Concetto di marketing olistico
Il concetto di marketing olistico fa parte della serie sui concetti di marketing e può essere definito come una strategia di marketing che considera l’azienda nel suo complesso e non come un’entità con varie parti diverse.
Secondo il concetto di marketing olistico, anche se un’azienda è composta da vari reparti, i reparti devono riunirsi per proiettare un’immagine aziendale positiva & united nella mente del cliente. Il concetto di marketing olistico comporta attività di marketing interconnesse per garantire che il cliente possa acquistare il proprio prodotto piuttosto che la concorrenza.
Esempio di concetto di marketing olistico
Un’organizzazione avrà diversi reparti come vendite e marketing, contabilità e finanza, R &D e sviluppo del prodotto e infine HR e operazioni. Pertanto, se si desidera implementare un concetto di marketing olistico nella propria organizzazione, è necessario assicurarsi che R&D e lo sviluppo del prodotto prendano il feedback dal marketing e dalle vendite per lanciare il prodotto che è più probabile attirare i clienti.
D’altra parte hanno bisogno di lavorare a stretto contatto con la contabilità e la finanza per scoprire il budget esatto per il progetto. Le vendite e il marketing devono comunicare alle risorse umane il giusto tipo di persone di cui hanno bisogno e, infine, l’amministratore e le operazioni devono elaborare un piano per trattenere queste persone.
Così, nel modo di cui sopra, si ottiene il prodotto giusto ad un prezzo giusto con i profitti giusti. Insieme a questo ottieni le persone giuste che commercializzeranno il tuo prodotto nel modo giusto.
Se fate tutte queste cose, si è sicuri di ottenere il cliente giusto a portata di mano. Questa è l’essenza completa del concetto di marketing olistico. Facendo le cose giuste insieme come organizzazione, il tuo prodotto e il tuo marchio hanno molte più possibilità di avere successo rispetto a questi elementi che lavorano individualmente senza alcuna visione olistica.
Oggi, la mentalità del cliente sta cambiando. La ricchezza sta diventando minore e il debito è alto. Così gli acquisti dei clienti vengono effettuati dopo un sacco di pensiero. I clienti cercano offline e online il prodotto giusto e hanno una buona conoscenza del prodotto prima di acquistarlo. È probabile che il cliente abbia già preso una decisione di acquisto prima ancora di entrare nello showroom. Quindi il concetto di marketing olistico è necessario in quest’ora per garantire che il cliente scelga il tuo prodotto su tutti gli altri.
Un fattore chiave del marketing olistico è la comunicazione di marketing. Il compito delle comunicazioni di marketing è quello di inviare il messaggio giusto al gruppo target. Avvicinandosi ai vari punti di contatto del cliente, è possibile inviare un messaggio uniforme al cliente. È probabile che questa coerenza aumenti la fiducia nel cliente per la tua azienda aumentando così l’immagine del marchio.
Samsung è un esempio di marketing olistico in cui i prodotti sono sviluppati tenendo presente il cliente, gli showroom sono marchiati in modo corretto, il servizio clienti è educato e il servizio è veloce. Quindi Samsung è un eccellente esempio di marketing olistico.
Alcuni concetti chiave che sono importanti nel marketing olistico sono
Marketing interno-Marketing tra tutti i reparti di un’organizzazione
Relationship marketing-Costruire un rapporto migliore con i clienti, interni così come i clienti finali è vantaggioso per il marketing olistico.
Performance marketing-Guidare le vendite e la crescita dei ricavi di un’organizzazione olisticamente riducendo i costi e aumentando le vendite.
Marketing integrato-Prodotti, servizi e marketing dovrebbero lavorare mano nella mano verso la crescita dell’organizzazione.
Quindi il marketing olistico è un concetto che è un’organizzazione ampia e aiuta la crescita dell’organizzazione con il giusto marketing del prodotto. Con l’aumento della concorrenza e i limiti posti ai clienti con risorse finanziarie finite, le decisioni saranno scarse e come organizzazione dobbiamo implementare un marketing olistico in modo che le decisioni siano prese dai clienti a nostro favore.
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