Come essere un leader facilitativo.

Agosto 22, 2018

Tempo di lettura: 4 min

Abbiamo tutti familiarità con il tipico stile di leadership autocratica — la mentalità “my way or the highway”. Ma non è l’unico modo per guidare.

Il noto autore di business, Stephen Covey, ha dichiarato: “La leadership è una scelta, non una posizione.”Covey sta suggerendo non solo che la leadership non deve venire dall’alto verso il basso, ma che tutti possiamo agire come leader, indipendentemente dal nostro ruolo o titolo. Vorrei suggerire che ognuno di noi può diventare un leader facilitativo.

Quattro principi di leadership facilitativa

La leadership facilitativa consiste nel massimizzare i contributi degli altri. Ci sono quattro caratteristiche di comportamento di un leader facilitativo.

• Ascoltare attivamente e cercare di capire. Questo include cose come ascoltare attentamente asking fare domande and e parafrasare ciò che hai sentito.
• Fornire chiarezza e scopo. I leader facilitativi identificano il problema che deve essere risolto. Chiedono e cercano risposte a “Perché stiamo facendo questo? Dove stiamo cercando di andare? Sai cosa stai cercando di ottenere? La squadra conosce l’obiettivo?”
• Collegare i punti. Ciò significa dare un senso a tutti i pezzi del progetto o dello sforzo di lavoro e collegare tutti i giocatori (team di progetto, sponsor, stakeholder aziendali, agenti di cambiamento, ecc.). Come influisce un’area su un’altra? Cosa può fare un membro per sostenere le prestazioni di un altro? Cosa devono sapere i diversi team l’uno sull’altro e sui loro processi o obiettivi? Un leader facilitativo stimola il pensiero creativo attraverso il brainstorming, la comunicazione e altre attività che collegano gli elementi di un team o di un’organizzazione.
• Influenzare la collaborazione. Ciò comporta ottenere tutti i giocatori a lavorare insieme per risolvere un problema-incoraggiare la partecipazione di gruppo. I leader facilitativi gestiscono prospettive e opinioni contrastanti per ridurre al minimo il conflitto tra i membri di un gruppo. Ad esempio, progettano processi di gruppo inclusivi che onorano i diversi stili di apprendimento e partecipazione degli individui, aprendo lo spazio agli individui più tranquilli.

Puoi essere un leader facilitativo-anche se non sei il capo e hai una squadra e un ruolo specifici-e rimanere comunque neutrale e giusto? Si ‘ che puoi.

• Fare domande chiarificatrici non ti mette su un lato della recinzione o sull’altro.
• Portare tutti i giocatori chiave nella riunione non ti rende prevenuto.
• Garantire che tutti i partecipanti alla riunione abbiano l’opportunità di condividere i loro pensieri, non significa che ti stai appoggiando in un modo o nell’altro.

Neutralità non significa inazione o passività. Una leadership facilitativa neutrale può offrire soluzioni che rendono il team più forte e aiutano a raggiungere gli obiettivi organizzativi.

Puoi essere un leader facilitativo?

Molti di voi sono già facilitatori. Se sei un project manager, un business analyst, un change lead o uno specialista del miglioramento dei processi, sei un facilitatore del cambiamento e dell’azione. Praticare i quattro principi di un leader facilitativo può spostarti dall’essere “semplicemente” un facilitatore ad essere un leader facilitativo rispettato.

E conta. Perché i leader facilitativi:

• Ottenere tutti sulla stessa pagina applicando un obiettivo integrato.
• Attingere dai punti di forza di tutti i membri del team e le aree interessate del business.
• Raccogliere opinioni divergenti e fatti prima di decidere su un piano d’azione.
• Ottenere maggiore impegno e buy-in da parte degli stakeholder interessati.
• Guida la creatività, l’innovazione e il brainstorming, ottenendo soluzioni migliori.

Diventare un leader facilitativo ti renderà più efficace perché il lavoro che conduci avrà più successo. Fare un tentativo!