Come risolvere QuickBooks Multi modalità utente non funziona?
La scelta di software di contabilità efficiente per un business è importante quanto reclutare il personale migliore o optare per soluzioni di hosting di contabilità Quickbooks pieno di risorse. Le caratteristiche, le specifiche e l’interfaccia utente del software di contabilità hanno molto da contribuire all’intera esperienza contabile. Una delle modalità più popolari di utilizzo di QuickBooks è QuickBooks hosting, che con il tempo ha dimostrato di essere una versione amplificata della modalità multi-utente esistente.
Questa è una funzionalità integrata in QuickBooks, che consente a più utenti di accedere allo stesso file aziendale allo stesso tempo. Aiuta anche a migliorare la collaborazione e la produttività. Tuttavia, dovrebbe essere debitamente notato che ogni utente che desidera accedere al file aziendale e utilizzare la modalità multi-utente in QuickBooks deve avere la licenza QuickBooks per farlo.
Siamo consapevoli del fatto che pur essendo un software meticoloso, è destinato ad affrontare errori o glitch. Le probabilità sono molto meno per gli utenti di essere di fronte a difetti come la modalità multi-utente non funziona. Questo problema con la modalità QuickBooks desktop multiple users è affrontato dall’utente quando sta tentando di avviare il file aziendale che si trova su un altro PC. In questo caso, lo schermo visualizza automaticamente la modalità multiutente di QuickBook non funziona.
Cause di modalità multiutente Quickbooks Non funziona
Ci possono essere diverse cause per questo errore di modalità multiutente QuickBooks a comparire, come ad esempio:
- QuickBooks potrebbe non essere installato sul server.
- Le impostazioni di hosting potrebbero non essere configurate correttamente.
- L’antivirus o il firewall potrebbero non consentire la comunicazione tra i computer degli utenti.
- Il file QuickBooks company non viene aperto dal server di database
- I permessi per i file di Windows non sono stati impostati correttamente.
Pre-Condizioni prima di fissare ‘Modalità multiutente non funziona’
Si potrebbe affrontare il problema ‘modalità multiutente QuickBooks non funziona’ anche dopo aver completato la configurazione multiutente QuickBooks. Questo problema è generalmente associato ad altri errori come H101, H202, H303 e H505.
Ecco alcuni passaggi e soluzioni che ti aiuteranno a correggere questo errore QuickBooks.
Utilizzando QuickBooks File Doctor
È possibile iniziare scaricando il QuickBooks File Doctor e applicare il comando ‘Esegui’. Questo strumento può essere trovato sul sito web di Intuit. Questo strumento aiuta ad analizzare se il computer dell’utente è impostato correttamente per l’utilizzo della modalità multiutente o meno.
Dopo aver dato il comando per eseguire il file doctor, l’utente dovrebbe verificare se si trovano ad affrontare lo stesso errore di modalità multiutente non funzionante.
Come risolvere ‘Modalità multi-utente non funziona errore?
Passo 1: Utilizzare QuickBooks Database Server Manager
- Come primo passo, iniziare aprendo QuickBooks Database Server Manager sul computer server
- Andare al menu Start e digitare ‘Database.’
- Se non viene trovato alcun percorso di cartella, utilizzare l’opzione Sfoglia per accedere alla cartella che memorizza i file aziendali.
- Ora, premere il pulsante OK. Seguire facendo clic sul pulsante Scansione.
Se i passaggi sopra indicati vengono seguiti parola per parola, le autorizzazioni del firewall verranno riparate.
Ora, l’utente deve verificare se il problema della modalità multiutente non funziona è stato risolto o meno. In caso contrario, gli utenti dovrebbero seguire il passo successivo.
Passo 2: Controllare la modalità host su ciascuno dei computer utente
- Ora, aprire il menu File QuickBooks sul computer utente, seguito da utility di apertura.
- Si noti che se l’accesso multiutente host viene visualizzato nell’elenco, l’utente deve passare al computer successivo. Questo indica semplicemente che il particolare computer non è il sistema che ospita il file aziendale.
- Se l’accesso multiutente Stop Hosting appare nell’elenco, è necessario disabilitare l’hosting, seguito dall’abilitazione della modalità utente singolo QuickBooks.
- Una volta che è assicurato che la modalità di hosting è spento su tutti i computer degli utenti, si dovrebbe eseguire la scansione per il QuickBooks multi user mode non funziona errore.
Passaggio 3: Verifica se i servizi QuickBooks sono in esecuzione
Assicurati che Quickbooks DBXX (qui XX rappresenta l’anno di QuickBooks) e QBCF Monitor Service sia in esecuzione sul computer server. Per utilizzare la modalità multiutente dei servizi QuickBooks, seguire i seguenti puntatori.
1. Avviare il primo passo digitando ‘ servizi.msc ‘ nella barra di ricerca di Windows. Andare avanti e premere il tasto Invio.
2. Guardare fuori per il servizio QuickBooks DBXX a comparire nella finestra Servizi. Se ciò non viene visualizzato, segui questi passaggi–
- Assicurarsi che il database server manager sia installato correttamente sul server
- Cercare il corrispondente e aggiornato Database Server Manager. Come ogni anno dopo l’installazione di QuickBooks Desktop sul computer dell’utente, anche il Manager ottiene un aggiornamento.
- Nel caso in cui l’intero programma sia in esecuzione sul computer, è necessario assicurarsi che l’hosting sia abilitato sul server.
3. Il passo successivo dovrebbe comportare un doppio clic sul servizio QuickBooks DBXX. Una volta avviato il servizio, dovrebbe mostrare l’opzione in esecuzione o Start.
4. Nel passaggio successivo, selezionare ‘Riavvia il servizio QuickBooksDBXX’ per il primo, secondo e successivi errori nella scheda di ripristino.
5. È sufficiente ripetere i punti 1,2,3 e 4 come menzionato sopra per il servizio Monitor QBCF.
Dopo aver seguito tutti i suddetti passaggi, l’utente richiede di aprire QuickBooks in modalità multiutente su ciascuno dei computer di lavoro. Questo per verificare se il problema “QuickBooks multi user mode non funziona” è stato risolto o meno.
Se il problema persiste e viene visualizzato il messaggio di errore, l’utente deve verificare l’appartenenza al servizio QuickBooks DBXX. Il servizio di appartenenza dovrebbe avere tutte le autorizzazioni necessarie e dovrebbe essere una parte del gruppo di amministratori.
Fase 4: Assicurati che QuickBooks possa inviare dati
1. Questa soluzione deve essere seguita in due fasi:
- Inizia modificando le impostazioni del software antivirus e del firewall.
- Se il firewall è la causa del problema della modalità multiutente non funzionante, l’utente dovrebbe impostare manualmente tutte le eccezioni nel firewall. Questo dovrebbe essere fondamentalmente per le porte che il software QuickBooks utilizza per la trasmissione dei dati.
- Se l’errore è causato dall’antivirus, è necessario configurarlo per risolvere il problema.
2. Come secondo passo di questa soluzione, l’utente è tenuto a eseguire il test del percorso del file per garantire se QuickBooks può comunicare con il server o meno.
Questo può essere fatto seguendo la seguente procedura:
- Immettere il nome del server nella sezione Esegui comando e fare clic sul pulsante Invio.
- Successivamente, utilizzare il percorso UNC (Universal Naming Convention) dal computer utente per accedere alla cartella condivisa nel server.
- Utilizzare il percorso UNC per accedere al file QuickBooks company.
Punto 5: Creare una nuova cartella di file aziendale
- Affinché questo passaggio funzioni, l’utente deve creare una nuova cartella per il file aziendale.questo dovrebbe essere fatto sul computer host.
- Impostare la cartella e consentire a Windows di accedere alle autorizzazioni per la nuova cartella. Questo dovrebbe essere fatto in modo che i file aziendali possano essere condivisi tra i sistemi.
- Come passo finale, copiare il .file qbw nella nuova cartella e verificare se il file della società in apertura modalità multiutente. Se si apre con successo, la modalità multiutente di QuickBooks, non è stato risolto un problema di lavoro.
Siamo in previsione che dopo aver seguito attentamente tutti i passaggi precedenti in ordine, l’errore QuickBooks sarebbe stato risolto con successo. Gli errori sono una parte di qualsiasi software. Con il nostro diligente team di risoluzione dei problemi, ci assicuriamo che l’esperienza di hosting QuickBooks dell’utente non venga alterata a costo di tali errori.
Si consiglia di dare un’occhiata ad altre guide di risoluzione degli errori che abbiamo curato per risolvere rapidamente qualsiasi errore QuickBooks che l’utente potrebbe affrontare durante il loro utilizzo.
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