Conflitti di gruppo: 2 tipi principali di conflitti di gruppo (con diagramma) / Gestione aziendale

Questo articolo getta luce sui due tipi principali di conflitti di gruppo. I due tipi di conflitti di gruppo sono: 1. Conflitto tra gruppi 2. Conflitto intra-gruppo.

1. Conflitto inter-gruppo:

Quando un conflitto ha luogo tra due o più gruppi è chiamato ‘conflitto inter-gruppo’.

Cause del conflitto tra gruppi:

Le cause del conflitto tra gruppi sono le seguenti:

1. Risorse scarse:

Quando le risorse sono scarse e diversi gruppi all’interno dell’organizzazione o al di fuori di essa vogliono entrare in possesso della stessa, possono entrare in conflitto. Quindi, le scarse risorse sono una delle cause del conflitto.

2. Interessi contrastanti:

Gli interessi di due gruppi potrebbero non essere gli stessi. Possono anche essere opposti. In questi casi, il conflitto tra i gruppi è inevitabile.

3. Esercizio del potere:

Se un gruppo pensa di essere superiore ad altri gruppi ed esercita il suo potere su altri gruppi, è probabile che sorga un conflitto, poiché il gruppo oppresso tenterebbe di resistere o opporsi.

2. Conflitto intragruppo:

Un gruppo è spesso costituito da persone di valori, atteggiamenti, interessi e obiettivi simili. Gli interessi di gruppo sono generalmente gli stessi, ma l’interesse e l’obiettivo individuali possono differire da persona a persona in un gruppo. Il risultato è il conflitto. Pertanto, un conflitto tra due o tra alcuni membri di un gruppo può essere definito “conflitto intragruppo”.

Il conflitto intragruppo può avere luogo per i seguenti motivi:

1. Differenza di obiettivi:

Se alcuni membri di un gruppo mirano a un determinato obiettivo e altri differiscono, è probabile che si verifichi un conflitto. Supponiamo, alcuni membri di un’unità di produzione di una fabbrica stanno cercando di migliorare la qualità del prodotto e altri sono interessati ad aumentare la quantità di produzione. Esiste la possibilità di un conflitto tra i due gruppi di membri con due obiettivi diversi all’interno del gruppo.

2. Negazione della responsabilità:

A causa della mancanza di responsabilità ben definita, alcune persone in un gruppo possono evitare il loro lavoro e rendere gli altri membri responsabili per la mancata esecuzione dello stesso. Quindi, emerge il conflitto tra i membri del gruppo.

3. Controllo inefficace sul gruppo:

Quando la leadership è debole e c’è meno controllo sui membri del gruppo, può sorgere un conflitto su una questione meschina.

4. Differenze ideologiche:

L’ideologia, la moralità, l’etica di una persona,ecc. possono non essere conformi a quelli del gruppo al quale appartiene. Un conflitto è inevitabile in questi casi. È probabile che la persona si dissociasse dal gruppo di conseguenza.

5. Alto grado di concorrenza:

Alto grado di concorrenza per qualsiasi cosa scarsa (ad es., soldi, potere, posizione, rifornimenti, ecc.) tra i membri di un gruppo può portare a conflitti, perché la cosa scarsa non è per tutti—qualcuno otterrà e gli altri saranno privati di esso.

6. Gap di comunicazione:

Scarsa comunicazione o gap di comunicazione può creare incomprensioni o impressione parziale su una persona in un gruppo. Tale impressione crea idee sbagliate sulla persona e il conflitto può aver luogo.