10 Steps To Successful Corporate Branding

Il branding aziendale è uno strumento forte per riallineare una strategia aziendale e garantisce che la società-grande o piccola – stia sfruttando adeguatamente le risorse interne ed esterne non sfruttate. Ci sono 10 passaggi cruciali sulla strada per una strategia di branding aziendale di successo, e possono servire come una guida utile per qualsiasi progetto di branding aziendale.

1. Il CEO deve guidare il lavoro di strategia di marca.

Il punto di partenza per il branding aziendale deve essere la sala riunioni, che funge anche da check-point più importante durante il progetto. Il CEO deve essere personalmente coinvolto nel lavoro di strategia di marca, e lui / lei deve essere appassionato e completamente acquistare l’idea di branding. Per garantire il successo nonostante la routine quotidiana e stressante con molti compiti allo stesso tempo, il CEO deve essere supportato da un forte team di brand management di collaboratori senior, che possano facilitare un continuo sviluppo e integrazione della nuova strategia.

2. Costruisci il tuo modello come non tutti i modelli si adatta a tutti.

Tutte le aziende hanno i propri requisiti specifici, propri set di valori di business e un modo unico di fare le cose. Pertanto, anche i modelli di branding migliori e più completi devono essere adattati a queste esigenze e requisiti. Spesso, solo pochi ma importanti aggiustamenti sono necessari per allinearli con altri modelli di business e strategie simili in azienda per creare una cassetta degli attrezzi semplificata. Ricorda che il branding è il volto di una strategia aziendale, quindi queste due aree devono andare di pari passo.

3. Coinvolgi i tuoi stakeholder, inclusi i clienti.

Chi sa di più sulla tua azienda rispetto ai clienti, ai dipendenti e a molti altri stakeholder? Questo è buon senso, ma molte aziende dimenticano queste fonti semplici e facilmente accessibili di informazioni preziose per la strategia di branding. Una regola semplice è quella di utilizzare il 5% del budget di marketing per la ricerca e almeno ottenere un quadro equo dell’attuale panorama aziendale, compresa l’attuale immagine del marchio tra le parti interessate, il posizionamento del marchio e anche eventuali percorsi critici. Semplicemente non dimenticare la preziosa voce dei tuoi clienti in questo processo.

4. Avanzare la visione aziendale.

La strategia di branding aziendale è un canale eccellente per far progredire la visione aziendale in tutta l’azienda. Permette al management di coinvolgere, educare e allineare tutti intorno agli obiettivi aziendali, ai valori e al percorso futuro. Esso fornisce una stella guida e conduce tutti nella stessa direzione. Gli sforzi interni sono almeno il 50% di fare una strategia di branding aziendale di successo.

5. Sfruttare le nuove tecnologie.

La tecnologia moderna dovrebbe svolgere una parte di una strategia di branding aziendale di successo. La tecnologia aiuta a guadagnare efficacia e migliorare il vantaggio competitivo della società. Una Intranet ben progettata e completamente aggiornata è un must nell’ambiente di lavoro di oggi che è diventato sempre più virtuale con i dipendenti che lavorano da casa, da altre località e viaggiano in tutto il mondo per citare solo alcuni fattori. Una Extranet può facilitare una integrazione molto più sembrare meno con partner strategici, fornitori e clienti, evitare il lavoro cartaceo che richiede tempo e la gestione manuale di molte questioni. Un sito web aziendale non è solo un must, ma piuttosto un canale cruciale per qualsiasi società moderna indipendentemente dalle dimensioni. Se la società non è accessibile su Internet, non esiste! Più professionale è il sito web, migliore è la percezione tra il cliente moderno esperto di Internet. Sono finiti i giorni in cui le aziende potrebbero andare d’accordo con un biglietto da visita ritratto su Internet.

6. Consentire alle persone di diventare ambasciatori del marchio.

La risorsa più importante in una società è la sua gente. Interagiscono ogni giorno con colleghi, clienti, fornitori, concorrenti ed esperti del settore per citarne alcuni. Ma interagiscono anche con un numero impressionante di persone totalmente disconnesse dalla società sotto forma di familiari, amici, ex colleghi e molti altri. Quindi servono come le aziende più importanti ambasciatori del marchio come il passaparola può essere estremamente prezioso e avere un grande impatto sull’immagine complessiva dell’immagine del marchio aziendale. Il modo più efficace per trasformare i dipendenti in ambasciatori del marchio è quello di formare tutti adeguatamente nella strategia del marchio aziendale(visione, valori e personalità ecc.) e assicurandosi che comprendano pienamente-e credano! – che cosa esattamente la società mira ad essere nella mente dei suoi clienti e stakeholder. Nike è un marchio che è noto per i loro sforzi per educare e responsabilizzare tutti i dipendenti dell’azienda ad essere forti ambasciatori del marchio.

7. Creare il giusto sistema di consegna.

Il marchio aziendale è il volto della strategia aziendale e fondamentalmente promette ciò che tutte le parti interessate dovrebbero aspettarsi dalla società. Pertanto, la consegna dei prodotti e dei servizi giusti con tutte le implicazioni che ciò comporta dovrebbe essere attentamente esaminata e valutata sulle prestazioni prima che qualsiasi società inizi un progetto di branding aziendale. Pensate alla culla al concetto grave di un cliente per tutta la vita e il valore che lui/lei fornirà in un arco di tempo. Assicurarsi che lui / lei è gestito con cura eccezionale secondo le specifiche interne e le aspettative al di fuori. Il momento della verità è quando la promessa del marchio aziendale viene consegnata bene-e non fa male se la società supera le aspettative del cliente. Singapore Airlines gestisce una descrizione molto rigida, dettagliata e approfondita di tutti i punti di contatto del cliente con la società, e diverse risorse sono spese per assicurarsi che in realtà accada ogni volta ad ogni cliente. Tutti i dipendenti indipendentemente dal titolo e rango da Singapore Airlines spendono una quantità non insignificante di giorni lavorativi di essere addestrati ogni anno.

8. Comunicare!

Dare vita al marchio aziendale attraverso una serie di attività di marketing ben pianificate e ben eseguite e assicurarsi che i messaggi complessivi siano coerenti, chiari e pertinenti per il pubblico di destinazione. Assicurarsi che i vari messaggi sono concisi e facili da comprendere. Non cercare di comunicare ogni singolo punto dalla strategia di branding aziendale. Invece, un approccio selettivo avrà un impatto molto maggiore utilizzando le stesse risorse.

9. Misurare le prestazioni del marchio.

Un marchio è responsabile e così dovrebbe essere un marchio aziendale. Quanto valore fornisce alla società e quanto è strumentale il marchio nel garantire la competitività? Queste sono alcune delle domande che devono essere risolte e che il CEO cercherà automaticamente come parte del suo impegno per eseguire la strategia con successo. Il brand equity è costituito da vari indicatori chiave di performance personalizzati su misura (incluso il valore del marchio finanziario) e deve essere monitorato regolarmente. Una carta di punteggio del marchio può aiutare a facilitare una panoramica dell’equità del marchio e della progressione man mano che la strategia viene implementata.

10. Regolare senza sosta ed essere pronti ad aumentare il proprio bar in ogni momento.

Il panorama aziendale sta cambiando quasi ogni giorno in ogni settore. Quindi la società ha bisogno di valutare ed eventualmente regolare la strategia di branding aziendale su base regolare. Ovviamente, un marchio aziendale dovrebbe rimanere rilevante, differenziato e coerente nel tempo, quindi è un equilibrio cruciale. Le parti di base della strategia di branding aziendale come visione, identità, personalità e valori non devono essere cambiate spesso in quanto sono i componenti di base. I cambiamenti sono piuttosto piccoli e coinvolgono le migliaia di azioni quotidiane e comportamenti interpersonali, che le aziende impiegano come parte degli sforzi di marketing del marchio. Ma assicurati che la compiacenza non attecchisca nell’organizzazione e influenzi l’impostazione degli obiettivi. I marchi forti sono quelli che sono spinti in avanti da proprietari che non si stancano mai di alzare i propri bar. Diventano i loro agenti di cambiamento-e campioni di marca per grandi marchi.

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Branding Strategy Insider è un servizio del Progetto Blake: una consulenza strategica di marca specializzata in ricerca di marca, strategia di marca, Brand Licensing e Brand Education