6 Principi per il successo aziendale floreale!
Fioristi, ti senti come se fossi a malapena a galla nella tua attività floreale? Nonostante la percezione dei popoli che l’esecuzione di un negozio di fiori è un funzionamento regolare, in realtà è un business di vendita al dettaglio che richiede così tanti attributi.
Ho sempre riferimento fioristi che parlo e quello che a volte sento a seconda della stagione è ” Non ho ottenuto alcuna vendita di fiori ultimamente!”Cosa sto facendo di sbagliato?”Questo è così difficile da sentire perché simpatizzo come sono stato lì io stesso. Infatti, la maggior parte dei fioristi sono stati lì – se questa è la vostra situazione ora sentire conforto nel sapere che non siete soli.
La buona notizia è che con un po ‘ di business planning le cose vanno meglio! Nel nostro ultimo write up abbiamo discusso di come essere troppo bello non è buono per il vostro business floreale. In questo scrivere andiamo oltre 6 altri principi must-do per eseguire un business fiore di successo. Anche se questo può essere un po ‘ scoraggiante prendere le azioni di seguito nel vostro business floreale si rivelerà utile e garantire la sua longevità e il successo.
Capire la tua demografia di vendita di fiori.
Quindi quali sono i dati demografici della vendita di fiori? I dati demografici descrivono anche le persone che vendi fiori. Qual è la loro fascia di età? Cosa stanno acquistando? Chi stai vendendo la maggior parte dei fiori troppo – e perché? Inoltre, dove sono le persone che ti trovano-Google, passaparola, Facebook o altre comunità di social media?
Se non avete idea allora il suo tempo di sedersi e creare un foglio di calcolo o prendere una matita e carta e annotare. Vai nel tuo Google Analytics e imposta anche i dati demografici dell’e-commerce.
“Aspetta come nel mondo sarà conoscere i dati demografici dei miei clienti aiuto-quando mi lamento che non ho vendite?
La risposta a questo è semplice, lo prometto. Comprendere i tuoi consumatori e raggrupparli in una categoria ti consentirà di capire a chi stai vendendo di più. Ciò consente di comprendere il pubblico mirato a cui è necessario focalizzare l’attenzione per un marketing specifico mirato.
Gestire un’azienda richiede tempo e ricerca, anche se questo è abbastanza facile sapere chi e dove i tuoi consumatori ti stanno trovando ti aiuterà a guadagnare più clienti. Wow, davvero come? Beh, se il vostro negozio di fiori di vendita maggioranza consiste nella vendita di fiori alle donne oltre 40( btw niente di sbagliato con l’essere una donna oltre 40 io sono am) poi si sa che si sta perdendo il targeting molti altri dati demografici dei consumatori.
Per lo più tutto al dettaglio o digitale è ora preso di mira. Sono sicuro che hai sentito parlare di una popolare comunità di social media in cui si rivolgono gli annunci in base ai dati demografici questo non è diverso e le aziende di maggior successo fanno marketing per vincere determinati dati demografici.
Suggerimento: Se si utilizza un punto vendita presso il vostro negozio di fiori prendere l’abitudine di aggiungere alle note o ovunque ti permette ( questo non dovrebbe essere visibile al cliente effettivo) il cliente demografico. O fare categorie sui loro dati demografici in modo da poter facilmente tirare questi rapporti.
Servizio filo floreale.
Stiamo discutendo su come gestire un business floreale di successo. Teniamolo nero su bianco qui. Se si stanno riempiendo gli ordini per un servizio di filo floreale / s e non stanno approfittando o peggio ancora si deve pagare il vostro servizio filo floreale / s alla fine del mese – non continuare con il servizio filo floreale / s.
Non sto dicendo che non ci sono negozi di fiori che realizzano un profitto con un servizio filo floreale. Se si stanno facendo soldi con un servizio di filo floreale poi rimanere.
Tuttavia, ho notato che alcuni fioristi non sono sicuri se stanno facendo un profitto e per profitto, non mi riferisco a qualche migliaio all’anno. Stiamo parlando di un profitto reale qui che ti compensa per tutto il tuo tempo ed energia.
Versare tutte le tue risorse in un servizio di filo floreale senza ritorno in profitto sta rovinando la tua attività di fiori. So che può essere spaventoso per guardare in realtà le cifre linea di fondo-è stato per me-tuttavia la sua un must-do! Sedetevi e vedere quanti soldi si stanno facendo con il servizio filo floreale/s se non avete idea-fare questo oggi per l’amor di Pete! Se si vede nessun profitto USCIRE!
Ecco il mio profitto annuale 2013 da un importante servizio di filo. Questo è stato così difficile da stomaco si mente questo è il numero finale 6 6477.13. Questo è quello che ho pagato dopo aver riempito 420 ordini quasi $30k. Non ho dovuto loro per l’hardware. Inoltre non ho detratto alcun libro paga, luci, affitto, acqua, gas, fornitura e manodopera. Se avessi dedotto questi avrei una cifra negativa molto alta qui.
Pensa fuori dalla scatola dei fiori.
Nessun gioco di parole! 🙂 La selezione della merce al dettaglio per il tuo negozio di fiori può richiedere molto tempo e richiede un po ‘ di un processo/piano di pensiero.
Ogni pollice quadrato del vostro spazio di vendita al dettaglio di fiori=$ $ $. Se la vostra azienda a quel Lladró dal 1998 perché lo ami ora è il momento di imballare in su o visualizzarlo nella vostra casa. Fare spazio per gli articoli al dettaglio che vendono.
Inizia a pensare a modi per portare i tuoi dati demografici attuali e diversi nel tuo negozio di fiori, pensa fuori dagli schemi. Ti prometto che non ti stai svendendo per la floristica! Quello che stai facendo è essere super business savvy e saggio.
- I consumatori (folla più giovane e anche me) amano le piante. Crea una barra succulenta. I vostri patroni verranno in piante grasse afferrare, contenitori e creare il proprio come fai da te con l’osservazione e presso il vostro negozio. Ti prometto che e ‘ divertente.
- O creare un fiore bar stesso concetto come un succulente bar.
- Vendi piante d’aria / piante popolari
- Che ne dici di articoli techy con fiori – perché no? Casse del telefono, caricabatterie. Qualsiasi cosa con i fiori, a mio parere, è in palio.
- Vendere carino pet articoli.
- Consentire agli artisti locali di vendere le loro opere d’arte.
- Offre caffè e un’area salotto con connessione wifi gratuita.
- Workshop
- Piani di abbonamento.
Pensa ad altri spazi commerciali i loro prodotti sono in continua evoluzione con le tendenze e così dovrebbe essere il tuo. Se sei un negozio di fiori che non offre regali e sono alla ricerca di modi per fare più di profitto perché non cambiare le cose un po ‘ e andare per!
Suggerimento: assicurati di pubblicare tutti i tuoi articoli da regalo o vantaggi speciali sul tuo sito web floreale. NON BASTA FARE UN BANNER (mi dispiace per le serrature cap)! Fare solo un banner non leggerà bene su internet, dedicare una pagina URL speciale per le vostre offerte in modo che gli indici per voi e visitatori su internet possono poi trovare.
Guarda i tuoi rifiuti.
Puoi sempre aspettarti un po ‘ di rifiuti in un negozio di fiori. Tuttavia, se avessi un $1.00 per i 20 anni ho visto tutto il filo perfettamente buono, nastro, nastro, tutte le carte che ho scritto e riscritto, carta velina e altro ancora che è stato lasciato sul pavimento e buttato fuori sarei molto ricco in questo momento.
Un business fiore corsa di successo capisce i loro margini, capiscono che lo spreco è un deterrente per le imprese e aggiunge fino a una perdita inutile. Non stiamo parlando solo di rifiuti di approvvigionamento floreale sul pavimento. Sto anche parlando di aggiungere troppe fioriture al vaso solo perché, ordinando troppi fiori/fornitura e sprecando ufficio/fornitura di carta. Ci deve essere la responsabilità per ogni prodotto utilizzato presso il vostro negozio di fiori.
So che questo non è facile, ma è tutta questione di cambiare la propria mentalità.
Fiorista Marketing.
Ah, fiorista marketing there ci sono così tante varianti che può essere molto confusa su come realmente mercato per i consumatori di oggi/dati demografici. Quello che vuoi fare è iniziare in piccolo e costruire il tuo marketing, ma mai non fare qualche tipo di marketing floreale.
- Inizia raccogliendo e-mail del cliente, o la possibilità di testo per le promozioni.
- Assicurati di essere elencato con il maggior numero possibile di comunità di social media ( Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest e così via), questo ti dà un backlink benefico e aumenta il tuo marchio complessivo sui motori di ricerca. Chiedi ai clienti di piacerti sulle tue pagine di social media, va bene chiedere Mi piace si tratta di essere sociali qui.
- Cerca di ottenere il maggior numero di backlinks di qualità che puoi questo ti dà credito al motore di ricerca. Assicurati che siano credibili.
- Quindi, inizia il marketing inhouse con il tuo negozio di fiori e il tuo sito web. Avere un sito web reattivo e sicuro, floreale user-friendly che è attraente con belle immagini del prodotto. (Vedo così tanti siti web che leggono Http: / / se questo tuo non è sicuro cambialo in https:// )
- Decora il tuo negozio di fiori, usa la tua vetrina per attirare i passanti all’interno.
- Email newsletter ai clienti.
- Ordini permanenti alle imprese aziendali, ristoranti e così via.
Se si sono anche catering per matrimoni ed eventi è una buona idea di avere un sito web separato dedicato solo per il vostro matrimonio ed eventi floreali. Questo vi permetterà di indicizzare sui motori di ricerca per parole chiave specifiche e anche si rivolge più ai vostri potenziali clienti alla ricerca di servizi di nozze ed eventi.
Con l’abbondanza di opzioni di marketing – Fiere di fiori, marketing digitale, parole di annunci, annunci di social media, Stampa, Directory e così via è sempre una buona idea fare una variazione di pochi e vedere che ti danno i migliori risultati. Ci dovrebbe essere anche un budget impostato messo da parte per il tuo marketing floreale. Se in questo momento non può permettersi di marketing iniziare lento ci sono così tante opzioni che sono super conveniente o addirittura gratuito. Quando si ottiene vendite da questo marketing mettere da parte il 10% per la vostra prossima campagna di marketing.
Servizio clienti eccezionale.
Va da sé che un servizio clienti eccezionale è l’ancora di salvezza di qualsiasi attività commerciale non solo nel settore floreale. Nel giorno e l’età in cui tutti sono un critico con recensioni, è ancora più imperativo oggi per lasciare un’impressione duratura con i vostri clienti.
Al fine di fornire la migliore esperienza del cliente, tutti nel vostro negozio di fiori deve essere ben addestrato e ben informato sui prodotti e servizi offerti. Oltre alla conoscenza del prodotto, vuoi sempre essere gentile e professionale. Come discusso nel precedente scrivere il servizio clienti eccezionale non si tratta di dare omaggi o sconti. Si tratta di trattare ogni cliente nello stesso modo con la massima cura, attenzione e consegnare ciò che è stato promesso.
Esecuzione di un business floreale redditizio prende lavoro per quelli di noi che non sono così fortunati! Il lavoro anche se può sembrare travolgente inizialmente, ma diventerà un pezzo di torta con il tempo. Prometto con un po ‘ di pianificazione, marketing e impostare le politiche il vostro business floreale fiorirà con i profitti.
Dare un animale domestico ha bisogno di una casa, se è possibile! ♥
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