Come gestire e guidare efficacemente il tuo reparto IT
Cosa significa essere un buon leader? Non esiste un’unica risposta giusta, ma se vuoi gestire e guidare il tuo reparto IT in modo efficace, hai bisogno di una combinazione di competenze tecnologiche e di supervisione esemplari. È necessario facilitare le operazioni dipartimentali, delegare le attività e comprendere le sfide del settore, tenendo sempre d’occhio il futuro.
Poiché la tecnologia cambia così rapidamente, tu e il tuo team dovete essere flessibili e dinamici. Se lo sei, sarai pronto a soddisfare le esigenze aziendali critiche e ad avere successo nella gestione IT. Qui ci sono 6 modi si può diventare un leader IT prezioso ed efficace:
Assemblare il personale giusto
Come CIO, CTO, o direttore IT, è necessario sviluppare e implementare soluzioni tecnologiche efficaci che sono allineati con gli obiettivi di business della vostra organizzazione. Per fare questo è necessario un team che ci si può fidare di realizzare i vostri obiettivi, ha colpito le scadenze, e raggiungere traguardi. Se impari i punti di forza del tuo personale, le aree di miglioramento, i livelli di stress e i loro obiettivi personali, la tua squadra diventerà una macchina ben oliata.
Rispettare le scadenze e gestire le aspettative
Su un dato progetto IT, si possono incontrare una miriade di complicazioni. Come leader IT, tuttavia, sta a te anticipare gli aspetti tecnologici e di business di ogni progetto. È necessario gestire le aspettative fin dall’inizio. Il CEO potrebbe voler completare il progetto prima dell’inizio dell’anno fiscale, ma dovrai misurare le tue risorse rispetto alla realtà. Avrete bisogno di sfruttare i punti di forza del personale in modo che le persone giuste lavorano per risolvere i problemi giusti, in modo tempestivo. È anche imperativo misurare il lavoro della tua squadra in pietre miliari in modo da sapere quando un progetto ha il potenziale per perdere un segno. Se hai bisogno di cambiare rotta, devi consigliare il tuo team sulla nuova direzione e far sapere a tutte le parti interessate se le attività, le tempistiche e gli obiettivi devono essere rivisti.
Utilizzare controlli e saldi
Come leader IT, si vive in un ambiente high stakes. Senza una solida infrastruttura IT, le attività che devi svolgere all’interno della tua organizzazione potrebbero letteralmente fermarsi. Questo è un ambiente high-stakes in cui è necessario un sistema ben sviluppato di controlli e contrappesi organizzativi e tecnologici. Sono necessarie misure di sicurezza in grado di proteggere hardware, software, dati e interi sistemi. Ciò probabilmente includerà alcune nozioni di base come password sicure, metodologie di autenticazione doppia e firewall adeguati e protezione antivirus, ma più sensibili sono i dati che gestisci, più sofisticata deve essere la tua tecnologia. Costruire più livelli di protezione.
Comunicare in modo chiaro e spesso
Una buona comunicazione significa che tu e il tuo personale siete ritenuti responsabili, fidatevi l’uno dell’altro e cercate di infondere morale positivo sul posto di lavoro. Se vuoi promuovere la comunicazione di persona, considera un rinnovamento dell’ufficio per rimuovere i cubicoli e installare tabelle aperte; se vuoi fare affidamento sulla comunicazione via email, assicurati che tutti siano sulla stessa pagina in termini di stile e tono e che le linee dell’oggetto siano chiare e concise; se vuoi provare nuove piattaforme come le app, assicurati che siano orientate al team e che abbiano la capacità di integrare altre app utili per i social media o le suite per ufficio. Nel mondo di oggi, una buona comunicazione è tutto di razionalizzazione.
Rimani curioso
A volte non è sufficiente essere solo un esperto in tecnologia e gestione IT. Per separare te stesso, le tue idee, la tua squadra e la tua organizzazione dalla competizione, sii curioso e pensa fuori dagli schemi. Secondo Harvard Business Review, gli individui con un alto quoziente di curiosità hanno maggiori probabilità di raggiungere “livelli più elevati di investimento intellettuale e acquisizione della conoscenza nel tempo, specialmente in domini formali” come la scienza e la tecnologia. I curiosi sono anche meglio attrezzati per affrontare questioni sfumate, una qualità importante data la velocità con cui la tecnologia si evolve e quante informazioni vengono generate. Forse la cosa più importante, le persone curiose sono disposte a provare cose nuove, il che significa nuove idee e potenzialmente grandi profitti per rischi strategici e appropriati.
Non pensare troppo
Come leader sia nel mondo aziendale che tecnologico, devi essere decisivo. A volte la cosa peggiore che puoi fare è pensare troppo alle cose; questo è stato conosciuto nel mondo professionale per decenni come paralisi dell’analisi. Troppe informazioni sono state mostrate scientificamente per soffocare il processo creativo, secondo Scientific American. Per evitare l’insidia paralisi analisi rendersi conto che è ok se non si colpisce la perfezione, e spesso funziona a vostro vantaggio. Invece cercare di soddisfare tutti i requisiti di un compito e soddisfare i criteri necessari. Limitare e dare priorità alle opzioni, e tenere sempre l’obiettivo principale in mente. Tutto questo vi permetterà di agire rapidamente senza secondo indovinare voi stessi.
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