10 Esempi di case Study di marketing: scopri come padroneggiarli nelle tue campagne

Ci sono milioni di post di blog, articoli e video su Internet che cercano di darti consigli sul marketing. Secondo Google, almeno 7.050.000 pezzi di contenuti unici includono la frase ” consigli di marketing.”

Ma con un sacco di contenuti obsoleti e di riempimento scritti per costruire solo un sito web, è difficile trovare consigli applicabili che funzionino effettivamente online.

In questo articolo, imparerai dagli esempi di case study di marketing che dimostrano ciò che serve per padroneggiare canali come social media, email marketing e PPC, nonché come utilizzare case study nelle tue campagne.

Non fare affidamento su parole vuote. Scopri le potenti best practice di marketing che vengono supportate con esempi e dati.

Che cos’è un caso di studio di marketing?

Nel marketing, un caso di studio è uno studio approfondito dell’efficacia di un determinato strumento, tattica o strategia. Si concentra su risultati misurabili, come un aumento delle vendite, dei visitatori o delle ore di produzione.

In genere, include alcuni elementi chiave:

• Introduzione al cliente/client
• Il problema il client necessario per risolvere
• La soluzione (e il contesto in cui la vostra azienda/software era la giusta misura)
• Dati prima e dopo l’implementazione della soluzione

In un certo senso, un caso di studio documenta il viaggio di lavoro con la vostra azienda. E dà ai potenziali clienti un motivo per fidarsi della tua azienda.

Quali sono i diversi tipi di casi di studio nel marketing?

Nel marketing, ci sono tre tipi principali di casi di studio che sono comunemente usati:

1. Casi di studio in terza persona o cliente: questi evidenziano l’esperienza di un cliente specifico che lavora con la tua azienda o utilizza il tuo prodotto.

2. Casi di studio esplicativi: questi casi di studio esplorano l’impatto di un fenomeno o di una tattica, come la strategia di marketing dell’azienda e come ha influenzato la loro crescita. In questo caso, non si basa sull’esperienza di prima mano, ma piuttosto sull’osservazione e sull’inferenza.

3. Casi di implementazione: un caso di implementazione prende il caso di studio medio del cliente un po ‘ più in là, concentrandosi sull’effettiva implementazione e coprendolo in dettaglio.

Puoi anche dividere ulteriormente i casi studio per il tipo di supporto che usano: video o testo.

E nel 2021, i casi studio video stanno diventando sempre più popolari. Molte aziende li usano anche come annunci di remarketing per affrontare potenziali obiezioni.

Perché dovresti usare casi di studio?

Casi di studio sono un modo efficace per dimostrare che i vostri prodotti o servizi di lavoro, mostrare la vostra esperienza, e costruire la fiducia con i potenziali clienti.

È un modo per passare dal semplice “raccontare” il tuo cliente e iniziare invece a “mostrarlo” attraverso esempi. C’è un motivo per cui la vecchia massima del copywriting dice: “Mostra, non dirlo.”

La fiducia dei consumatori nelle aziende per dire la verità nei materiali pubblicitari è più bassa che mai. Nel 2020, solo il 14% dei consumatori ha dichiarato di fidarsi della pubblicità per essere onesti su un prodotto o servizio.

Ma ciò non significa che non puoi generare fiducia con il sito web della tua azienda.

I consumatori si fidano di recensioni, testimonianze e dati di terze parti. Infatti, il 91% dei 18-34 anni si fida delle recensioni online tanto quanto delle raccomandazioni personali.

Quindi hai bisogno di prove sociali. E i casi di studio dei clienti-in particolare quelli che intervistano il cliente-sono il meglio di entrambi i mondi. Puoi evidenziare i dati mentre ottieni potenti prove sociali che dimostrano che il tuo prodotto funziona.

Quando basta aggiungere una semplice testimonianza del cliente al tuo sito web può aumentare i tassi di conversione fino al 34%, immagina cosa può fare un caso di studio dettagliato.

Email marketing case study: Your Therapy Source

Se pensi che l’email sia un mezzo del passato, ripensaci. A ActiveCampaign, abbiamo centinaia di casi di studio recenti che dimostrano il contrario.

Ad esempio, la tua fonte di terapia riceve un ritorno sull’investimento (ROI) del 2000% dalle nostre campagne semplicemente sfruttando l’automazione di marketing di base.

In particolare, un’email di carrello abbandonata di base rappresenta circa il 30% di tutte le entrate generate dalle automazioni.

Con ActiveCampaign, è incredibilmente facile da configurare. Puoi sfruttare le nostre integrazioni con le principali piattaforme di e-commerce come WooCommerce, Shopify e altro ancora.

Poiché il case study approfondisce esattamente come l’azienda ha raggiunto i risultati, è una combinazione di un case study di implementazione e un normale case study in terza persona.

Instagram marketing case study: Converse

Se si guardano tutti i migliori account Instagram in abbigliamento, Converse ha un tasso di coinvolgimento molto più alto rispetto ai suoi concorrenti.

A 1.79%, hanno un tasso di coinvolgimento organico superiore a 15 volte rispetto a Nike.

Perché?

Diamo un’occhiata più da vicino a come raggiungono questi numeri:

Quando si guardano i migliori post di Instagram di Converse, si nota rapidamente una tendenza. Collaborazioni con creatori e artisti influenti – ultimamente Tyler, il creatore-ottenere un diverso livello di coinvolgimento.

Il post che promuove la loro nuova scarpa collaboration ha ottenuto oltre 183.000 Mi piace in poche settimane. Converse ha anche fatto un ulteriore passo avanti e ha prodotto un cortometraggio con Tyler.

Se vuoi raggiungere un numero più ampio di persone, combinare il pubblico è un’ottima strategia.

Questo è un esempio di case study esplicativo.

In primo luogo, abbiamo lavorato a ritroso dai potenti risultati Instagram di Converse. Poi, abbiamo identificato le tattiche che contribuiscono ai loro alti livelli di impegno.

Poiché non abbiamo lavorato direttamente con Converse, e stiamo solo osservando come un outsider, questo è un caso di studio esplicativo.

Caso di studio di content marketing: porch.com

Fractl è un’agenzia di content marketing che ha lavorato con porch.com per oltre un anno per guadagnare 931 collegamenti di dominio unici, 23.000 visite organiche mensili e altro ancora.

Il case study si concentra sui risultati rispetto al metodo, il che significa che è un tipico caso di studio in terza persona.

Stanno mostrando i risultati che l’azienda ha generato per uno specifico cliente esterno senza entrare nell’how-to.

Questi tipi di casi di studio sono più utili per convincere i potenziali clienti esitanti a salire a bordo. Dimostrare che hai generato risultati per aziende o persone simili in passato è il modo migliore per dimostrare il tuo set di abilità.

A seconda del pubblico di destinazione, entrare nei dettagli con uno studio di casi di implementazione può essere un’opzione migliore.

SEO case study: Zapier study di Ryan Berg

Questo caso di studio approfondito di Ryan Berg è un perfetto esempio di come è possibile utilizzare casi di studio esplicativi nel vostro marketing.

Rompe la strategia SEO di Zapier e il modo in cui hanno creato oltre 25.000 pagine di destinazione uniche per diversi termini di ricerca.

La strategia principale di Zapier ruota attorno al targeting di parole chiave rilevanti a coda lunga come “integrazione app A + app B.”Questa è la chiave che hanno usato per generare un traffico organico serio a lungo termine.

Abbattendo i leader del settore e il modo in cui sono saliti al successo, puoi prendere in prestito parte del loro potere e credibilità del marchio.

Puoi utilizzare questi tipi di casi di studio se i tuoi clienti non ti permettono di entrare nel dettaglio delle tattiche che usi per far crescere la loro presenza online.

Questi casi di studio dimostrano ai potenziali clienti che sai di cosa stai parlando e hanno le competenze necessarie per aiutarli ad avere successo nel loro settore.

PPC case study: Google Ads and Saraf Furniture

Quando si tratta di pubblicità pay-per-click (PPC), Google è stato uno dei primi innovatori. E in 2021, è ancora il più grande inserzionista digitale a livello globale, con revenue 146.92 miliardi di entrate pubblicitarie in 2020.

Si potrebbe non pensare che hanno bisogno di più credibilità, ma Google utilizza ancora casi di studio, soprattutto nei mercati emergenti come l’India.

Questo caso di studio mostra come Google Ads ha aiutato Saraf Furniture a generare 10 volte più lead in entrata ogni mese e ad assumere 1.500 nuovi falegnami.

Senza entrare nei dettagli dei metodi, è un altro tipico caso di studio in terza persona progettato per creare fiducia.

Caso di studio di video marketing: L’Oréal e YouTube

In questo caso di studio, vari membri del team di marketing globale di L’Oréal analizzano esattamente come hanno utilizzato gli annunci di YouTube per lanciare un nuovo prodotto.

Come risultato della campagna, sono stati in grado di stabilire il loro nuovo prodotto come il numero 2 nella sua categoria e guadagnare il 34% di tutte le vendite di massa attraverso una rete di rivenditori online.

Il case study analizza il modo in cui hanno utilizzato YouTube per diverse fasi, dalla consapevolezza alla fedeltà. È un altro esempio di un caso di studio di implementazione in terza persona.

Caso di studio di remarketing: AdRoll e Yoga Democracy

AdRoll è una piattaforma di remarketing che tiene traccia dei tuoi visitatori e ti consente di mostrare loro annunci mirati su Internet.

Il loro caso di studio con Yoga Democracy mostra perfettamente la potenza della piattaforma.

Guarda questi punti:

• 200% aumento delle conversioni
• 50% di riduzione del CPA
• 19% del fatturato totale attribuito al AdRoll

Queste sono le metriche che ti piacerebbe mostrare tutto il potenziale cliente. Il caso di studio entra in dettaglio su come hanno costruito una campagna di remarketing efficace, tra cui e-mail di recupero del carrello e annunci.

A causa dei dettagli, è possibile classificarlo come un caso di studio di implementazione.

Influencer marketing case study: Trend e WarbyParker

Questo influencer marketing case study di Warby Parker e Trend mostra come è possibile utilizzare influencer marketing anche con un budget limitato.

La campagna “Wearing Warby” era incentrata sulla presentazione degli influencer che indossavano gli occhiali Warby Parker nella loro vita quotidiana.

Da compiti banali come fare colazione agli artisti che creano un nuovo capolavoro — ha mostrato i prodotti Warby Parker in uso e ha reso il marchio più accessibile per i follower degli influencer.

Questo è un altro caso di studio in terza persona, in quanto non entra in molti dettagli al di là dei risultati.

Caso di studio dell’esperienza del cliente: App Annie e Coca-Cola

In questo caso di studio, Greg Chambers, il direttore dell’innovazione per Coca-Cola, spiega cosa App Annie porta in tavola.

Invece di numeri e metriche specifiche, si concentra sui vantaggi di grande immagine che App Annie ha sull’esperienza del cliente di Coca-Cola.

Il formato video intervista è perfetto anche per guidare la fiducia con i potenziali clienti.

Ancora una volta, questo è un tipico caso di studio in terza persona che si vede molto nel mondo del marketing.

Caso di studio SaaS: Asana e Carta

Naturalmente, non sono solo le agenzie e le piattaforme pubblicitarie che devono padroneggiare l’uso di casi di studio nel marketing digitale.

Esploriamo un esempio di un caso di studio al di fuori del settore del marketing. Asana è una piattaforma di gestione dei progetti che aiuta le aziende a rendere i loro flussi di lavoro più efficienti.

Carta ha utilizzato Asana per migliorare la trasparenza e la collaborazione interdipartimentale in tutta l’azienda. Ha inoltre semplificato i processi relativi alla crescita e al ridimensionamento, come l’assunzione e l’onboarding di nuovi dipendenti.

È un buon esempio di case study che si concentra più sull’esperienza vissuta e meno sulle metriche.

Questo è un caso di studio in terza persona più vicino a un’intervista o una testimonianza del cliente, che è una buona opzione se è difficile quantificare i miglioramenti con le metriche.

Migliori pratiche: Come utilizzare casi di studio nelle proprie campagne di marketing

In questa sezione, imparerai le best practice per aiutarti a massimizzare il valore dei case study nelle tue campagne di marketing.

Diamo un’occhiata a quattro passi si può prendere per utilizzare efficacemente casi di studio.

Includi una pagina dedicata di case study/customer stories sul tuo sito web

La maggior parte delle aziende con una presenza online di successo ha una di queste pagine. Emula i migliori concorrenti nel tuo settore creando una versione migliorata delle loro pagine.

Puoi anche aggiungere una sezione di casi di studio alla tua pagina delle risorse o al tuo blog.

Crea CTA nelle pagine del tuo caso di studio

Le probabilità sono basse che un Googler casuale arrivi ai tuoi casi di studio. Molto probabilmente, è qualcuno che pensa di aver bisogno del tuo prodotto.

Quindi non aver paura di includere chiamate all’azione in tutte le pagine del tuo caso di studio.

Condividi casi di studio come parte delle tue campagne di email marketing

L’email marketing è senza dubbio il miglior canale per coltivare potenziali esigenze. Ciò significa che dovresti sempre utilizzare case study e storie di successo dei clienti nelle tue campagne.

Ma è importante che non si senta troppo promozionale. Invece, condividere i passi unici che hanno preso per garantire il successo per fornire valore, non solo passo.

Utilizzare annunci video case study per superare le obiezioni

Quando stai pensando di acquistare un prodotto, è facile parlare da soli fuori di esso.

” È troppo costoso.””Non funzionerà per me.”Ci sono un sacco di scuse e obiezioni là fuori.

Un video di case study può essere un potente strumento per superare queste obiezioni nei potenziali acquirenti.

Non trascurare i casi di studio quando stai pianificando la tua prossima campagna di marketing. Verso l’estremità inferiore dell’imbuto, in fasi come decisione e azione, sono un potente strumento di marketing.

Se usato correttamente, i casi di studio ti aiuteranno a riempire la tua pipeline di vendita con lead qualificati.

Conclusione

Speriamo che gli esempi in questo articolo ti abbiano insegnato come utilizzare casi di studio nei social media, nelle email e nel content marketing.

Dovresti anche aver imparato come utilizzare casi di studio per vendere le competenze della tua azienda.

Se vuoi far crescere la tua attività, è fondamentale imparare dalle persone che ti hanno preceduto. Nel marketing, cercando di imparare tutti i principi da zero attraverso tentativi ed errori sarebbe un errore costoso.

Se sei pronto a sfruttare l’automazione del marketing e gli strumenti di email marketing che aiutano le aziende simili a generare ROI di 20 volte o superiore, inizia la tua prova ActiveCampaign oggi stesso.