Aggiustatori di perdite: risposte alle tue domande

Chiunque sia stato coinvolto in un importante reclamo assicurativo, come un incendio o un’inondazione nella propria casa o nei locali commerciali, probabilmente entrerà in contatto con un aggiustatore di perdite. Questa guida fornirà le risposte alle domande più frequenti relative al ruolo del regolatore di perdita nel processo di richiesta di assicurazione.

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Qual è il ruolo dell’aggiustatore di perdite?

Il compito del regolatore di perdita è quello di indagare i crediti assicurativi per conto dell’assicuratore una volta che raggiungono una certa dimensione. Il regolatore di perdita svolge un ruolo cruciale nel processo di reclami di assicurazione ed è di solito la prima persona che entrerà in contatto con dalla compagnia di assicurazione dopo un reclamo è registrato.

Il regolatore di perdita in genere visitare la vostra proprietà entro pochi giorni dalla richiesta di essere avviato dalla compagnia di assicurazione. Lo scopo di questa visita è quello di ottenere tutti i fatti necessari, in modo che la vostra compagnia di assicurazione per determinare se il reclamo è valido e garantire l’importo pagato a voi è corretto, in conformità con la vostra politica. Questa informazione viene presentata alla compagnia di assicurazione sotto forma di rapporto del regolatore di perdita.

Leggi come è possibile utilizzare il proprio regolatore di perdita.

La mia compagnia di assicurazione sta inviando un regolatore di perdita, dovrei essere preoccupato?

Se l’entità del danno alla vostra proprietà richiede la nomina di un regolatore di perdita, molte persone cercano la propria rappresentazione sotto forma di un valutatore di perdita. Un valutatore perdita lavora per voi, non l’assicuratore, e gestirà tutti gli aspetti della vostra richiesta di assicurazione. Per saperne di più sulla differenza tra aggiustatori di perdite e valutatori di perdite, clicca qui.

Come prepararsi per un incontro con il Regolatore di perdita.

Che cosa cerca un regolatore di perdita?

Il primo dovere del regolatore di perdita è quello di stabilire se la compagnia di assicurazione è responsabile secondo i termini della vostra polizza di assicurazione, e in caso affermativo, in che misura. Il regolatore di perdita in genere rivedere le seguenti cose:

  • Che un’assicurazione per coprire la perdita
  • Che tutte le condizioni e le approvazioni in politica sono state soddisfatte
  • Che la perdita o danni alla proprietà rientra termini di polizza
  • Che l’importo reclamato, è una ragionevole
  • Che validi solo gli elementi sono inclusi nella domanda

Infine, il perito sarà cercando di stabilire le cause dell’incidente e se il danno sofferto come risultato, è coperto da polizza assicurativa.

Chi paga la tassa del regolatore di perdita?

La commissione del regolatore di perdita è pagata dalla compagnia assicurativa. Le loro tasse sono pagate come parte del reclamo di assicurazione.

Gli aggiustatori di perdite sono imparziali?

Non è raro per le persone a chiedersi come un regolatore di perdita potrebbe essere imparziale quando sono nominati e pagati dalla compagnia di assicurazione. Esistono codici di condotta stabiliti dal Chartered Institute of Loss Adjusters, dal General Insurance Standards Council e dall’Association of British Insurers che tentano di affrontare questa preoccupazione e richiedono che gli aggiustatori di perdite che operano nel Regno Unito lo facciano in modo imparziale.

Alcune persone hanno ancora un momento molto difficile cercando di affrontare il regolatore di perdita da soli però. È possibile guardare come alcuni ricordano le loro esperienze di reclamo di assicurazione qui.

Come assicurarsi di essere ugualmente rappresentati.

Come posso aiutare il regolatore di perdita ad accelerare il processo?

Questi elementi possono essere utili quando si incontra il regolatore di perdita per la prima volta:

  • Ricevute per eventuali lavori di riparazione di emergenza eseguiti in seguito all’incidente
  • Prova di proprietà di oggetti smarriti o danneggiati di alto valore (ricevute, prove fotografiche di oggetti danneggiati ecc.)

E ‘ importante che non buttare via nulla fino a quando il regolatore di perdita ha ispezionato la proprietà e tutti gli elementi sono stati contabilizzati. Se disponi di qualcosa che non può essere contabilizzato, potresti non essere in grado di richiederlo.

Cosa posso fare se non sono soddisfatto della condotta del regolatore di perdita?

Se si dispone di un reclamo sulla condotta di un aggiustatore di perdite, è possibile presentare un reclamo al Chartered Institute of Loss Adjusters (CILA). È importante notare che il Chartered Institute of Loss Perjuters non ha alcuna giurisdizione in materia di liquidazione dei crediti assicurativi – tali questioni dovrebbero essere sollevate direttamente con la compagnia di assicurazione. Un reclamo può essere inoltrato al Mediatore finanziario se non si trova una risoluzione con la compagnia di assicurazione.

Assumere un valutatore di perdite infastidirà l’aggiustatore di perdite?

Nominare un valutatore di perdite per gestire un reclamo per tuo conto è all’ordine del giorno in questi giorni. Essi contribuiranno a garantire che una risoluzione sia soddisfatta in modo efficiente e tempestivo. Con questo in mente, non vi è alcun motivo per cui un regolatore di perdita dovrebbe dissuadere dal cercare la propria rappresentazione durante il processo di rivendicazioni. Infatti, molti aggiustatori di perdita hanno raccomandato Morgan Clark Perdita valutatori ai loro clienti, in quanto consente loro di comunicare con un collega professionista, che rende il processo di reclami eseguire più agevolmente.

Se vi trovate in una posizione in cui il regolatore di perdita sta cercando di dissuadere dall’utilizzo di un valutatore di perdita, si dovrebbe mettere in discussione le loro motivazioni – questo potrebbe essere perché vogliono salvare i soldi assicuratore regolando il vostro reclamo il più a buon mercato possibile.

Cosa posso fare se la mia richiesta viene respinta / respinta?

Ci sono alcune circostanze in cui le informazioni raccolte dal regolatore di perdita possono comportare il rifiuto del reclamo. Per saperne di più sulle azioni che puoi intraprendere in questo scenario, visita questa pagina.

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