Vettél egy új mobiltelefon, és leállt-GT írás feladat 1: minta 12

vettél egy új mobiltelefon, és leállt – GT írás feladat 1: minta 12

Részletek írta IELTS Mentor

IELTS levélírás / GT írás feladat 1:

meg kell tölteni körülbelül 20 percig ezt a feladatot.

új mobiltelefont vásárolt, és a vásárlást követő néhány napon belül leállt. Egy hete beszélt a cég képviselőjével, de még mindig nem javították meg.

írjon levelet a társaságnak. Az Ön levelében,

• mutassa be magát
• magyarázza el a helyzetet
• mondja el, milyen lépéseket szeretne tenni a vállalat

írjon legalább 150 szót.

nem kell címeket írni.
kezdje levelét a következőképpen:
Tisztelt Uram vagy Asszonyom,

modell válasz 1:

Tisztelt Uram vagy Asszonyom,
két héttel ezelőtt vettem egy vadonatúj mobiltelefont a boltból. Izgatott voltam, hogy megvásárolta, de nagyon csalódott, hogy megtalálja, hogy a telefon rosszul termelt, és leállt egy héten belül a vásárlás. Kétszer beszéltem az egyik képviselőjükkel telefonon, de eddig nem történt semmi. Remélem, azonnal lecserélik.
a megrendelés sajátosságaival kapcsolatban szeptember 23-án vettem ezt a mobiltelefont a Davidsons Avenue üzletéből, és készpénzes vásárlás volt. A mobiltelefon modellje a OnePlus 6, 6,28 hüvelykes kijelzővel, Android 8.1 (Oreo) operációs rendszerrel, 16 megapixeles kamerával, 6 GB RAM-mal és egy nyolcmagos processzorral érkezik. A rendelési szám 25789652, és csatolom a nyugtám másolatát.
a telefon problémája az, hogy még a telefon teljes feltöltése után sem tudom elindítani. Halott és használhatatlan számomra. Biztos vagyok benne, hogy ez egy gyártási hiba, és jogosult vagyok új telefont cserélni a jótállási politika szerint. Annak ellenére, hogy egy héttel ezelőtt kommunikáltam az egyik képviselőjével, semmi sem történt, és komolyan kételkedem az Ön által nyújtott értékesítés utáni szolgáltatásban.
mint megoldás, és mivel nagyon szeretem a telefon funkcionalitását és funkcióit, remélem, hogy beleegyezik abba, hogy azonnal kicseréli egy újra. Ellenkező esetben teljes visszatérítést kérek, és kapcsolatba lépek a fogyasztóvédelmi irodával, ha egy héten belül nem kapok választ erről.
köszönöm a figyelmet, és remélem, hogy hamarosan hallani a választ.
tisztelettel,
David Miller

modell válasz 2:

Tisztelt Uram vagy Asszonyom,
vettem egy vadonatúj Samsung okostelefon az egyik boltban. Nagyon örültem, hogy megvásárolja, de csalódott, hogy megállapította, hogy leállt néhány nap használat. Remélem, hogy kicserélné egy újra, mivel kétéves cseregaranciára vagyok jogosult.
szeptember 24-én vásároltam egy Galaxy Grand Prime Plus mobiltelefont a Madison Avenue áruházából. A telefon az első héten jól működött, de aztán hirtelen lefagyott és leállt. Mivel érvényes cseregaranciám van, azonnal elküldtem a Madison Avenue-i üzletbe október 2-án. Az ügyfélszolgálati képviselő megígéri nekem, hogy a telefont ellenőrizni fogják, és hamarosan új telefont küldenek az otthoni címemre. De megdöbbenésemre, amikor két nappal ezelőtt beszéltem ezzel a személlyel, megdöbbentem, amikor felfedeztem, hogy a telefont még nem ellenőrizték! Emiatt olyan okostelefon nélkül voltam, amelyért jó összeget fizettem.
a szerződés értelmében jogosult vagyok a mobiltelefonom cseréjére. Ezért elvárom, hogy egy héten belül szállítson nekem egy vadonatúj mobiltelefont. Ellenkező esetben kénytelen lennék jogi tanácsot kérni.
előre is köszönöm az együttműködést és a lépéseket.
Üdvözlettel:
Muhammad Sameed

modell válasz 3:

Tisztelt Uram vagy Asszonyom,
azért írok, hogy értesítsem Önt arról, hogy nemrég vásároltam egy vadonatúj mobiltelefont az üzletéből, és egy hét után leállt. Azt akarom, hogy cserélje ki ezt a mobiltelefont egy újra, a jótállási záradékok szerint.
három héttel ezelőtt vettem egy vadonatúj Nokia 6.1 Plus mobiltelefon a Broadway Avenue boltban. Izgatott voltam, hogy megvan, de hamarosan elkeseredett, amikor kiderült, hogy ez egy hibás termék, amely egy hét használat után leállt. A mobiltelefonnal kapcsolatos probléma május 25-én kezdett megjelenni, és most teljesen használhatatlan. Nagyon meglepett, hogy ilyen kérdéseket fedeztem fel egy drága modellben.
természetesen visszaküldtem a telefont a boltba, hogy kicseréljék egy újra. Az egyik munkatársuk azt mondta nekem, hogy egy héten belül elküldik az otthoni címemre. Két hét azonban már eltelt, és még nem kaptam meg. Nagyon csalódott vagyok a rossz értékesítés utáni szolgáltatás. A rendelési szám 54875412, és csatolom a nyugtám másolatát.
ebben a tekintetben ragaszkodom a vásárlás összegének teljes visszatérítéséhez, ha a csere nem történik meg a következő héten belül.
köszönöm a figyelmet, és remélem, hogy hamarosan hallani a választ.
tisztelettel,
József Márk

• IELTS levél írás
• GT írás feladat 1
• hivatalos levél
• panaszok-levél