Adobe Contenuto Funzionale e la Creative Cloud

Ciao a Tutti

Per qualsiasi Adobe Dipendente che possono leggere questo, può, per favore, avere qualcuno di Adobe, per prendere il controllo di questo problema e vedere che la biblioteca, i modelli e tutte le altre funzionale contenuto viene imballato correttamente e abilitati come scaricare e “sub-install” per il genitore prodotto all’interno di Adobe Application Manager.

Penso che come utenti abbonati dovremmo ottenere un servizio e una direzione migliori da Adobe per quanto riguarda questo contenuto funzionale. Mentre scrivo questo ho più di 10 schede aperte, ognuna delle quali porta a un thread che ha qualcosa a che fare con come installare e risolvere un problema con il Contenuto funzionale per After Effects, Premiere Pro e Encore.

Vedi se puoi in meno di 30 minuti capire esattamente cosa fare per attivare questo contenuto leggendo questi thread:

http://forums.adobe.com/message/4447237#4447237

http://helpx.adobe.com/x-productkb/multi/library-functional-content-missing.html

http://forums.adobe.com/message/4418591#4418591

http://forums.adobe.com/message/4400620#4400620

http://forums.adobe.com/thread/1006810?start=0&tstart=0

http://forums.adobe.com/message/4511169#4511169

http://forums.adobe.com/thread/1028055?tstart=0

http://forums.adobe.com/message/4417092#4417092

http://forums.adobe.com/thread/1002454

http://forums.adobe.com/message/4417092#4417092

Sono stato molto riluttante a fare qualsiasi cosa perché sto leggendo un sacco di conflitto e di informazioni incomplete. Questo link in particolare, http://helpx.adobe.com/x-productkb/multi/library-functional-content-missing.html, è davvero inutile perché ci sono 3 metodi per fare qualcosa, ma leggendolo non sono sicuro se ogni metodo fa la stessa cosa o se ognuno fa una parte dei 3 set di contenuti funzionali mancanti. Inoltre “soluzione” 3 presenta un posto dove mettere il contenuto, ma poi lascia fuori il percorso a cui dobbiamo farlo.

La cosa più deludente è il fatto che la prima “soluzione” non mi ha dato i pulsanti del menu che sto cercando in Encore e non so se ho sbagliato o se l’installazione era incompleta per qualche motivo.

Devo ora installare una delle altre “soluzioni”? Quelli di voi nella comunità che stanno per colpire risposta, per favore non. Non rispondere a questa domanda.

Ecco perché…

Adobe è responsabile della consegna di un prodotto ai clienti statunitensi. È responsabilità di Adobe risolvere il problema che un certo numero di clienti paganti stanno avendo riguardo a questo Contenuto funzionale.

AD ADOBE:

Ecco cosa io e penso che molti altri abbonati vogliano che tu faccia:

Hai già una soluzione in atto. Uno che non richiede molto intervento da parte dell’utente e non richiede a nessuno di scegliere una “soluzione” e rovinarla, cercare più aiuto e passare ore del loro tempo a sistemare un pasticcio.

Gestione applicazioni Adobe. Creare i pacchetti di installazione corretti. Mettili sui server, dì all’AAM come ripulire il casino che hanno fatto gli utenti che hanno provato queste “soluzioni”. Quindi fai installare i pacchetti appropriati come “Sotto-installazione” per ciascuno dei software genitore a cui è destinato.

Questa soluzione non solo renderà le cose migliori per noi utenti finali, ma renderà anche più facile la gestibilità dei Contenuti funzionali anche per i tuoi team. E se i tuoi team volessero aggiungere ulteriori contenuti funzionali a qualsiasi programma che fa parte di Creative Cloud o gestito da Adobe Application Manager, sarebbe semplice creare un pacchetto di installazione e aggiungerlo all’elenco dei programmi installabili di AAM.

Hai appena fatto questa cosa esatta con Lightroom 4.1! Perché non puoi farlo per il Contenuto funzionale?!?

Torna ai membri della Comunità che vogliono rispondere al mio post. Non farlo. Invece se sei d’accordo con me o anche se non lo fai, firma su questo thread o indica i tuoi pollici virtuali verso il basso. In entrambi i casi non voglio una risposta, voglio un’azione da Adobe, gli unici che possono risolvere il problema.

Credo davvero che Application Manager sia la soluzione più elegante. Se qualcuno di voi ha mai usato Steam, si sa che cosa una grande sensazione è quando è possibile scaricare una demo del gioco, provarlo, comprarlo e basta avere tutto prendersi cura di se stesso. Non devo nemmeno preoccuparmi degli aggiornamenti; Steam si prende cura dei miei giochi. E la cosa che lo rende davvero prezioso? NON PAGO 5 50 AL MESE PER USARE STEAM E FARLO FUNZIONARE, È GRATUITO!

Tutto quello che voglio a questo punto è il Contenuto funzionale che non devo leggere un manuale di oltre 50 pagine per l’installazione. So che è un’esagerazione, ma onestamente se è 1 serie di istruzioni scritte male o 50 che importa? Non pago Adobe in modo da poter leggere su come installare il loro software; Voglio solo usarlo.

Credo che dovrei anche sottolineare che questo è ora il secondo grande supporto al mio progetto che ho iniziato a sottoscrivere. Il primo è stato un problema che ho dovuto di nuovo capire la soluzione lavorando intorno ad esso, quando ancora una volta Adobe sembra non essere in grado di correggere il problema, qui, qui, qui e qui.

E ora eccomi di nuovo in un leggero stallo perché non posso usare il mio software di authoring DVD per creare un pulsante su un menu DVD di nozze.

Ok, puoi andare avanti e rispondere… ma preferirei comunque nessuna risposta, solo / d’accordo o / in disaccordo.