Come Modificare l’Indirizzo di Spedizione su Etsy come Acquirente o Venditore
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Etsy è il mercato per tutte le cose vintage – gioielli fatti a mano, arte, e gli elementi che hanno ottenuto meglio con l’età. Una persona potrebbe scoprire di avere troppe scelte sul sito, con offerte da oltre 4,3 milioni di venditori indipendenti creativi che possono essere spediti a casa tua in pochi giorni.
È importante che tu presenti loro l’indirizzo corretto per assicurarti che il tuo nuovo tesoro venga consegnato direttamente a te. Se hai bisogno di modificare il tuo indirizzo di spedizione a causa di un errore, puoi farlo al momento del checkout o accedendo al tuo account Etsy per correggerlo prima che il tuo articolo venga spedito (a condizione che la modifica avvenga nello stesso paese). Oggi spiegheremo come fare entrambe le cose.
Inoltre, esamineremo cosa fare se hai bisogno di cambiare il tuo indirizzo di spedizione dopo che il tuo acquisto è stato spedito e come tracciare il tuo ordine su Etsy.
Come cambiare l’indirizzo di spedizione su Etsy come acquirente su un PC
Aggiorna l’indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l’ordine
Per cambiare il tuo indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l’ordine, in primo luogo, devi assicurarti che il tuo articolo non sia già stato spedito. Per farlo sul tuo PC:
- Vai a Etsy e accedi al tuo account.
- Dalla schermata iniziale, fai clic su “Il tuo account”, quindi su ” Acquisti e recensioni.”
- Accanto al tuo ordine, verrà visualizzata una dichiarazione di stato “Il mio ordine è”, che indica “Non ancora spedito” o “Spedito.”
Il mio ordine non è stato ancora spedito
Se il tuo acquisto non è stato ancora spedito, contatta il venditore per modificare i tuoi dati:
- In” Acquisti e recensioni”, individuare l’ordine in questione.
- Accanto ad esso, scegli ” Guida con l’ordine.”
- Scegli ” Messaggio venditore.”
- Nella casella di testo popup, fai sapere al venditore che desideri modificare l’indirizzo di consegna.
- Fare clic sull’icona della freccia o premere “Invio” per inviare il messaggio.
Il venditore verrà avvisato del tuo messaggio.
Il mio ordine viene spedito
Se il vostro ordine è già stato spedito, contattare il venditore per scoprire le loro politiche di rimborso o sostituzione. In alternativa, si potrebbe provare a contattare il servizio di spedizione per organizzare eventualmente un re-route sull’ordine.
Se il tuo acquisto viene perso, molti servizi di spedizione avranno bisogno che il mittente apra un reclamo. In questo scenario, dovrai chiedere assistenza al commerciante.
Aggiorna l’indirizzo di spedizione alla cassa
Per modificare l’indirizzo di spedizione alla cassa:
- Una volta che il tuo articolo è nel carrello, fai clic su ” Carrello.”
- Scegli come pagare.
- Seleziona ” Procedi al check-out.”
- Se non hai effettuato l’accesso ti verrà richiesto di farlo, oppure scegli “Continua come ospite.”
- Sotto “Indirizzo di consegna”, selezionare ” Modifica.”
- Seleziona un indirizzo di spedizione da modificare o per aggiungere un nuovo indirizzo scegli ” Aggiungi un indirizzo.”
- Scegli “Spedizione qui”, quindi ” Effettua il tuo ordine.”
Come cambiare l’indirizzo di spedizione su Etsy come acquirente sull’app per iPhone
Aggiorna l’indirizzo di spedizione Dopo aver effettuato l’ordine
Se vuoi cambiare il tuo indirizzo di spedizione ma hai già effettuato l’ordine, devi prima confermare che i tuoi articoli non sono stati spediti.
Alcune opzioni sull’app Etsy sono etichettate in modo leggermente diverso rispetto al sito Web, ma sono relativamente le stesse. Dal tuo iPhone:
- Apri l’app Etsy e accedi al tuo account.
- Dalla schermata Iniziale, tocca ” Tu ” per accedere alle informazioni del tuo account.
- Seleziona ” Acquisti e recensioni.”
- Accanto al tuo ordine apparirà una dichiarazione di stato “Il mio ordine è” che identificherà l’articolo come “Non ancora spedito” o “Spedito.”
Il mio ordine non è ancora stato spedito
Se l’acquisto è “Non ancora spedito” puoi contattare il venditore per modificare le tue informazioni:
- In” Acquisti e recensioni”, individua il tuo ordine.
- Toccare l’ordine, quindi selezionare “Aiuto con ordine” sotto di esso.
- Selezionare ” Messaggio venditore.”
- Nella casella di testo popup, indicare al venditore che si desidera modificare l’indirizzo di consegna.
- Per inviare il messaggio, fare clic sull’icona della freccia o premere “Invio.”
Il venditore sarà informato del tuo messaggio.
Il mio ordine viene spedito
Se l’ordine è stato spedito, contattare il venditore per chiedere un rimborso o la sostituzione. In alternativa, contattare il servizio di spedizione per organizzare un re-route sull’ordine.
Se i tuoi articoli sono stati persi, molti servizi di spedizione richiedono al mittente di aprire un reclamo. In questo scenario, puoi chiedere assistenza al commerciante.
Aggiorna l’indirizzo di spedizione alla cassa
Per modificare l’indirizzo di spedizione alla cassa:
- Una volta che il tuo acquisto è nel carrello, tocca “Carrello.”
- Selezionare come si desidera pagare.
- Seleziona ” Procedi al check-out.”
- Se non hai effettuato l’accesso, ti verrà richiesto di farlo. Oppure puoi scegliere ” Continua come ospite.”
- Sotto” Indirizzo di consegna, “tocca” Modifica.”
- Selezionare l’indirizzo di spedizione che è necessario modificare, o aggiungere un nuovo indirizzo scegliendo ” Aggiungi un indirizzo.”
- Tocca “Invia qui”, quindi ” Effettua l’ordine.”
Come cambiare l’indirizzo di spedizione su Etsy come acquirente sull’app Android
Aggiorna l’indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l’ordine
Per modificare l’indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l’ordine, controlla se l’articolo è stato ancora spedito.
Mentre alcune opzioni sull’app Etsy sono etichettate in modo diverso rispetto al loro sito web, servono le stesse funzioni. Dal tuo dispositivo Android:
- Accedi all’app Etsy.
- Dalla schermata Iniziale, tocca “Tu” per accedere alle informazioni del tuo account.
- Seleziona ” Acquisti e recensioni.”
- Una dichiarazione di stato “Il mio ordine è” verrà visualizzata accanto al tuo ordine e indica se l’articolo è stato “Non ancora spedito” o “Spedito.”
Il mio ordine non è ancora stato spedito
Se il tuo acquisto non è ancora stato spedito, puoi contattare il venditore per modificare i tuoi dati:
- In” Acquisti e recensioni”, individuare l’ordine in questione.
- Tocca l’ordine, quindi sotto di esso seleziona “Aiuto con l’ordine.”
- Scegli ” Messaggio venditore.”
- Nella casella di testo popup, fai sapere al venditore che desideri modificare l’indirizzo di consegna.
- Fare clic sull’icona della freccia o premere “Invio” per inviare il messaggio.
Il venditore verrà avvisato del tuo messaggio.
Il mio ordine viene spedito
Se l’ordine è stato spedito, leggere i termini e le condizioni del venditore, quindi contattarli per richiedere un rimborso o una sostituzione. Oppure, al contrario, contattare il servizio di spedizione per organizzare un re-route sull’ordine.
Se gli articoli sono mancanti, la maggior parte dei servizi di spedizione richiederà al mittente di aprire un reclamo. In questa situazione, puoi chiedere assistenza al venditore.
Aggiorna l’indirizzo di spedizione alla cassa
Per modificare l’indirizzo di spedizione alla cassa:
- Una volta che l’acquisto è nel carrello, toccare “Carrello.”
- Scegli come pagare.
- Seleziona ” Procedi al check-out.”
- Ti verrà richiesto di accedere (se non l’hai già fatto) o selezionare “Continua come ospite.”
- Sotto” Indirizzo di consegna, “tocca” Modifica.”
- Seleziona un indirizzo di spedizione da modificare o per aggiungere un nuovo indirizzo, scegli ” Aggiungi un indirizzo.”
- Tocca “Invia qui”, quindi ” Effettua l’ordine.”
Come modificare l’indirizzo di spedizione su Etsy Shop
È più semplice modificare il tuo indirizzo di spedizione prima che il tuo acquisto sia stato spedito. Conferma che lo stato del tuo ordine è “Non ancora spedito” in “Acquisto e recensioni”, quindi informa il venditore che desideri cambiare il tuo indirizzo:
- Passare a Etsy o avviare l’applicazione e accedere.
- Dalla Home page seleziona “Il tuo account” o tramite l’app tocca ” Tu.”
- Scegli ” Acquisti e recensioni.”
- Trova l’ordine, quindi seleziona ” Guida con l’ordine.”Dall’app, tocca l’ordine, quindi sotto il tuo ordine seleziona” Aiuto con l’ordine.”
- Scegli ” Messaggio venditore.”
- Fai sapere al venditore le modifiche al tuo indirizzo di spedizione per quell’ordine.
- Fare clic sull’icona della freccia o “Invio” per inviare il messaggio.
Il negozio verrà notificato.
FAQ aggiuntive
Come faccio a tracciare un pacchetto su Etsy?
Per sapere approssimativamente quando arriveranno i tuoi articoli, puoi monitorare lo stato della consegna tramite il desktop o l’app di Etsy:
1. Accedi al tuo account tramite Etsy.com e seleziona ” Il tuo account.”O l’applicazione Etsy, quindi toccare” Tu.”
2. Seleziona ” Acquisti e recensioni.”
3. Individua il tuo ordine e selezionalo. Accanto a esso verrà visualizzato lo stato di consegna:
· “Non spedito” – il venditore deve ancora spedirlo o non ha aggiornato su Etsy.
· “Spedito” – il venditore ha spedito il tuo articolo.
· “In transito” – il venditore ha fornito un numero di inseguimento e il vostro articolo sono sulla loro strada.
4. Se il venditore ha fornito il numero di tracciamento, fai clic sull’opzione” Traccia pacchetto ” per visualizzare gli aggiornamenti di tracciamento.
Puoi anche ottenere informazioni di consegna dalle e-mail di notifica per il tuo ordine, basta fare clic sull’opzione “Track Package”.
Spedizione Etsy all’indirizzo giusto
Il marketplace online di Etsy per venditori indipendenti offre pezzi d’arte e vintage su misura. Se hai spostato, commesso un errore sul tuo indirizzo di consegna o non sarai disponibile all’indirizzo di consegna fornito e hai bisogno di reindirizzare il tuo articolo, puoi modificare i dettagli di consegna.
Una modifica al tuo indirizzo di consegna può essere effettuata al momento del checkout o comunicando al venditore prima che il tuo ordine venga spedito. Se è stato spedito, puoi lavorare con il venditore e / o il servizio di consegna per reindirizzare l’ordine; oppure puoi annullare l’ordine e riordinare al nuovo indirizzo.
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