Come scrivere ordini postali e procedure operative standard

Scrivere gli ordini postali e le procedure operative standard è un’abilità tecnica. Le imprese di sicurezza del contratto che sono in grado di utilizzare uno scrittore tecnico per supportare questo lavoro avranno un vantaggio rispetto a quelle aziende che non lo fanno.

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Un manuale di sicurezza è una raccolta di ordini postali e procedure operative standard. I profili per i manuali di sicurezza sono abbastanza standard e le imprese contrattuali possono sviluppare una banca di modelli per vari tipi di clienti: strutture sanitarie, istituzioni educative, governo, industria e produzione, ecc. Questo è un vantaggio per le organizzazioni, come ospedali, scuole e università, che lavorano con una società di sicurezza a contratto.

Le aziende di sicurezza a contratto con scrittori tecnici accoppiati con conoscenze sulle politiche dei clienti dovrebbero essere in grado di sviluppare un manuale di sicurezza che implementa il programma di gestione della sicurezza del campus. Di seguito è riportato uno schema di esempio per un manuale di sicurezza;

1. Introduzione / missione
2. Informazioni di riepilogo sul cliente
3. Codice di condotta / etica
4. Informazioni sul personale / descrizioni delle posizioni
5. Politiche del servizio clienti
6. Assegnazioni di posti specifici
7. Sicurezza dell’edificio/controllo accessi

• A. Orari di costruzione
• B. Aree riservate

8. Sicurezza del personale

• A. Politiche sulla carta d’identità
• B. Politiche sui visitatori
• C. Politiche sulla droga/alcol
• D. Molestie sessuali
• E. Violenza sul posto di lavoro
• F. Privacy / HIPAA

9. Risposta alle emergenze

• A. Incendio/evacuazione
• B. Meteo/riparo in posizione
• C. Intruso ostile
• D. Utilità/interruzioni di corrente
• E. Notifica di emergenza

10. Informazioni legali / penali

• A. Contattare la polizia per assistenza / segnalare il crimine
• B. Uso della forza
• C. Violazione di domicilio penale
• D. Ricerca e detenzione

11. Sicurezza

• A. Comunicazione di pericolo
• B. Agenti patogeni ematici

12. Rapporti / tenuta dei registri

• A. Rapporti sugli incidenti
• B. Rapporti sugli incidenti
• C. Registri giornalieri
• D. Rapporti di ispezione
• E. Oggetti smarriti

13. Appendice

• A. Politiche del cliente
• B. Liste di controllo della formazione