Paynter Chart

A Paynter Chart meghatározása:

” vissza a Szószedethez Index

A menedzsment a konferenciaasztal körül ül, áttekintve a költségelszámolás elutasításával kapcsolatos legfrissebb minőségi adatokat.

“nem értem” – állítja a pénzügyi osztály igazgatója. “Tavaly folyamatjavító rendezvényt tartottunk a nem megfelelőségekkel kapcsolatban. Sikeres volt! Amikor megnéztem a teljes események évről évre, ők csökkent 108 le 70. Miért aggódik a helyzet miatt?”

húzza fel a Paynter táblázatot a Konferenciaterem képernyőjére. Itt az ideje, hogy bemutassuk a rendezőnek, miért bonyolultabb a helyzet értékelése, mint a teljes számok áttekintése.

áttekintés: mi az a Paynter diagram?

A Paynter-diagram olyan diagram, amely egyesíti a pareto-diagram és a futási diagram jellemzőit. Először a Ford Motor Company-nál mutatták be, akkor használják őket, ha több kategóriát szeretne összehasonlítani, leggyakrabban az idő múlásával.

segíthetnek annak bemutatásában, hogy a fejlesztési erőfeszítések hogyan csökkentették vagy megszüntették a problémákat az idő múlásával, vagy segítenek megmutatni, amikor egy új kiváltó ok lépett életbe, amely növelte a nem megfelelőségeket egy adott alcsoporton belül.

ez is segít, hogy egy teljesebb képet, hogy az állam a folyamat, mivel lehetséges, hogy egy olyan helyzetben, ahol a teljes számok javulnak, de a kategória nem megfelelőségek problematikusabbá válik ugyanabban az időszakban.

a fenti példában 2020 áprilisában egy folyamatfejlesztési eseményt tartottak a költségjelentés nem megfelelőségeivel kapcsolatban. A főbb meghibásodási kategóriákat ezután egy évig követték nyomon.

A Paynter diagram sok értelmezhető információt tartalmaz. Először is azt mutatja, hogy az Általános meg nem felelések az 108 áprilisi 2020 előfordulásáról az 70 márciusára csökkentek az 2021-ban. Ha az összes esemény volt az egyetlen mutató, amelyet felülvizsgáltak, akkor az esemény eredményeit meglehetősen sikeresnek tekintik, több mint egyharmaddal kevesebb példány javulásával. De az Általános események nem az egyetlen mutató, amelyet figyelembe kell venni.

A jó hír az, hogy a hiányzó bevételek, a nem minősített kiadások és a rossz jóváhagyó kategóriák az év során csökkenő tendenciát mutatnak, így feltételezhetjük, hogy az esemény erőfeszítései sikeresek és fenntartottak voltak. Lehet, hogy több munkát kell végezni a hiányzó bevételek miatt, de nincs jele annak, hogy a problémák súlyosbodnak. A másik két kategória közel nulla, és jól néz ki.

érdekes a másik két kategória, amelyek mindkettő jelentősen felfelé mutatnak. A helytelen szállítói események csökkenő tendenciát indítottak, de 2020 szeptemberében növekedni kezdtek. Ez azt jelentené, hogy az eseményfejlesztések működtek, de szeptemberben változás történt, amely az események emelkedéséhez vezetett. Volt-e változás a folyamatban ez idő alatt? A rendszer felhasználói leállították az esemény módosításait? A tendencia további vizsgálatot igényel a kiváltó ok eléréséhez.

A limit feletti költségek alacsonyak voltak az esemény idején, és állandó maradt 2020 októberéig, amikor emelkedni kezdett. 2020 márciusára a fő kategóriák legalacsonyabb előfordulásáról a második legnagyobbra emelkedett. Az esemény során végrehajtott fejlesztések valószínűleg nem befolyásolták negatívan a limit feletti költségeket, mivel a havi mennyiségek az esemény után hat hónapig stabilak voltak.

tehát, ha nem az esemény vezetett a növekedéshez, mi történt?

A Paynter diagram lehetővé teszi a helyzet részletesebb elemzését. Ha a vezetés csak az Általános eseményeket vizsgálná, minden jel nagyszerű helyzetre mutatna. A Paynter diagrammal világossá válik, hogy a helyzet nem minden jó hír. Ha a hibás eladót és a limit kategóriákat meghaladó költségeket továbbra is figyelmen kívül hagyják, akkor valószínűleg folytatják felfelé emelkedésüket, és a jövőbeni általános események nagyobbak lesznek.

3 a Paynter-diagram használatának előnyei

teljesebb képet fest a teljes mutatóhoz képest

A vezetés gyakran szereti használni a KPI-mutatókat (fő teljesítménymutatók) a rendszer állapotának mérésekor, de ezek az általános mutatók félrevezetőek lehetnek. A Paynter diagram segít teljesebb képet adni a folyamat állapotáról, és segíthet a menedzsmentnek a megfelelő folyamatfejlesztési kezdeményezések támogatásában.

a 80-20 szabályok időbeli megfeleltetése

A Paynter diagram lehetővé teszi számunkra, hogy lássuk, mely kategóriák a legfontosabb aggodalomra okot adó kategóriák, és hogyan változnak az idő múlásával. Annak ismerete, hogy a fő elkövetők ideiglenes villanást jelentenek-e az idő múlásával, vagy a helyzet havi alapeleme, segíthet azonosítani a prioritás szintjét, amikor eldönti, hogy mely kategóriákkal foglalkozzon.

bemutatja, hogyan változnak a kategóriák egymáshoz viszonyítva

A grafikon nagyszerű munkát végez annak bemutatásában, hogy egy kategória hogyan változik egy másik kategóriához viszonyítva. Az egyik csoport elkezdett felfelé menni, ugyanakkor egy másik csoport elkezdett lefelé menni? Mindkét kategória egyszerre kezdett rosszabbodni? Mindegyik kiváltó oka összefügg?

A Paynter diagram nagyszerű munkát végez, hogy javaslatokat adjon arra vonatkozóan, hogy hol keresse meg a kiváltó okot.

3 Paynter chart legjobb gyakorlatok

• mindig győződjön meg arról, hogy a különböző adatforrások bizonyítják a kongruenciát. Alma-alma összehasonlítást szeretne a diagramon az adatokkal kapcsolatban, vagy a diagram félrevezetheti a felhasználót.
• ezek a diagramok szörnyen elfoglaltak lehetnek az információkkal, ezért győződjön meg róla, hogy a diagramot a lehető legtisztább olvashatóvá teszi. Például kiemelheti a részeket színnel, kiküszöbölheti a felesleges sorokat, és a címeket, címkéket és jelmagyarázatokat a lehető legtisztábbá és szervezetté teheti.
• fontolja meg egy vagy két sor hozzáadását, amely az újabb trendeket mutatja a diagramon, vagy olyan grafikákat vagy jegyzeteket, amelyek hangsúlyt fektetnek a bemutatni kívánt bármely pontra.

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Paynter diagramokról

a Paynter diagram feltárja a probléma kiváltó okát?

további eszközökre lesz szüksége a probléma vagy problémák kiváltó okának fúrásához. A Paynter chart egy nagyszerű eszköz, amely megmutatja a megfelelő helyeket a kiváltó ok kereséséhez, ezáltal időt és pénzt takarít meg a vizsgálat során.

a Paynter diagramnak tartalmaznia kell egy időelemet?

míg a Paynter diagramnak általában van ideje metrikaként, nem kell időt használnia. Összehasonlíthat egy másik mutatót a helyén, például különböző termékeket vagy különböző ügyfeleket. A legfontosabb az, hogy a grafikon bemutatja, hogy a különböző alcsoportok hogyan teljesítenek annak érdekében, hogy azonosítsák a trendeket és a lehetséges kiváltó okokat.

ha egy Paynter diagram helyettesíti a Pareto diagramot?

nem, ezek a diagramok különböző célokat szolgálnak. A Pareto-diagram egy sor tényezőt ábrázol, csökkenő sorrendben, hogy segítsen bemutatni a legjelentősebb tényezőket. A Paynter chart több alcsoport Pareto chart információt vesz fel, és beállítja őket, hogy összehasonlítsák egymással.

lesz idő a Pareto diagram használatára, és a Paynter diagram használatára, attól függően, hogy milyen eredményeket próbál hangsúlyozni.

a Paynter diagramok nagyszerű vizuális módszert kínálnak az alcsoportok összehasonlítására

A Paynter diagramok csodálatos munkát végeznek az alcsoportok közötti adatok összehasonlításában, lehetővé téve a trendek azonosítását és a kiváltó okok helyének szűkítését. Különösen nagyszerű az alcsoportok időbeli összehasonlításának bemutatására, valamint annak bemutatására, hogy a folyamatos fejlesztési kezdeményezések sikeresek voltak-e az idő múlásával.

” vissza a szótár indexéhez