Identificar Objetivos y Resultados deseados
Descargar las hojas de trabajo utilizadas en este paso:
- Instrumento 2-1: Objetivos y resultados deseados
Habiendo elegido las necesidades prioritarias que desea abordar, ahora está listo para ser más específico sobre sus objetivos y resultados deseados para la población de enfoque. Las metas claras y los resultados deseados son importantes para saber hacia dónde se dirige, asegurarse de que todos los socios estén en la misma página, centrar los esfuerzos en lo que es más crucial y medir su impacto.
¿Por qué identificar objetivos y resultados?
Objetivos y resultados claros le ayudarán a seleccionar las técnicas o procesos más apropiados que se han identificado a través de la investigación y/o el consenso entre los expertos para que sean los más efectivos (a veces llamados “mejores prácticas”). También le ayudarán a especificar cómo determinará si está progresando.
¿Cuáles son los objetivos y los resultados deseados?
Las metas reflejan los impactos que usted espera lograr en el futuro, proporcionan la visión del trabajo que está haciendo y establecen lo que se debe lograr. Las metas son declaraciones amplias que a menudo tienen múltiples estrategias asociadas con alcanzarlas. Una meta debe basarse en algunas de las necesidades que usted identificó en el Paso 1.
Vinculado a una meta, un resultado deseado describe cómo la población objetivo podría cambiar en función de la finalización exitosa de sus estrategias. Por lo general, los resultados están relacionados con cambios en:
- Conocimiento: Lo que las personas aprenden o saben sobre un tema (por ejemplo, hitos del desarrollo de los niños, el impacto del tabaquismo en la salud de un niño)
- Actitudes: Cómo se sienten las personas hacia un tema (por ejemplo, actitudes hacia la crianza de los hijos, actitudes hacia el abuso de alcohol y drogas)
- Habilidades: El desarrollo de habilidades (por ejemplo, habilidades para la crianza de los hijos, tácticas de resolución de conflictos)
- Comportamientos: Cambios en el comportamiento (p. ej., maltrato infantil, problemas de conducta infantil)
Los resultados deseados hacen que los objetivos sean más concretos, de modo que al cambiar estos resultados, se acerque al objetivo que estableció.
Cómo desarrollar metas para su comunidad?
Las metas que usted identifique deben estar justificadas por las necesidades prioritarias que usted identificó como resultado de su trabajo en el Paso 1. Una meta es una declaración de cómo le gustaría que su comunidad cambiara como resultado del programa que implementa, por lo que no mencione su declaración de metas como una actividad. “Implementar un programa de visitas al hogar” no es una declaración de objetivos útil; no describe cómo su trabajo mejorará las vidas de los niños y las familias. Y recuerde: no necesita muchos objetivos. Uno o dos objetivos claros y buenos te ayudarán a mantenerte concentrado.
Aquí hay algunos ejemplos de objetivos:
- Reducir el maltrato y el descuido de los niños en las familias destinatarias.
- Mejorar las habilidades de crianza de los hijos entre las madres primerizas.
- Reducir la tasa de bajo peso al nacer en la comunidad en su conjunto.
Cómo identificar los resultados deseados?
Un resultado deseado es una declaración que hace que los objetivos sean más concretos. Para desarrollar un conjunto útil de resultados deseados (a veces llamados objetivos o declaraciones de resultados), deberá describir qué cambios específicos espera que ocurran como resultado directo de su programa que lo ayudarán a alcanzar sus metas.
Los CDC han desarrollado el concepto de resultados “INTELIGENTES” (Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, 2011). “INTELIGENTE” puede ayudarlo a recordar que un resultado deseado debe ser:
- Específico, describiendo lo que cambiará (p. ej., conocimientos, habilidades, actitudes, comportamientos), y para quién (por ejemplo, madres, niños)
- Medible, centrándose en cuánto cambio se espera
- Alcanzable dentro de un marco de tiempo dado
- Realista, abordando con precisión el alcance del problema
- en fases temporales, indicando cuándo se medirá el resultado.
Debe tener al menos un resultado deseado para cada objetivo, y puede tener más de uno. Los resultados deseados deben vincularse lógicamente para apoyar el logro de los objetivos. Podría ser útil echar un vistazo a la Evaluación de las Necesidades de la Comunidad que completó en el Paso 1 y anotar la disponibilidad de medidas para su comunidad a fin de especificar sus resultados y cómo se medirán, para quién y para cuándo.
El consejo 1-2 proporciona algunos ejemplos de resultados deseados para cada uno de los objetivos enumerados anteriormente.
Consejo 2-1. Objetivos de muestra y Resultados deseados
Objetivo: Reducir el abuso y el descuido de los niños
- Resultado deseado: reducción del 10% en el número de casos comprobados de maltrato por cada 1.000 niños en un año
- Resultado deseado: reducción del 10% en el número de visitas a la sala de emergencias para niños por trauma en un año
Objetivo: Mejorar las habilidades de crianza
- Resultado deseado: aumento del 20% en el número de madres primerizas conscientes de los hitos del desarrollo al final del programa
- Resultado deseado: reducción del 20% en el número de madres primerizas que usan tácticas duras de crianza para el final del programa
Objetivo: Mejorar los resultados del parto
- Resultado deseado: reducción del 10% de las tasas de bajo peso al nacer en toda la comunidad para finales de año
- Resultado deseado: reducción del 10% de la tasa de nacimientos prematuros en toda la comunidad para finales de año
Identificación de las metas y los resultados deseados de su comunidad
En esta sección, presentamos la Herramienta de Metas y Resultados Deseados, que lo ayudará a través del proceso de identificación de metas y resultados deseados para su trabajo. Después de la herramienta, encontrará el ejemplo de Townville, que puede usar para ayudarlo a completar la herramienta usted mismo.
Herramienta 2-1. Objetivos y Resultados Deseados
Instrucciones para completar la Herramienta de Objetivos y Resultados Deseados:
- Una meta es una visión de cómo su comunidad podría cambiar como resultado del programa que usted implementa. Rellena los objetivos que identifiques en la columna de la izquierda de esta herramienta. Y recuerde: no necesita muchos objetivos. Uno o dos objetivos claros y buenos te ayudarán a mantenerte concentrado.
- Eche un vistazo a la segunda columna de la herramienta. Intente especificar los resultados deseados para cada uno de los objetivos que ha identificado. Es posible que desee mirar la hoja de trabajo de muestra y la descripción de cómo Townville hizo esto antes de probarlo usted mismo. Para hacer esto, especificará lo siguiente:
- Qué (específicamente) necesitará cambiar para lograr su objetivo
- Para quién cambiará
- Cómo medirá el resultado deseado, utilizando los consejos de este capítulo según sea necesario.
- Repita el paso 2 para cada uno de los objetivos de su programa, agregando filas a la Herramienta según sea necesario.
Herramienta 2-1. Objetivos y Resultados deseados
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Townville Ejemplo 2-1. Objetivos y resultados de Townville
Según su evaluación de necesidades, la coalición comunitaria de Townville ya estaba bastante segura de sus objetivos. Dado el aumento de las tasas de maltrato infantil en Townville, así como las altas tasas de hospitalización por lesiones, la coalición comunitaria seleccionó dos objetivos para Townville: (1) reducción del maltrato y descuido de niños y (2) reducción de las hospitalizaciones por lesiones en niños pequeños.
Identificar los resultados fue un poco más complicado: ¿Qué resultados medibles podrían establecer? Al utilizar su trabajo en el Paso 1, la coalición comunitaria de Townville se dio cuenta de que reducir los casos comprobados de abuso infantil y mejorar el conocimiento de los padres sobre las precauciones de seguridad en el hogar eran resultados importantes. Alcanzar estos resultados les ayudaría a acercarse a sus objetivos.
¿Cómo podrían medir su progreso hacia estos resultados? La coalición ya había analizado algunas estadísticas sobre su comunidad, por lo que sabían los tipos de medidas que podían usar, incluido el uso de datos de su departamento local de Servicios de Protección Infantil (CPS).
Debido a que querían que el comportamiento de los padres en el hogar cambiara para ayudar a proteger a los niños contra lesiones no intencionales, decidieron que la comprensión de los padres sobre la seguridad en el hogar tendría que cambiar, y que tendrían que evaluar esto usando una encuesta para padres.
|
Townville objetivos |
los resultados Deseados preguntas |
los resultados Deseados respuestas |
|---|---|---|
|
Objetivo 1: Reducción del abuso y negligencia de niño |
¿Qué va a cambiar? |
Tasas comunitarias de maltrato infantil |
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¿Para quién? |
Familias con niños menores de 6798 > 5 años |
|
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¿Cómo se medirá? |
Datos de las SPC comunitarias |
|
|
Meta 2: Reducción de hospitalizaciones por lesiones |
¿Qué cambiará? |
Comprensión de los padres de los procedimientos de seguridad adecuados en el hogar |
|
¿Para quién? |
Padres de niños menores de 6798 > 5 años |
|
|
¿Cómo se medirá? |
Encuesta para padres |
Consejo 2-2. Métodos de Recolección de datos para la Medición de los Resultados Deseados
|
Método |
Pros |
Contras |
Costo |
|---|---|---|---|
|
Encuestas |
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|
las encuestas autoadministradas |
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|
Baja a moderada |
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encuestas Telefónicas |
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Moderado a alto, dependiendo del número de encuestas a completar |
|
Cara-a-cara estructurado encuestas |
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Alta |
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entrevista |
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Baja |
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Interacciones abiertas |
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|
Entrevistas presenciales abiertas |
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|
Preguntas abiertas en una encuesta escrita |
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Baja |
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Grupos de discusión |
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|
Otros |
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Observación (de niños, padres, personal del programa) |
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Bajo a moderado si lo hace el personal o los voluntarios |
Adaptado de Hannah, McCarthy, & Chinman, 2011.
Lista de verificación 2-1. Finalización del paso 2
Cuando termine de trabajar en este paso, debería haber hecho lo siguiente:
- Objetivos establecidos del programa que se vinculan explícitamente con los hallazgos del Paso 1.
- Estableció claramente los objetivos de su programa y no los definió como actividades.
- Identificó los resultados deseados que están vinculados a sus objetivos utilizando el formato INTELIGENTE.
Antes de pasar al Paso 3
, ahora está listo para tomar la información que desarrolló en los Pasos 1 y 2 y usarla para ayudarlo a desarrollar más detalles de la planificación e implementación de su programa. Los siguientes cuatro pasos de GTO-HV (3 a 6) lo guiarán a seleccionar los mejores enfoques basados en la evidencia para lograr sus objetivos y resultados deseados. En estos pasos, revisará sus opciones de programa para el programa que sea más compatible con (Paso 4) su área local y se asegurará de tener la capacidad organizativa (Paso 5) que necesita para llevar a cabo las actividades elegidas.
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