Consulenza per i dentisti-Negoziare con le compagnie di assicurazione
Ti tirare i capelli fuori quando guardando oltre i tassi di rimborso di assicurazione rispetto al programma tassa ufficio? Perché i fornitori di PPO non negoziano le loro tasse e quanto sono frustranti da affrontare? Nella mia esperienza, è frustrante mettere i controlli dalla spiegazione dei benefici, solo per avere il mio stomaco affondare a tutti devo cancellare. Essere in grado di colmare quel divario di write-off per le vostre tasse reali è metà della battaglia. Tutti noi dobbiamo rimanere nel gioco di odontoiatria accettando uno, o nella maggior parte dei casi, tutti i fornitori di assicurazione PPO.
Ammettiamolo, le compagnie di assicurazione sono nel business di fare soldi. Sappiamo tutti che le compagnie di assicurazione hanno le loro tattiche di stallo per pagare il minor importo sui crediti. Sembrano tenere i loro soldi il più a lungo possibile. Lo sapevate che il 90% di EOBs sono sbagliato? Non abbiate paura di posta che controllare indietro e hanno la compagnia di assicurazione rielaborare correttamente il reclamo.
Si vocifera di un’altra crisi economica per i dentisti. È vero che alcuni fornitori di PPO non negoziano le tasse. Tuttavia, vale la pena di chiedere quali società PPO negoziano le tasse. I dentisti stanno uscendo dalla scuola debt 500.000 in debito solo da prestiti agli studenti. L’ironia è che escono con il debito, ma non è stato insegnato come gestire un business. Assunzione e formazione del personale per gestire un business è molto costoso. I dentisti sono costretti a far parte di una partnership, perseguire odontoiatria aziendale, o diventare un socio in una pratica esistente.
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Proprio come i medici che hanno usato per fare chiamate a casa, i giorni dei dentisti diventando proprietari unici stanno diventando sempre meno. Proprio come i medici, i dentisti spesso devono lavorare per grandi ospedali o andare in una pratica di gruppo. I dentisti devono avere la tecnologia più recente per rimanere competitivi e la nuova tecnologia è costosa. I dentisti hanno grandi oneri finanziari da superare per avviare un’impresa. Di conseguenza, ci saranno meno studi dentistici autonomi in futuro. Le pratiche di gruppo fioriranno. Dentisti generali che vogliono tenere le loro porte aperte possono avere per intrattenere l’idea di aggiungere una specialità per condividere la pratica.
Dobbiamo sviluppare la mentalità che non fa male chiedere. Anche se proclamano di non essere negoziabili, nella mia esperienza le compagnie di assicurazione hanno bisogno di studi dentistici tanto quanto ne abbiamo bisogno. Molte compagnie di assicurazione non hanno recuperato dal calo dei pazienti che trasportano assicurazione dentale durante la recessione. Molti datori di lavoro hanno abbandonato il beneficio dell’assicurazione dentale per i loro dipendenti. Quando si tratta di negoziare le tasse, i dentisti hanno più leva di quanto si rendano conto. Se unico proprietario dentisti possono negoziare le tasse, immaginare il potere di una pratica di gruppo può avere a negoziare le tasse.
Non c’è bisogno di pagare costi costosi per esternalizzare i negoziati tassa per la vostra pratica. La tua pratica ha un amministratore di pratica? Se no, allora vi consiglio di investire in uno. In realtà è abbastanza facile da fare, ci vuole solo tempo e pazienza.Clicca qui per vedere una copia di una lettera che invio alle compagnie di assicurazione dentale ogni due o tre anni. Per prima cosa, leggi i tuoi contratti. C’è una porzione che ti dice quando e come chiedere un aumento della tassa. In secondo luogo, inviare la lettera nell’ultimo trimestre dell’anno e dare alla società una scadenza per rispondere. Il reparto relazioni pratiche è la migliore risorsa per inviare queste richieste. In terzo luogo, dare loro tutte le informazioni allegando una copia del vostro programma tassa ufficio. Sappiamo tutti che c’è un’enorme disconnessione per quanto riguarda i tassi di rimborso.
Il successo accade quando chiedi. Principio, Guardiano, Humana, e Cigna – solo per citarne alcune compagnie di assicurazione-erano aperti a negoziare aumentando il rimborso da $3 a $5. Questo può sembrare una piccola vittoria, ma pochi centesimi fanno dollari. Quelle piccole vittorie possono essere enormi guadagni.
Quando i membri del front office imparano queste abilità, saranno risorse preziose per la tua pratica.
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Amanda Weber, MHA, è la business manager di Oyler Dentistry a IndianaSville, Indiana, e in precedenza ha lavorato presso Kool Smiles, Aspen Dental e Heartland Dental Care.
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