Come vincere nuovi affari per la tua agenzia di reclutamento – nessuna stretta di mano richiesta!

L’impatto del Covid-19 è stato diffuso in tutto il settore del reclutamento, ma nel bel mezzo dello sconvolgimento alcune agenzie stanno trovando nuovi modi per conquistare nuovi affari.

Come espandi la tua base di clienti nel bel mezzo di uno dei periodi di incertezza più difficili che il commercio globale abbia mai conosciuto?

È una domanda difficile.

Davvero difficile.

Per le imprese di reclutamento e di personale in tutto il mondo, il mercato è stato capovolto dallo scoppio della pandemia di coronavirus, influenzando non solo il ritmo e il volume delle assunzioni in tutti i settori, ma anche i modi di fare affari.

Le visite dei clienti, le interviste in loco, gli eventi di networking e le fiere commerciali si sono tutti fermati, rendendo impossibile il “business as usual”.

Eppure, mentre non esiste una bacchetta magica in grado di ripristinare lo slancio economico a breve termine, ci sono opportunità per le agenzie di reclutamento di continuare ad espandere la propria rete di clienti in mezzo allo sconvolgimento.

Chiacchierando con la nostra base di clienti, sono emerse tre strategie chiave che le aziende esperte stanno usando per mantenere le ruote sullo sviluppo del business.

Stai vicino ai tuoi clienti

Proprio a causa della situazione attuale, non c’è mai stato un momento migliore per telefonare ai clienti o alle nuove prospettive.

Più di 6 milioni di lavoratori del Regno Unito sono stati licenziati, con 7 aziende su 10 che hanno approfittato del regime di sostegno salariale finanziato dal governo.

Ciò significa che un numero enorme di contatti clienti attivi o potenziali clienti sono più accessibili che mai per discutere di nuove relazioni commerciali con i reclutatori.

Liberati dalla frenetica corsa degli affari quotidiani, i clienti hanno il tempo di esplorare nuove opzioni di partnership invece di attenersi al loro attuale status quo solo perché il tempo lo richiede.

L’attività di assunzione potrebbe essere in calo ora, ma si riprenderà con il rimbalzo economico e avere i fornitori giusti sul posto sarà fondamentale per le aziende e i team competitivi.

Rendere le conversazioni dei clienti più profonde e più significative

Con il tempo supplementare e senza pressioni di scadenza per distrarre, le conversazioni dei clienti possono andare in nuove direzioni e in aree più sfumate di quanto le condizioni di business “normali” consentano.

Infine c’è l’opportunità di approfondire i dettagli relativi ai processi di reclutamento, alle strutture di intervista o di saperne di più su team, piani e dinamiche dei clienti.

Reclutamento è molto raramente solo di corrispondenza credenziali candidato a un posto vacante-si tratta di avere un quadro completo del team di una società, persone, obiettivi e piani commerciali.

Lavorare con solo metà della storia lascia i reclutatori all’oscuro, utilizzando solo una parte delle informazioni necessarie per gestire efficacemente le introduzioni e le assunzioni.

L’ambito di conversazione aggiuntivo offerto dalla situazione non è solo per fornire piazzole di vendita – è anche per ascoltare e imparare.

Accendi la fotocamera!

Da uno dei centinaia di fornitori di videoconferenze solo pochi mesi fa, Zoom ha girato alla ribalta come piattaforma di riunione online dominante della pandemia.

Molto il ‘nuovo normale’, clienti e candidati allo stesso modo si aspettano riunioni a distanza per significare un aggiornamento sulle telefonate tradizionali.

Per i reclutatori, ciò significa la possibilità di aggiungere un’ulteriore dimensione personale alle conversazioni, rompendo il ghiaccio in modo più efficace e “mettendo un volto a un nome” in un modo che in precedenza era riservato alle riunioni di persona.

Il passaggio al video può aiutare a rendere le chiamate remote più naturali e stabilire un rapporto più forte rispetto alla sola voce.

Non chiedere ai tuoi clienti di accendere le loro telecamere se non hanno offerto-la configurazione “home working” di tutti è diversa e a nessuno piace essere colto impreparato!

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