Cosa significa in realtà “Soluzioni IT”? / iomart blog

In molti anni e settori, le aziende hanno pubblicizzato le loro “soluzioni” come modi per supportare e assistere i loro clienti. Il Cambridge Dictionary descrive una soluzione come “una risposta a un problema” e, naturalmente, molti che usano la parola “soluzione” nelle loro pratiche commerciali stanno effettivamente fornendo una risposta a un problema. Tuttavia, la parola è diventata una sorta di cliché negli ultimi anni—usato come una promessa vuota da parte delle imprese provenienti da una varietà di settori. Quando si tratta del settore tecnologico, le origini del termine “soluzioni IT” significano qualcosa di molto più specifico.

Le “Soluzioni IT” possono spesso essere utilizzate come slogan dalle aziende che utilizzano la tecnologia dell’informazione per risolvere i problemi aziendali. Con questo standard, e con la nostra dipendenza dalla tecnologia che aumenta sempre di più ogni anno, la frase “Soluzioni IT” getta una rete estremamente ampia quando si tratta di bloccare i compiti coinvolti. Ad esempio, una “soluzione IT” potrebbe significare qualsiasi cosa, dal fissaggio di un sistema telefonico alla gestione di informazioni e dati (ad es. infrastrutture e soluzioni cloud).

Un’altra risposta alla domanda, ‘ che cosa significa in realtà soluzioni IT?”è che una soluzione IT si riferisce a un pacchetto di programmi software as a service (SaaS) correlati che le aziende vendono come un singolo pacchetto ai loro clienti. Un esempio di questo potrebbe essere il software antivirus venduto insieme a un filtro antispam o un servizio di backup. Piuttosto che un singolo servizio viene venduto, viene fornita un’aggregazione di prodotti correlati. Alla fine della giornata, quando si tratta di descrivere un pacchetto software o suite come una soluzione IT, deve aiutare il cliente a risolvere un problema IT complicato o situazione.

Le “Soluzioni IT” fornite da iomart sono confezionate come bundle o suite, allo stesso modo. Tuttavia, la differenza è che i servizi di iomart non sono esclusivamente basati su software. Oltre a fornire pacchetti basati su software in aree come la protezione dei dati e la sicurezza generale, forniamo anche prodotti fisici come l’infrastruttura gestita che richiede data center e apparati fisici.

Quindi, dove ci lascia questo in termini di definizione di “soluzioni IT”?

Secondo i nostri standard, una “soluzione IT” è un insieme di servizi—che siano basati su software o fisici-che risolvono i problemi basati sulla tecnologia dell’informazione che i nostri clienti devono affrontare. Quando ci riferiamo a una “soluzione IT”, o qualsiasi soluzione per quella materia, stiamo parlando di un pacchetto, o pacchetto di prodotti e servizi che lavorano insieme per risolvere i problemi e anche supportare le organizzazioni dei nostri clienti. Al di fuori del settore IT, una soluzione può ben significare semplicemente, una risposta a un problema (o qualcosa che si mette le lenti a contatto in!). Ma, è importante fare la distinzione tra questo e le soluzioni offerte da aziende di information technology come iomart.

Se vuoi saperne di più sui tipi di servizio e sui livelli di servizio offerti da iomart, contatta uno dei nostri specialisti cloud. Faremo in modo di avere una conoscenza approfondita dell’impresa che si sta muovendo verso il cloud, così come i vantaggi che porterà.

Se la tua organizzazione è alla ricerca di supporto IT, sia che si tratti di infrastruttura,
Protezione dei dati o anche connettività—visita iomart.com/infrastructure per ulteriori informazioni,
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