I 5 ruoli di amministratore di Facebook e cosa possono fare

Se gestisci una pagina Facebook o contribuisci a una pagina, è importante comprendere le varie responsabilità che Facebook offre agli amministratori della pagina. È facile impostare ciascun amministratore con il controllo completo della pagina, ma per aziende, comunità e altre organizzazioni che gestiscono una pagina Facebook, assegnare ruoli di amministratore specifici può essere estremamente utile.

Ad esempio, se sei un Content Strategist e il tuo collega è un Insights and Data Manager, puoi assegnarle il ruolo di “Analista” sulla tua pagina Facebook, che le consente di gestire completamente Facebook Insights, ma non il contenuto. Ora, hai vinto; t devono preoccuparsi di chiunque altro riprogrammare i messaggi, cambiare le immagini, o accedere alla vostra strategia di contenuti. Ciò è particolarmente utile per più aziende che gestiscono un account Facebook, come marchi e agenzie pubblicitarie che lavorano insieme su una pagina. Ecco i vari ruoli di amministratore per le pagine di Facebook e ciò che ciascuno di essi consente di controllare:

Amministratori ed editor

Amministratori ed editor hanno il controllo completo su una pagina di Facebook, ma gli “Amministratori” sono gli unici che possono assegnare ruoli agli altri gestori di pagine. Sia gli “Amministratori” che gli “Editor” possono creare, pianificare ed eliminare post e modificare la descrizione della pagina. Entrambi i ruoli sono in grado di inviare messaggi privati, rispondere ai commenti, creare annunci e visualizzare informazioni dettagliate sulla pagina.

Moderatore

Il ruolo “Moderatore” è molto utile per i community manager e il servizio clienti. Questo ruolo consente di rispondere ai commenti, inviare messaggi, creare annunci e visualizzare informazioni dettagliate, ma non consente la pubblicazione e l’eliminazione. Questo ruolo è spesso visto con le pagine di Facebook che hanno molti fan che rispondono ai post nella sezione commenti, così come i grandi marchi con il servizio clienti di Facebook, in genere visto con messaggi privati.

Inserzionista

La creazione di annunci e media a pagamento sta diventando sempre più importante per le pagine di Facebook, che ci piaccia o no. Il gestore “Inserzionista” può creare annunci e visualizzare approfondimenti e non è autorizzato a pubblicare contenuti o contribuire ai commenti e ai messaggi.

Analyst

Le pagine di Facebook offrono una suite di approfondimenti ed è importante analizzare la tua comunità, il tipo di contenuto di cui godono e altri dati all’interno di Facebook. Il ruolo” Analista ” consente ai gestori di pagine di visualizzare informazioni dettagliate in base al contenuto e agli annunci pubblicitari dei loro colleghi gestori di pagine e non consente la pubblicazione, la messaggistica, la risposta ai commenti e altre responsabilità.

La tabella seguente è un’istantanea dei vari ruoli di page manager e delle responsabilità che ciascuno comporta.