Boutique Agency vs. Full-Service Agency: che è meglio?
La tua azienda sta cercando di risparmiare tempo e stress nell’implementazione di una strategia di marketing efficace?
Allora è fondamentale per esplorare un’agenzia di marketing che può aiutare a raggiungere questo obiettivo. Un’agenzia boutique e un’agenzia full-service sono i due principali tipi di aziende che forniscono vari tipi di attenzione e competenza.
In questo articolo, definiamo ogni tipo ed esaminiamo i benefici e le differenze di ciascuno.
Mentre un’agenzia boutique fornirà un approccio molto più personalizzato alle esigenze di marketing della tua azienda, un’agenzia a servizio completo potrebbe essere in grado di ridurre al minimo la spesa del budget.
Vi diamo la carrellata completa su ciascuno, ma è necessario definire le vostre esigenze, valori e budget prima di decidere su uno o l’altro.
I numeri non mentono
Secondo Statista, in uno studio condotto in 2016, 24% delle società con sede negli Stati Uniti aveva circa tre agenzie di marketing / pubblicità, in testa alle classifiche; con il secondo vicino è 23% che assume due agenzie:
Questi dati ci mostrano che la maggior parte delle aziende sta assumendo più agenzie di marketing, probabilmente specializzate in vari verticali diversi.
Che cos’è un’agenzia di boutique?
Una boutique agency è un’agenzia pubblicitaria più piccola che fornisce servizi più personalizzati e si concentra sull’industria e sulla nicchia del cliente.
Le agenzie boutique concentrano il loro lavoro su progetti di branding, strategici e creativi di qualità superiore. Poiché hanno più familiarità con una specifica nicchia e / o marketing verticale, possono concentrare le loro risorse su iniziative di marketing molto più specifiche per i loro clienti.
Questi tipi di aziende di marketing non hanno più sedi in tutto il mondo. Non hanno grandi buste paga, alti costi generali o hanno esperienza di lavoro con grandi marchi come Coca-Cola, Nike o Toyota. Ma di solito lavorano con aziende più piccole business-to-business (B2B) o direct-to-consumer (D2C) perché possono relazionarsi con loro.
Anche se questo è tipicamente il caso, le aziende più grandi possono senza dubbio beneficiare di agenzie boutique.
Le agenzie boutique sono molto più focalizzate sul cliente e il loro processo di assistenza clienti è progettato per servire i loro attuali clienti al meglio delle loro capacità. Queste piccole agenzie si concentrano meno sui venditori e sulle offerte di chiusura.
Ancora, dirigono la loro attenzione al loro team esistente di esperti che sono sempre innovare nuovi, modi più creativi di fare le cose.
Perché dovresti usare un’agenzia Boutique
Ci sono una serie di motivi per cui la tua azienda potrebbe utilizzare i servizi di un’agenzia boutique.
Sebbene le agenzie di boutique siano più comunemente accoppiate con aziende più piccole, sta diventando molto più comune per le aziende più grandi cercare un’agenzia di boutique a causa del loro potere creativo.
Ecco alcuni dei motivi principali per cui un’agenzia di boutique potrebbe essere la risposta per te:
Relazione e attenzione personale
Quando scegli di lavorare con un’agenzia di boutique, la tua esperienza sarà molto più gradevole nel complesso.
Sarai in contatto diretto con gli esperti e gli specialisti della conoscenza che si dedicano al tuo marchio. Avrai una supervisione diretta e interazioni con le persone che stanno lavorando alla campagna di marketing, ma avrai anche accesso diretto al proprietario o al CEO della società.
Un altro vantaggio fondamentale del tuo rapporto con un’agenzia boutique è il flusso complessivo di informazioni e comunicazioni tra te e il piccolo team dell’agenzia boutique.
Le domande verranno delegate in modo molto più efficiente e le tue risposte verranno affrontate molto più rapidamente. Se vedi miglioramenti in corso che devono essere fatti, questi possono essere aggiornati speditamente.
Flessibilità
Poiché le agenzie boutique non forniscono un focus unico per la tua attività, puoi lavorare con loro per ottenere un piano di marketing molto più personalizzato e unico.
Le agenzie boutique hanno le risorse e le metodologie per conoscere l’ambiente delle tue attività dentro e fuori. Saranno molto più in sintonia con le vostre sfide, che permetterà loro di fornire una strategia molto più efficace.
La flessibilità di un’agenzia boutique consente loro di adattarsi continuamente alle vostre esigenze e necessità in continua evoluzione. Poiché l’azienda dell’agenzia boutique è in genere più piccola, non sarà necessario navigare nelle politiche aziendali per servirti. Possono prendere decisioni significative al volo e offrirti soluzioni dinamiche durante il loro rapporto con te.
Idee innovative
Aziende più estese e a servizio completo di solito implementano le stesse strategie e metodi con ciascuno dei loro clienti. Si basano sul tempo, e se vedono un test di marketing funziona bene, lo useranno per ogni cliente che assumono.
D’altra parte, le agenzie boutique non approfittano delle prove a tempo. Possono facilmente regolare e costruire una strategia personalizzata perché il loro obiettivo è quello di rendere la vostra reputazione.
Poiché non c’è un modo impostato per fare le cose in un piano di marketing boutique, gli specialisti possono brainstorming nuove idee per ogni cliente. Invece di fare riferimento a processi e iniziative obsoleti, le agenzie boutique offriranno una nuova prospettiva ed esploreranno nuovi modi per costruire la presenza del tuo marchio.
Crescita
Le agenzie boutique amano aiutare le piccole e medie imprese perché sono simili in molti modi.
Entrambe le aziende stanno cercando di crescere e di spesa, in modo da lavorare insieme sarà un fattore motivante per ogni parte. Ogni azienda avrà obiettivi sovrapposti, che consente al tuo rapporto di essere costruito sulla comunanza. Il flusso di comunicazione sarà efficiente perché entrambe le società sono realmente investite l’una nell’altra.
Un’agenzia boutique di solito monitorare la sua crescita sulla base dei successi e dei risultati dei loro clienti. Queste agenzie non sono in esso solo per i soldi, ma stanno lavorando con voi perché le relazioni significative sono vitali per la crescita sostenibile del business.
Meno probabilità di esternalizzare
Secondo un recente sondaggio:
• 68% di agenzie full-service in outsourcing SEO a un fornitore di white label SEO
• 48% delle agenzie full-service in outsourcing servizi PPC
• 28% delle agenzie full-service in outsourcing servizi di content marketing.Fonte: Hubshout
È un segreto del settore aperto che le agenzie a servizio completo esternalizzeranno alcuni dei servizi che forniscono(non facendo outing a nessuno, ma alcuni ci esternalizzano).
Molte agenzie full-service si concentreranno su alcune singole aree di competenza di marketing e quindi si affideranno ai partner white label (che siamo noi) per gestire il resto. Se vai con un’agenzia a servizio completo non c’è davvero alcuna garanzia che l’agenzia che hai assunto farà il lavoro per te.
Al contrario, è altamente probabile che non forniranno tutti i tuoi servizi.
A volte i clienti controlleranno i siti Web delle agenzie a servizio completo e leggeranno il bios incandescente dei loro dipendenti, e penseranno ” wow, il loro personale sa davvero cosa stanno facendo!”
Sfortunatamente, quelle persone potrebbero non essere quelle che stanno gestendo il progetto, rendendo il sito web un po ‘ ingannevole.
Le agenzie boutique non esternalizzano perché non devono farlo. Hanno tutti gli specialisti di cui hanno bisogno proprio lì nella loro organizzazione.
Quando lavori con un’agenzia di boutique sai esattamente cosa stai ricevendo e chi stai lavorando al tuo progetto. Potrai anche essere in grado di raggiungerli direttamente con le domande.
Che cos’è un’agenzia a servizio completo?
Un’agenzia full-service è un’agenzia di marketing e pubblicità completamente integrata che fornisce un set completo di servizi. Queste agenzie più grandi sono progettate per gestire tutti i requisiti pubblicitari e di marketing che tu e la tua azienda potreste implementare internamente.
Queste attività potrebbero includere produzione, SEO, pianificazione strategica, social media, marketing digitale, servizi di marketing interattivo e altro ancora.
Le aziende di solito si avvicinano a un’agenzia a servizio completo quando scoprono che il loro tempo dedicato alla pubblicità e al marketing distoglie l’attenzione dalle attività di core business.
Se un libero professionista non può ottenere il lavoro fatto o gestire abbastanza funzioni, si rivolgerà a grandi agenzie che sono a servizio completo. Il tempo è intercambiabile con il denaro, quindi un’agenzia a servizio completo potrebbe permetterti di ottenere il massimo dal marketing.
Perché dovresti usare un’agenzia a servizio completo
Ci sono alcuni motivi per cui la tua azienda potrebbe voler perseguire un’agenzia a servizio completo. Ecco alcuni dei principali vantaggi di avere un’agenzia di servizio completo assumere le vostre iniziative di marketing.
Conveniente
Servizi di marketing non sarà una spesa bassa per voi, ma è possibile ottenere il massimo bang per il dollaro con un’agenzia di servizio completo.
Mentre potrebbe sembrare discutibile per spendere i soldi su un team di marketing in anticipo, si può risparmiare nel lungo periodo. Se assumete agenzie o individui che si specializzano in una nicchia stretta o industria, possono costare molto di più.
Le agenzie a servizio completo potrebbero persino avere offerte di bundle da perseguire.
Risparmia tempo
Non importa quanto grande o piccolo sia il tuo team o business, dovrai utilizzare una strategia di marketing per crescere.
Di solito ci vuole una squadra e il tuo attuale staff potrebbe avere le mani in più bucket. Se scegli di utilizzare un’agenzia a servizio completo, hai un gruppo di persone che possono concentrare il 100% delle loro conoscenze sullo sviluppo del tuo marketing.
Diversità e flessibilità
Un’agenzia di servizio completo è costruito per ottenere il vostro progetto fatto correttamente e sotto budget.
Indipendentemente da quale potrebbe essere la tua richiesta, un’agenzia a servizio completo avrà qualcuno che può farlo.
Anche se la reattività potrebbe non essere veloce come un’agenzia boutique, si può stare certi che un’agenzia full-service ha le risorse per affrontare e soddisfare la vostra richiesta.
Qual è l’opzione migliore: Boutique o Agenzia a servizio completo?
Tu e la tua azienda dovete definire il budget, i valori, le esigenze attuali e il potenziale di crescita prima di decidere il giusto tipo di agenzia. Entrambe le opzioni possono fornire preziose soluzioni di marketing per il tuo business.
Se sei concentrato sulla qualità e sull’attenzione personale, allora l’agenzia boutique è la tua opzione ideale.
Le agenzie boutique impiegheranno più tempo e si concentreranno sull’apprendimento della tua situazione e del tuo mondo, progettando un piano di marketing personalizzato per la tua azienda, quindi eseguirlo e fornire istruzione sui miglioramenti in corso.
Queste agenzie sono anche molto più reattivo e attento alle vostre esigenze in continua evoluzione.
Ma se si opera su un budget inferiore e non hanno il tempo di parlare attraverso idee di marketing per tutta la settimana continuamente, si potrebbe scegliere di andare con l’agenzia full-service.
Puoi dire loro cosa devi fare e poi lo distribuiranno per te. Non è possibile ottenere le soluzioni di marketing più personalizzate attraverso di loro, ma molto probabilmente risparmiare denaro.
Ora che conosci i vantaggi di ogni tipo di agenzia, saremmo buoni marketer se non ti dicessimo di dare uno sguardo più profondo a Break The Web, l’agenzia di marketing digitale HQ’ed a New York City?
Sfoglia intorno ed entrare in contatto in modo da poter fare il passo successivo nella costruzione della vostra presenza di marca!
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