Come risparmiare grandi dollari sui pedaggi stradali

Pagare i pedaggi è una delle tante punture finanziarie che devi sopportare per vivere in una grande città, ma essere bloccato con spese amministrative oltraggiose, spese tardive e persino possibili imprigionamenti solo per l’utilizzo della nostra rete stradale a pedaggio in continua espansione è un dolore che nessuno dovrebbe sopportare.

Mentre il singolo più grande operatore di pedaggio in Australia, Transurban, tirato in un impressionante $1.9 miliardi di oneri stradali nel 2015-16 (un aumento pesante del 17 per cento rispetto all’anno finanziario precedente), stiamo anche scheggiando un incredibile million 160 milioni in tasse e multe, secondo uno studio della rivista Money.

Ciò che è veramente incredibile nel sistema è che gli operatori possono addebitare commissioni “amministrative” che possono essere fino al 500% più alte dei pedaggi stessi.

L’anno scorso, L’età ha riferito sul caso di una donna che ha corso fino $50.000 di pedaggi non pagati e le spese enormi associati.

In un caso che è stato indagato dal Tolling Customer Ombudsman (TCO), un autista è stato colpito con 17 fatture per pedaggi non pagati per un periodo di cinque giorni, con ciascuna di queste fatture attirando una commissione amministrativa incredibile di $21.32.

Questo ha lasciato l’autista scioccato con un conto di quasi $400, di cui i pedaggi effettivi che non era riuscito a pagare comprendevano solo $30.

l’anno Scorso, L’Età hanno riferito il caso di una donna che correva $50.000 di mancato pagamento del pedaggio e associati enormi spese, come risultato di un cambiamento di indirizzo e il fatto che il suo compagno era stato alla guida attraverso Melbourne per otto mesi senza un operativo di e-tag.

La donna aveva appena avuto un nuovo bambino e gli è stato diagnosticato un cancro e quindi potrebbe essere stata distratta dall’intero problema del tag/pedaggio, fino a quando uno sceriffo non si è presentato alla sua porta con un mandato di arresto.

Chiaramente, vale la pena pagare i pedaggi in tempo e avere sempre il tuo e-tag ricaricato, ma le cose, di tanto in tanto, andranno male, in particolare se stai visitando interstate, trasloco o in un’auto presa in prestito, e Michael Arnold, il Difensore civico dei clienti di pedaggio, dice che, non sorprende, la questione delle tasse amministrative è “costantemente sollevata dagli utenti

“Indipendentemente dal modo in cui le spese amministrative sono fisse, non devono imporre una penalità al cliente ma devono riflettere i costi effettivi per l’operatore di pedaggio per il lavoro amministrativo coinvolto”, ha detto alla rivista Money.

Cashless pedaggi fare un tag elettronico, o e-tag o e-pass, un must.

Quello che vorremmo aver spiegato è come ogni fattura potrebbe aver bisogno di admin 21.32 di amministrazione.

Secondo Transurban, le commissioni sono controllate regolarmente per garantire che siano conformi al requisito di cui sopra e il suo sito web Roam afferma che le spese amministrative riflettono i costi associati a “rivedere l’immagine della violazione, elaborare il numero di targa, stampare e pubblicare l’avviso di pedaggio e elaborare i pagamenti”.

Per chi paga il conto?

Potrebbe sembrare che il numero stia aumentando continuamente, ma attualmente l’Australia ha 16 strade a pedaggio in Victoria, Queensland e NSW (e gli altri Stati e territori possono semplicemente considerarsi fortunati). Non meno di 13 di queste strade sono di proprietà di Transurban, non proprio un monopolio, ma non lontano neanche.

Come si possono evitare tasse e multe?

La preparazione è la chiave, e finché sei il tipo di persona che è sempre assolutamente aggiornato con tutto, anche quando cambi indirizzo, non dovresti mai subire il colpo di costi aggiuntivi.

Mentre i caselli vecchio stile che hanno usato per rallentare gli automobilisti sul Sydney Harbour Bridge, in modo da poter consegnare le monete a un addetto dalla faccia acida, sono una cosa del passato, cashless pedaggi fare un tag elettronico, o e-tag o e-pass, un must.

È necessario avere il pedaggio riempito con i soldi prima di colpire la strada, e guidare attraverso le telecamere che scattano una foto del vostro numero di targa per confrontare con il tag. Se non hai un tag, o non è impostato correttamente si ottiene un periodo di grazia di tre giorni in cui pagare la tassa on-line, senza incorrere in alcuna delle spese extra male.

In Victoria, o lo Stato di polizia è anche noto, il mancato pagamento di un pedaggio stradale è, incredibilmente, considerato un reato penale.

È, ovviamente, molto facile da dimenticare, e la prossima cosa che sai che riceverai una lettera per posta, di solito circa un mese dopo aver superato le telecamere, che aggiunge una tassa amministrativa al pedaggio, o diversi pedaggi, devi.

Queste tasse variano a seconda di dove si vive, e l’operatore di pedaggio, ma Money magazine collocato l’esempio del Sydney Westlink M7, che addebita una tassa di amministrazione di $10 su un pedaggio di appena $2.07. Fare lo stesso errore sulla strada di casa e sei per fees 20 in tasse sulla parte superiore di un charge 4.14 carica.

Non riescono a pagare, o sfida,in questa fase e i costi iniziano davvero a salire. Nel Queensland, se non si paga entro tre giorni sei in su per una tassa di amministrazione di admin 8.21, ma non riescono a pagare quello e sei in su per un’altra penalità di $170 per il mancato pagamento, per ogni infrazione emessa.

In Victoria, o lo Stato di polizia è anche noto, il mancato pagamento di un pedaggio stradale è, incredibilmente, considerato un reato penale, il che significa che puoi essere imprigionato. In NSW si può essere costretti a portare il nostro servizio alla comunità per compensare i pedaggi non pagati.

Cosa puoi fare?

Se non puoi permetterti di pagare il pedaggio, puoi contattare l’operatore del pedaggio e chiedere una proroga, dopo aver spiegato le tue circostanze. Si dovrebbe essere offerto un piano di pagamento esteso.

Se non sei soddisfatto del tuo trattamento o vuoi contestare un pedaggio o una tassa, devi contattare il Difensore Civico dei clienti di pedaggio all’indirizzo tollingombudsman.com.au il prima possibile.

Non arrenderti troppo facilmente, vale sempre la pena combattere.