Come condurre una corretta consulenza dei dipendenti sul posto di lavoro

L’efficienza ininterrotta e il successo di un’azienda dipendono molto dal benessere dei dipendenti. Questo è il motivo per cui i datori di lavoro fanno del loro meglio per mantenere la salute della loro forza lavoro. Ma la maggior parte dei datori di lavoro controlla principalmente la salute fisica e non riesce ad affrontare i problemi che riguardano la salute mentale.

Per le misure correttive per affrontare questo problema di salute mentale, la consulenza dei dipendenti è la necessità dell’ora.

Aiuta i datori di lavoro a comprendere i problemi unici che interessano i loro lavoratori. Mentre si fa così, aiuta anche a costruire una migliore datore di lavoro di immagine scelta, prestazioni dei dipendenti, assenteismo ridotto, ridurre il fatturato, ecc, per citarne alcuni.

Se utilizzato in modo appropriato, la consulenza dei dipendenti o il programma di assistenza dei dipendenti possono essere una grande risorsa sul posto di lavoro.

Per capire meglio questo, entriamo nell’argomento a partire dalla definizione di base.

Che cos’è la consulenza ai dipendenti?

È un mezzo per conoscere i problemi del tuo dipendente e aiutarli a risolverli. Tali problemi sono generalmente causati dal lavoro, dalla posizione emotiva, dalla salute mentale, ecc.

La consulenza dei dipendenti è la risposta per combattere lo stress, la salute mentale, ecc.

La consulenza dei dipendenti è la risposta per combattere lo stress, la depressione sul posto di lavoro, l’ansia e la produttività in calo in un ufficio. L’obiettivo principale qui è quello di supportare i dipendenti attraverso una guida adeguata.

Situazioni per la consulenza dei dipendenti

Ci sono molte situazioni in cui una sessione di consulenza è giustificata. A questo proposito, è principalmente in quattro occasioni.

Il primo è la consulenza sulle prestazioni. Se si nota un dipendente che ha problemi di prestazioni incoerenti, consulenza è un must per conoscere le ragioni dietro di esso.

In secondo luogo, la consulenza disciplinare è utile quando un dipendente non riesce a mantenere un’etica e un’etichetta di lavoro adeguate. Questi possono essere assenteismo dei dipendenti, comportamento irritabile, argomenti costanti, ecc.

Terzo viene consulenza personale. A volte un dipendente può essere disturbato da problemi personali. Questi possono essere correlati alla famiglia, alle relazioni, ecc. Anche se questo non può essere di vostra preoccupazione direttamente, lo fa influenzare la vita lavorativa di quella persona.

Quarto viene la gestione dello stress sul posto di lavoro. Con la concorrenza costante e le scadenze arriva lo stress sul posto di lavoro. In definitiva, questo stress avrà un impatto negativo anche sulla salute generale dei dipendenti. Pertanto, le sessioni di consulenza per affrontare questo problema sono fondamentali.

Queste sono quattro situazioni in cui è necessaria la consulenza, e le seguenti sono le ragioni per cui.

Importanza della consulenza dei dipendenti

La consulenza efficace dei dipendenti aiuta ad affrontare i problemi in modo efficiente. Aiuta anche a elevare i livelli di produttività. Ciò si traduce in migliori risultati operativi con una task force chiara. In questo modo, aiuta a ridurre l’assenteismo sul posto di lavoro pure.

Inoltre, una corretta consulenza porta in una prospettiva diversa. Aiuta i dipendenti a ottenere una visione diversa dei loro problemi. Questo in ultima analisi, li aiuta a capire meglio le cose e risolvere i problemi rapidamente.

Oltre a questi, aiuta anche a migliorare il processo decisionale da parte dei dipendenti, riduce l’attrito e porta un migliore coinvolgimento ed esperienza dei dipendenti.

Ma la cosa fondamentale da ricordare qui è questa. Questi attributi sono raggiungibili solo attraverso una corretta consulenza dei dipendenti. Devi essere in grado di farlo bene e farlo bene.

Ecco come è possibile implementare un adeguato programma di consulenza dei dipendenti nella vostra organizzazione.

Come condurre una corretta consulenza dei dipendenti sul posto di lavoro

Affrontare i problemi

Il primo passo qui è l’accettazione di un problema e quindi affrontarli. Successivamente, è necessario sedersi con i dipendenti e discutere le cose. Qui, è possibile impostare un giorno e l’ora in anticipo per lasciare che l’individuo si prepari. Se sentono di aver bisogno di una persona per sostenerli, possono portarli con sé pure.

In questo incontro, è essenziale essere non giudicanti. Ne fanno un punto per ascoltare prima e discutere più tardi. Sii amichevole e accessibile in questo aspetto. A volte, parlare dei tuoi problemi e di come li superi aiuta anche i dipendenti ad aprirsi.

Scopri i loro problemi e cosa pensano che li stia influenzando e avvicinati di conseguenza.

Tipo di consulenza

Il tipo di consulenza è anche essenziale da notare qui. Ci sono tre tipi di consulenza. Questi sono direttive, non direttive e consulenza partecipativa. Dopo la prima sessione di sentire i dipendenti, è necessario decidere su uno di questi.

Nella consulenza direttiva, il consulente nominato svolge un ruolo significativo qui. Partecipa attivamente al processo con orientamenti e piani d’azione.

In non direttiva, c’è una significativa assenza del consulente in questa materia. Qui, i dipendenti sono autorizzati ad affrontare i loro problemi da soli.

La consulenza partecipativa è un mix degli altri due. Questo tipo aiuta il consulente e la funzione dipendente insieme e risolvere le cose.

AI

Grazie alla sua vasta applicabilità, AI in HR sta anche aiutando nella consulenza dei dipendenti. Questo è ottenuto principalmente attraverso psicologi AI. Una di queste applicazioni è Ginger.io che offre consulenza emotiva ai dipendenti. Lo fa attraverso piattaforme di riconoscimento del modello AI.

Questi strumenti di riconoscimento dei dipendenti lavorano su aspetti di progettazione predeterminati per aiutare le persone a risolvere i problemi guidandoli sulla migliore via da seguire. In base alla sua applicabilità e usabilità, l’IA può aiutare le aziende a determinare il comportamento dei dipendenti esaminando vari punti. Questi possono essere il livello di stress dei dipendenti, il burnout, gli stati d’animo, ecc.

Feedback

Dopo aver attraversato i passaggi precedenti arriva il turno del feedback. Il consulente nominato deve dare un feedback efficace su come i dipendenti possono superare i loro problemi. Elencare le cose che stanno facendo bene e dove sono in ritardo.

È essenziale non essere duro. Dai ai tuoi dipendenti l’apprezzamento per le cose fatte bene e la motivazione per le cose che necessitano di miglioramento.

Follow-Up

Dopo il feedback arriva il turno di seguire il piano e i suoi risultati. Dovresti assicurarti che stiano seguendo l’azione correttiva decisa nella consulenza. Una sessione di follow-up deve anche essere lì per vedere come il dipendente sta facendo.

Questi sono i cinque passaggi per una corretta consulenza dei dipendenti sul posto di lavoro.

Conclusione

La forza lavoro di oggi è più incline verso un’azienda che si preoccupa dei suoi lavoratori oltre al suo marchio. La sensazione che un’azienda si preoccupa per i suoi dipendenti attira il meglio in giro. Per raggiungere questo obiettivo, devi fare tutto il possibile.

Nel mercato attuale, la consulenza dei dipendenti o un programma di assistenza dei dipendenti è un modo brillante di farlo. E non è solo vantaggioso per i dipendenti, ma anche la produttività. Questo è ciò che rende queste sessioni un affare così dolce per entrambe le parti.

Essere sicuri di fare il meglio di questo concetto in crescita nel campo HR oggi.

Questo articolo è stato scritto da Jyoti Prakash Barman. È un Content Marketer interno a Vantage Circle con interessi nella musica e nelle automobili. Per qualsiasi domanda correlata, contattare [email protected]