítás megoldás. Az egészségügyi problémák néhány megoldása csupán a területen belüli fejlődés.

csakúgy, mint a technológiai fejlesztések (pl. e-mail, mobiltelefon, GPS, stb.) megoldásokat találni a világ kommunikációs problémáira, az egészségügy fejleményei a terület kérdéseinek kezelésére törekszenek. Az egészségügy folyamatosan változik és alkalmazkodik. Annak érdekében, hogy az egészségügyi probléma megoldása innováció legyen, be kell vezetnie valamit, ami új vagy jelentősen különbözik a terület többi megoldásától. Az innováció általános kifejezésként való használata a jelentésének és az egészségügyben való megértésének hígításához vezetett. Annak tisztázása nélkül, hogy mi is valójában az innováció, a kifejezést lazán alkalmazzák és alkalmazzák. Egyrészt az általános meghatározás lehetővé teszi a pozitív fejlemények és az új ötletek, módszerek és termékek dicséretét és elismerését az egészségügy területén. Másrészt az innováció konkrét megértése nélkül nem tudunk új innovációkat kifejleszteni és megfelelően azonosítani az egészségügyben.

Omachonu és Einspruch7 áttekintést és magyarázatot adnak arról, hogy mi az innováció az egészségügy területén. A technológiai innovációkon alapuló technológiai fejlesztések lehetőséget teremtenek a termék-és folyamatinnovációra. Omachonu és Einspruch termékinnovációs leírása magában foglalja az új termékeket és szolgáltatásokat a piacon. A folyamatinnováció viszont magában foglalja az áruk és szolgáltatások előállításának fokozását.7 az egészségügyben a technológiák és gyakorlatok fejlődése bizonyítékokon alapul.8,9

az innovációk elfogadása és végrehajtása: az érdekelt felek szempontjai és a felhasználás akadályai

az innováció három összetevője, amint azt L. A. javasolja., 10 hogy az innováció i) újdonság, ii) alkalmazáskomponens, iii) tervezett előny. A szándékolt előnynek az ellátás igénybevevője, a beteg köré kell összpontosulnia, bár az érdekelt felek szempontjait is figyelembe kell venni. Az érdekelt felek szempontjai különösen fontosak az innovációk adaptálása és elfogadása szempontjából.10 ezeket az összetevőket szem előtt tartva az innovációs folyamat az érdekelt csoportok szükségleteinek, kívánságainak és elvárásainak elemzésével értelmezhető. Mivel a betegek az élen járnak, más érdekelt felek közé tartoznak az orvosok és más gondozók, szervezetek, újító vállalatok és szabályozó ügynökségek. Amikor az egészségügyi innováció sikeresen zajlik, három kulcsfontosságú területet érint: i) hogyan látják a beteget, ii) hogyan hallják a beteget, és iii) hogyan elégítik ki a beteg igényeit.

még ha a kritériumok teljesülnek is, továbbra is akadályok állnak az egészségügyi innovációk elismerése és elterjedése előtt. A diffúzió folyamata társadalmi és interaktív, ezért együttműködést, kommunikációt és tudáscserét igényel a rendszerben részt vevők között.11 mint ilyen, az egészségügyi ellátás elfogadása és végrehajtása több olyan személyt, korlátokat és tényezőket foglal magában, amelyek egy adott rendszer társadalmi, politikai, politikai, gazdasági, intézményi és kulturális kontextusára jellemzőek.3,8,12,13 a Harvard Business Review kifejti, hogy az egészségügyi innováció, bár összetett, három kategória alapján érthető: I) fogyasztói fókusz, ii) technológia és iii) üzleti modellek. E három kategórián belül az egészségügy elterjedését és elterjedését befolyásoló tényezők a következők: érdekeltek és érdekeik, finanszírozás és költségek, politikai és kormányzati rendeletek, verseny és egyéb fejlemények, amelyek befolyásolják az egészségügyi technológiák elterjedését, fogyasztói nézetek és vélemények, valamint elszámoltathatóság.11,14 e tényezők mindegyike nemcsak azt érinti, hogy valamit innovációnak tekintenek-e vagy sem, hanem azt is, hogy elfogadják-e vagy sem az egészségügy területén. Más szóval, a bevezetés megköveteli, hogy az érdekelt felek viszonylagos előnyt lássanak az innováció elfogadásában és végrehajtásában. A relatív előny azonban önmagában nem garantálja az elfogadást és a végrehajtást.5 egyéb szempontok közé tartozik a kapacitás, a kompatibilitás, a komplexitás, a kipróbálhatóság, a megfigyelhetőség, az újrafeltalálás és a kockázat. Az érdekelt felek nagyobb valószínűséggel fogadják el az innovációt, ha rendelkeznek az ehhez szükséges egyéni és szervezeti kapacitással, az összeegyeztethető az érdekeikkel, elég egyszerű ahhoz, hogy könnyen alkalmazható legyen, kis léptékben tesztelhető, megfigyelhető, igényeiknek megfelelően finomítható, és minimális kockázatot igényel.5,15

következtetés

a probléma megoldásának első lépése a változási terv létrehozása. Az egészségügyi ellátáson belüli változásokra való felkészülés során gyakran arra számítanak, hogy a változás javulást vagy megoldást eredményez egy meglévő problémára. A valóságban nem minden változás eredményez megoldást vagy javulást, még kevésbé innovációt. A változás valójában kevés vagy semmilyen javulást vagy hasznot nem eredményezhet, és egyes esetekben váratlanul negatív eredményeket vagy eredményeket hozhat. Ezért a változás bevezetése, legyen az kicsi vagy nagy, nem tekinthető eredendően innovatívnak.

a változás hatásainak megfigyelése, függetlenül attól, hogy kudarcot vagy sikert eredményez-e, az egyik kulcsa az egészségügy javításának és fejlesztésének. Amikor a változás valami új, vagy valami új bevezetésének folyamatát vonja maga után, és az egészségügyi ellátás területén javulást eredményez, az egészségügyi innováció kritériumai teljesültek.

ezen kritériumok teljesítésén túl az újonnan bevezetett ötletek, módszerek, termékek és/vagy valami új bevezetésének folyamata az egészségügyben azzal a további terhekkel szembesülnek, hogy a területen elfogadják őket. Az innovációnak valami igazán újnak kell lennie, vagy legalábbis jelentősen különbözőnek kell lennie az egészségügyben, és előnyt kell nyújtania a terület számára, a betegekkel a központban. Ezen akadályok mellett az érdekelt felek, a finanszírozók, a szabályozók, A versenytársak, a fogyasztók és az Általános elszámoltathatóság külső igényeit is ki kell elégíteni. Az innováció az egészségügyben összetett, folyamatosan változó, és kizárva a tényezők és megfontolások nagy összefonódó hálózatát. A kifejezés rugalmas vagy széles körű alkalmazásának lehetővé tétele túlságosan befogadó terminológiát biztosít, és korlátozza az új gondolkodás feltárását és a valódi innovációk elfogadását. Azáltal, hogy megértjük, mi innovatív és mi nem, valamint az elfogadás és a végrehajtás akadályait, jobban meg tudjuk fogalmazni, hogy mi szükséges a területen ahhoz, hogy hosszú távú és nagyszabású fejlesztéseket hajtsunk végre az egészségügy hatékonyságának és eredményességének növelése érdekében.