Che cos’è una valutazione del rischio nell’assistenza sanitaria e sociale?

L’assistenza sanitaria e sociale è un settore che ha un focus specifico sulla sicurezza e il benessere degli altri; pertanto, una valutazione del rischio è essenziale per proteggere ogni dipendente e cliente coinvolto in un istituto di assistenza sanitaria e sociale. Non solo è necessaria una valutazione del rischio a causa di obblighi etici, è un requisito legale. Il Health and Safety at Work Act 1974 richiede a ciascuna azienda o organizzazione di garantire che venga effettuata una valutazione del rischio per proteggere i propri dipendenti e collaboratori. Una valutazione del rischio è essenziale nel settore sanitario e dell’assistenza sociale al fine di sostenere l’etica stessa di tale settore, nonché di rispettare i requisiti legali del Regno Unito.

Perché sono necessarie valutazioni dei rischi nel settore sanitario e dell’assistenza sociale?

Le valutazioni dei rischi mirano a identificare tutti i possibili pericoli all’interno del luogo di lavoro e a proteggere successivamente dipendenti, collaboratori e clienti da questi pericoli attraverso l’implementazione di misure di controllo. Le valutazioni dei rischi tendono ad essere responsabilità del team di gestione all’interno di un’azienda. A volte questo significa che i dipendenti sono isolati da questo processo e non sono a conoscenza di ciò che è stato identificato nella valutazione del rischio. Ciò aggiunge rischi a un processo che è fondamentalmente inteso a ridurre i rischi nell’interesse della sicurezza. Affinché una valutazione del rischio raggiunga tutti i suoi obiettivi e sia veramente efficace, la valutazione del rischio e le procedure di salute e sicurezza in atto devono essere diffuse all’interno dell’organizzazione.

Se una valutazione del rischio non viene effettuata in modo appropriato in un ambiente sanitario e sociale, le conseguenze possono essere gravi. Questo settore si prende cura di individui che sono già vulnerabili, quindi la loro sicurezza e salute è ancora più importante. Di conseguenza, le valutazioni dei rischi devono essere condotte correttamente.

È stato rivelato che nel mese di settembre 2018 migliaia di pazienti NHS sono stati colpiti da un errore tecnologico, che ha portato a informazioni mediche riguardanti lo scarico di pazienti che non raggiungevano il loro GPS. Questo è stato un problema particolare negli ospedali di East e North Herts che da allora hanno condotto una ricerca in questo problema tecnologico. Il problema è stato ricondotto a un sistema software Lorenzo al Lister Hospital di Stevenage, che non è riuscito a inviare un riepilogo di dimissione al GPS per quanto riguarda le informazioni per un massimo di 25.000 pazienti. A seguito di questo problema, è stata condotta una valutazione del rischio. Questa valutazione del rischio è stata effettuata per indagare sui pazienti 16,000 che erano stati dimessi da aprile. Fu in grado di scoprire che di questi 16.000, circa 1.000 erano morti.

Chiaramente, una valutazione del rischio è stata considerata il mezzo appropriato per analizzare tutti i pericoli coinvolti e successivamente decidere le misure di controllo che possono ora essere utilizzate. Ciò dimostra in modo efficace che, anche se le valutazioni dei rischi sono generalmente considerate la prima fase di una procedura di salute e sicurezza all’interno di un ambiente sanitario e sociale, le valutazioni dei rischi possono essere utilizzate anche in seguito a un problema sorto.

La sicurezza dei dipendenti e dei clienti dovrebbe essere della massima importanza all’interno di qualsiasi azienda o organizzazione; tuttavia, il concetto essenziale di questo nel settore sanitario e dell’assistenza sociale è ancora più importante. Come ha dimostrato l’esempio precedente, il settore sanitario e dell’assistenza sociale è stato colpito da molti problemi riguardanti la sicurezza dei propri dipendenti e clienti in passato. Le valutazioni dei rischi devono essere condotte per evitare che tali problemi si verifichino in primo luogo, e se ciò non può essere raggiunto, le valutazioni dei rischi devono essere condotte per affrontare i problemi in seguito. Sono essenziali nel settore sanitario e dell’assistenza sociale.