Che cos’è la gestione degli alimenti e delle bevande?

Ristoranti e aziende di servizi alimentari prendono una grande squadra per eseguire con successo. Dal nuovo host fino al proprietario, ogni membro dello staff deve lavorare insieme per fornire ottimo cibo e una buona esperienza per gli ospiti, senza lasciare che i costi fuori controllo.

A differenza di altri settori in cui le barriere all’ingresso potrebbero includere formazione specializzata o esperienza, molti dipendenti del ristorante sono nel mondo del lavoro per la prima volta. Infatti, quasi un terzo degli americani riferiscono che il loro primo lavoro è stato in un ristorante!

Ecco perché la gestione esperta è così importante. La formazione e la supervisione di uno staff che spazia dagli adolescenti ai professionisti esperti richiede grande comunicazione e abile delega.

Una carriera nella gestione di alimenti e bevande può essere sia emozionante e stimolante. Scopri di più sulla leadership del settore e su cosa serve per avere successo come Food and Beverage Manager.

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Che cos’è il cibo & Gestione delle bevande?

Food & Beverage (F & B) Management è un segmento del settore alberghiero che si concentra sulle operazioni in ristoranti, hotel, resort, aziende di catering, ospedali, alberghi e altro ancora. Include il lato business del cibo, come l’ordinazione e l’inventario, la gestione dei budget e la pianificazione e il costo dei menu.

Include anche funzioni di risorse umane, come l’assunzione, la formazione e la gestione del personale sia davanti che dietro la casa. Dal lato del cliente, questi manager si concentreranno sul miglioramento dell’esperienza degli ospiti con particolare attenzione alla fidelizzazione e al mantenimento di elevati standard di servizio.

Donna sorridente in camicia bianca in piedi davanti ai lavoratori alimentari
F & B La gestione è un campo vario ed emozionante. I manager raramente fanno la stessa cosa ogni giorno. Invece, il loro lavoro si sposterà tra finanze, personale, clienti e controllo di qualità. Con un esperto nel campo del personale, uno stabilimento di ristorazione può funzionare in modo più fluido e migliorare la redditività e la longevità.

Perché studiare le operazioni F&B?

Molti manager F &B non hanno alcuna formazione formale. In effetti, il 91% del primo lavoro dei gestori di ristoranti era entry-level, e hanno lavorato per molti anni.

Con l’istruzione dedicata, si può stare fuori tra le altre speranze di gestione. E una laurea può ridurre il tempo necessario per guadagnare quella posizione di gestione.

Gina Marano, Escoffier Lead Instructor ” Questi studenti sono in grado di ottenere una panoramica a volo d’uccello di ciò che l’industria dell’ospitalità assomiglia, dal punto di vista dei dipendenti e degli operatori. Questo li preparerà per una posizione di gestione entry level e le competenze di cui avrebbero bisogno per avere successo in quel ruolo e per gestire con successo quei dipendenti.”
Gina Marano, Escoffier Lead Instructor, Food & Beverage Operations

Ci sono praticamente zero posizioni in un ristorante o nel settore alberghiero che una laurea in F& B operations non aiuterebbe. Con una formazione specializzata, i laureati possono trovare di essere in grado di dare un contributo più significativo al loro lavoro — senza 20 anni di esperienza nel settore.

Che tu sia responsabile della parte anteriore della casa o del retro della casa, questa educazione aiuterà un nuovo manager a comprendere la sinergia tra entrambe le posizioni e le sfide che vengono con ciascuna. Questo potrebbe aiutarli a diventare manager più empatici ed efficaci.

Offre anche agli studenti una migliore comprensione delle finanze del ristorante, in modo che possano ridurre i costi e massimizzare i profitti. Questa conoscenza può essere di grande aiuto, specialmente nei momenti difficili come la pandemia di coronavirus. Mentre l’industria affronta nuove sfide, i datori di lavoro potrebbero essere alla ricerca di competenze come l’alfabetizzazione finanziaria e una maggiore efficienza rispetto al passato.

 Uomo d'affari afroamericano che indossa una maschera protettiva nera e in piedi al suo ristorante durante il coronavirus.
Gli chef possono anche beneficiare di questa educazione. Se vuoi renderti più prezioso per il tuo datore di lavoro o acquisire abilità che ti aiuteranno a diventare uno chef/proprietario, le operazioni F&B possono colmare il divario tra le tue abilità culinarie e le tue capacità commerciali.

Food & Beverage Operations at Escoffier

Auguste Escoffier School of Culinary Arts’ nuovo programma online è l’associato di studi professionali Laurea in operazioni alimentari e bevande. Questo corso di studi consente agli studenti di guadagnare i loro gradi 100% online, finendo con un’esperienza di lavoro di persona nella loro area.

 Studentessa che prende appunti mentre guarda il computer con gli auricolari
La flessibilità del programma significa che puoi continuare a lavorare a tempo pieno o part – time mentre studi e lavori verso la tua laurea. E il curriculum incentrato sul business è progettato per aiutare i laureati a diventare futuri manager più efficaci.

Gli studenti trascorreranno alcuni dei loro corsi concentrandosi sulla comunicazione, tra cui professionalità, risoluzione dei conflitti, tecniche di dibattito e risorse umane. Ricercando e praticando le capacità di comunicazione, gli studenti diventano migliori manager e leader per i loro team. Gli studenti esploreranno anche le differenze culturali, particolarmente importanti in un settore incentrato sul turismo.

Gina Marano, Escoffier Lead Instructor ” Non ho mai incontrato una scuola che si preoccupa di più dei loro studenti e li vede come persone rispetto ai numeri di iscrizione. Fanno tutto il possibile per rendere il grado più flessibile possibile e impostare gli studenti per il successo, in modo che possano completare quel grado. Sono davvero innovativi.”
Gina Marano, Escoffier Lead Instructor, Food & Beverage Operations

Alcuni corsi si concentrano anche sulle finanze. Argomenti come le previsioni di vendita, cibo & costo del lavoro ,e l’acquisto di aiuto laureati per valutare dove il business è fiorente e dove ha bisogno di tagliare le spese.

Nel corso Catering & Eventi, gli studenti lavoreranno sull’organizzazione, la pianificazione e il coordinamento del progetto. Nelle operazioni di servizio delle bevande, esploreranno leggi & regolamenti, budgeting e inventario per il lato alcolico del business.

E nel corso Building Your Own Business, gli argomenti includono la gestione del credito, la pianificazione aziendale e la leadership. Alla fine del corso, gli studenti creeranno e presenteranno i propri business plan per un’operazione di foodservice.

Dopo aver concluso i loro corsi, gli studenti completeranno un tirocinio industriale nella loro area locale. Ciò offre l’opportunità di acquisire esperienza nel mondo reale e aumentare le tue abilità mentre sviluppi i contatti del settore.

Il percorso verso la leadership

Food & Beverage Management è un ruolo importante nel settore culinario, e l’istruzione può aiutare a essere un amministratore e leader più efficace e di successo.

Se sognate di essere il capo, una laurea in Food & Operazioni di bevande può essere un buon punto di partenza! Contatta il nostro dipartimento di ammissione per saperne di più sui diplomi e diplomi di Escoffier.

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