Che cos’è e per che cosa si usa EPOS?
Che cos’è EPOS e cosa significa EPOS?
EPOS sta per ‘Electronic Point of Sale’ e può essere usato per riferirsi a due cose diverse. Il significato più semplice si riferisce a un ‘EPOS till’ – l’hardware del computer che costituisce una cassa in un punto vendita. Associato a questa definizione è il software till che gira sull’hardware till – il software till determina come si comporta l’hardware till.
Il termine EPOS è anche usato in un secondo modo, per descrivere un “sistema EPOS”. In questa definizione, un EPOS till fa parte di un più ampio sistema di gestione delle scorte. Il software di sistema collega un hub di amministrazione centrale alle casse e possibilmente anche ai siti Web, il tutto al fine di gestire l’inventario e le vendite del negozio in tutta l’azienda. A questa definizione sono associate funzioni software aggiuntive come gli ordini di acquisto e la gestione dei clienti.
A cosa serve un sistema di punti vendita elettronico?
I sistemi di punti vendita elettronici aiutano i rivenditori a gestire meglio la propria attività, poiché utilizzano il loro sistema per monitorare le scorte e monitorare le prestazioni di vendita nei loro negozi e siti Web.
I sistemi EPOS al dettaglio hanno molti altri vantaggi, come:
* Aggiornamento automatico di siti Web e software di contabilità quando viene effettuata una vendita
• Acquisizione efficiente dei dati di vendita, piuttosto che aggiornamento manuale dei fogli di calcolo
• Un buon sistema fornirà una buona analisi, consentendo di aumentare i profitti.
• Consentire la regolarità del mercato esistente di clienti con messaggi di testo o e-mail
• Razionalizzare l’esperienza del cliente all’fino a che punto, con strumenti come quick stock ricerche
• Monitoraggio delle prestazioni del personale e di quello che sta accadendo presso il punto vendita
• Spot furto
Sono tutti EPOS soluzioni uguali o simili?
Sì e No!
Sì, perché la maggior parte delle soluzioni sono costituite da elementi hardware simili, tutti basati sulla tecnologia informatica: al negozio un touchscreen, una stampante per ricevute, scanner di codici a barre e cassetto contanti per cassa. Nell’hub di amministrazione, i normali computer possono essere utilizzati per aggiungere prodotti, accedere ai dati e riferire su ciò che sta accadendo e dove.
No e no, non sono tutti uguali, perché è il software che differenzia notevolmente i sistemi EPOS! Alcune soluzioni POS sono costruite per l’ospitalità e la stragrande maggioranza sono costruite per la vendita al dettaglio generale.
La maggior parte dei sistemi commercializzati ai rivenditori multi-variante (in particolare abbigliamento, calzature, abbigliamento sportivo) si basa su un sistema generale adattato, in cui ogni variante taglia/colore è un prodotto separato.
Questo approccio rende molto lavoro extra l’immissione di dati e il numero di varianti relativamente “non organizzate” ostacola la capacità dell’utente di analizzare ciò che sta realmente accadendo.
Molto, molto poche soluzioni POS sono costruite specificamente intorno alle esigenze dei rivenditori che hanno prodotti che vengono in più varianti
EP Top to Toe EPOS è uno di quelli molto, molto pochi!
Di seguito è riportato un link utile che esplora le enormi differenze tra Top to Toe e altre soluzioni di punti vendita elettroniche:
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