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Identificare gli Obiettivi e i Risultati Desiderati

dopo Aver scelto le esigenze prioritarie che si desidera indirizzo, ora siete pronti per ottenere più specifici circa i vostri obiettivi e ottenere i risultati desiderati per la popolazione di messa a fuoco. Obiettivi chiari e risultati desiderati sono importanti per sapere dove ti stai dirigendo, assicurandoti che tutti i partner siano sulla stessa pagina, concentrando gli sforzi su ciò che è più importante e misurando il tuo impatto.

Perché identificare obiettivi e risultati?

Obiettivi e risultati chiari ti aiuteranno a selezionare le tecniche o i processi più appropriati che sono stati identificati attraverso la ricerca e/o il consenso tra esperti per essere i più efficaci (a volte chiamati “best practice”). Ti aiuteranno anche a specificare come determinerai se stai facendo progressi.

Quali sono gli obiettivi e i risultati desiderati?

Gli obiettivi riflettono gli impatti che speri di raggiungere in futuro—forniscono la visione del lavoro che stai facendo e indicano ciò che deve essere realizzato. Gli obiettivi sono dichiarazioni ampie che spesso hanno più strategie associate al loro raggiungimento. Un obiettivo dovrebbe essere basato su alcune delle esigenze che hai identificato nel passaggio 1.

Collegato a un obiettivo, un risultato desiderato descrive come la popolazione target potrebbe cambiare in base al completamento delle strategie. In genere, i risultati sono correlati ai cambiamenti in:

  • Conoscenza: Quello che la gente imparare o conoscere un argomento (ad esempio, traguardi di sviluppo per i bambini, l’impatto del fumo sulla salute del bambino)
  • Atteggiamenti: Come le persone si sentono verso un argomento (ad esempio, gli atteggiamenti verso i genitori, l’atteggiamento verso l’alcol e l’abuso di droga)
  • Competenze: Lo sviluppo di competenze (ad esempio, capacità genitoriali, la risoluzione dei conflitti tattiche)
  • Comportamenti: Cambiamenti nel comportamento (ad es., maltrattamento del bambino, problemi di comportamento del bambino)

I risultati desiderati rendono gli obiettivi più concreti, in modo che modificando questi risultati, ti avvicini all’obiettivo che hai impostato.

Come sviluppare gli obiettivi per la vostra comunità?

Gli obiettivi che identifichi dovrebbero essere giustificati dalle esigenze prioritarie che hai identificato come risultato del tuo lavoro Step 1. Un obiettivo è una dichiarazione su come vorresti che la tua comunità cambi a seguito del programma che implementi, quindi non pronunciare la tua dichiarazione obiettivo come attività. “Implementare un programma di visita a casa” non è una dichiarazione obiettivo utile; non descrive come il vostro lavoro migliorerà la vita dei bambini e delle famiglie. E ricorda—non hai bisogno di molti obiettivi. Uno o due buoni, obiettivi chiari vi aiuterà a rimanere concentrati.

Ecco alcuni esempi di obiettivi:

  • Ridurre gli abusi sui minori e l’abbandono in famiglie mirate.
  • Migliorare le capacità genitoriali tra le madri per la prima volta.
  • Ridurre il basso tasso di peso alla nascita nella comunità nel suo insieme.

Come identificare i risultati desiderati?

Un risultato desiderato è una dichiarazione che rende gli obiettivi più concreti. Per sviluppare un utile insieme di risultati desiderati(a volte chiamati obiettivi o dichiarazioni di risultato), è necessario descrivere quali cambiamenti specifici si spera di verificarsi come risultato diretto del programma che vi aiuterà a raggiungere i vostri obiettivi.

Il CDC ha sviluppato il concetto di risultati “INTELLIGENTI” (Centers for Disease Control and Prevention, 2011). “INTELLIGENTE” può aiutare a ricordare che un risultato desiderato dovrebbe essere:

  • Specifico, descrivendo cosa cambierà (ad es., conoscenze, abilità, atteggiamenti, comportamenti), e per chi (ad esempio, madri, bambini)
  • Misurabile, concentrandosi su quanto cambiamento è previsto
  • Realizzabile entro un determinato lasso di tempo
  • Realistico, affrontando con precisione la portata del problema
  • Time-phased, indicando quando il risultato sarà misurato.

Dovresti avere almeno un risultato desiderato per ogni obiettivo e puoi averne più di uno. I risultati desiderati dovrebbero essere collegati logicamente per sostenere il raggiungimento degli obiettivi. Potrebbe essere utile dare un’occhiata alla valutazione dei bisogni della comunità che hai completato nel passaggio 1 e prendere nota della disponibilità della misura per la tua comunità al fine di specificare i tuoi risultati e come verranno misurati, per chi e quando.

Suggerimento 1-2 fornisce alcuni esempi di risultati desiderati per ciascuno degli obiettivi sopra elencati.

Suggerimento 2-1. Obiettivi di esempio e risultati desiderati

Obiettivo: ridurre gli abusi e l’abbandono dei minori

  • Risultato desiderato: 10% di riduzione nel numero di motivata maltrattamenti casi per 1.000 bambini entro un anno
  • risultato Desiderato: 10% di riduzione del numero di bambini visite di pronto soccorso per traumi entro un anno

Obiettivo: Migliorare le capacità genitoriali

  • risultato Desiderato: 20% aumento del numero di madri prima volta a conoscenza delle tappe dello sviluppo entro la fine del programma.
  • risultato Desiderato: 20% di riduzione nel numero di madri prima volta che uso genitorialità duro tattiche da fine del programma

Obiettivo: Migliorare esiti della nascita

  • risultato Desiderato: 10% di riduzione a livello comunitario di basso peso alla nascita dei tassi entro la fine dell’anno
  • risultato Desiderato: 10% di riduzione a livello comunitario tasso di nascite pretermine entro la fine dell’anno

Identificare le vostre comunità, obiettivi e risultati desiderati

In questa sezione, presentiamo gli Obiettivi e i Risultati Desiderati Strumento che vi aiuterà attraverso il processo di identificazione degli obiettivi e dei risultati desiderati per il vostro lavoro. Dopo lo strumento troverete l’esempio Townville, che è possibile utilizzare per aiutare a guidare l’utente nel compilare lo strumento da soli.

Strumento 2-1. Obiettivi e risultati desiderati

Istruzioni per completare lo strumento Obiettivi e risultati desiderati:

  1. Un obiettivo è una visione di come la tua comunità potrebbe cambiare a seguito del programma che implementi. Inserisci gli obiettivi che identifichi nella colonna più a sinistra di questo strumento. E ricorda—non hai bisogno di molti obiettivi. Uno o due buoni, obiettivi chiari vi aiuterà a rimanere concentrati.
  2. Dai un’occhiata alla seconda colonna dello strumento. Provate a specificare i risultati desiderati per ciascuno degli obiettivi che avete identificato. Potresti voler guardare il foglio di lavoro di esempio e la descrizione di come Townville ha fatto questo prima di provarlo da solo. Per fare ciò, specificherai quanto segue:
    • Cosa (in particolare) dovrà cambiare per raggiungere il tuo obiettivo
    • Per chi cambierà
    • Come misurerai il risultato desiderato, usando i suggerimenti in questo capitolo se necessario.
  3. Ripetere il passaggio 2 per ciascuno degli obiettivi del programma, aggiungendo righe allo strumento se necessario.

Strumento 2-1. Obiettivi e risultati desiderati
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Esempio Townville 2-1. Obiettivi e risultati di Townville

In base alla valutazione dei loro bisogni, la coalizione della comunità di Townville era già abbastanza certa dei loro obiettivi. Dato un aumento dei tassi di maltrattamento dei bambini a Townville, così come alti tassi di ospedalizzazione per lesioni, la coalizione comunità selezionato due obiettivi per Townville: (1) minori abusi e abbandono e (2) ricoveri ridotti per lesioni tra i bambini piccoli.

Identificare i risultati era un po ‘ più complicato: quali risultati misurabili potevano impostare? Usando il loro lavoro nel passaggio 1, la community coalition di Townville si è resa conto che ridurre i casi comprovati di abusi sui minori e migliorare la conoscenza dei genitori delle precauzioni di sicurezza domestica erano risultati importanti. Soddisfare questi risultati li aiuterebbe ad avvicinarsi ai loro obiettivi.

Come potevano misurare i loro progressi verso questi risultati? La coalizione aveva già esaminato alcune statistiche sulla loro comunità, quindi conoscevano i tipi di misure che potevano usare, incluso l’utilizzo dei dati dal loro dipartimento locale di Child Protective Services (CPS).

Poiché volevano che i comportamenti dei genitori in casa cambiassero per proteggere i bambini da lesioni involontarie, decisero che la comprensione dei genitori della sicurezza domestica avrebbe dovuto cambiare e che avrebbero dovuto valutare questo utilizzando un sondaggio tra genitori.

Townville obiettivi

risultati Desiderati domande

risultati Desiderati risposte

Obiettivo 1: Riduzione del child abuse and neglect

che Cosa cambierà?

Tassi comunitari di maltrattamento dei bambini

Per chi?

Famiglie con bambini di età inferiore a
5 anni

Come sarà misurato?

Dati CPS comunitari

Obiettivo 2: Riduzione dei ricoveri per infortunio

Cosa cambierà?

Comprensione da parte dei genitori di adeguate procedure di sicurezza in casa

Per chi?

Genitori di bambini di età inferiore a
5 anni

Come sarà misurato?

Indagine sui genitori

Suggerimento 2-2. Metodi di Raccolta dei dati per la Misurazione dei Risultati Desiderati

Metodo

Pro

Contro

Costo

le Indagini

Auto-somministrato indagini

  • Anonimo
  • Economici
  • Facile da analizzare
  • Standardizzate
  • Facile da confrontare con altri dati
  • Potrebbe essere di parte, se i rispondenti non capiscono le domande o rispondere onestamente.
  • Potrebbe non avere molte risposte e alcuni intervistati potrebbero non rispondere a tutte le domande.

Da basso a moderato

Indagini telefoniche
  • Come sopra, ma può consentire di condurre più sondaggi e fare più follow-up
  • Come sopra, ma quelli senza telefoni potrebbero non rispondere; altri possono ignorare le chiamate

Moderato o alto, a seconda del numero di indagini per completare

faccia a Faccia indagini strutturate

  • Stesso come sopra, ma si può
    chiarire le risposte
  • Stesso come sopra,
    ma richiede più tempo e
    di tempo per il personale

Alta

registrazione dell’intervista

  • Obiettivo
  • Veloce
  • non richiede nuovi partecipanti
  • Può essere difficile da interpretare
  • i Dati sono spesso incompleti

Basso

Aperte le interazioni

“Open-ended” faccia a faccia interviste
  • Raccogliere in profondità,
    maggiori informazioni
  • Info può essere utilizzato per generare domande del sondaggio
  • Richiede molto tempo e competenze
    per condurre e analizzare
  • Potenziale per un colloquio di polarizzazione
  • Da basso a moderato, se fatto in casa
  • Costo può essere alto se l’assunzione di fuori intervistatori e/o trascrittori

domande a risposta Aperta su un’indagine scritta

  • Possibile aggiungere più approfondite e dettagliate informazioni per una indagine strutturata
  • La gente spesso non si risponde
  • Può essere difficile interpretare il significato di risposte scritte

Basso

i gruppi di Fuoco

  • Possono ottenere rapidamente informazioni su atteggiamenti, le percezioni e le norme sociali
  • Info essere utilizzato per generare domande del sondaggio
  • Non è possibile ottenere il livello di singoli dati del focus group
  • Può essere difficile da eseguire
  • Difficile generalizzare temi più grande gruppo
  • Può essere difficile da raccogliere
    6-8 persone allo stesso tempo
  • argomenti Sensibili, può essere difficile
    di indirizzo in un gruppo di discussione
  • Basso se fatto in casa
  • Costo può essere alto, se l’assunzione di un professionista
  • di Solito gli incentivi sono offerti di portare i partecipanti

Altri

Osservazione (di bambini, genitori, personale del programma)
  • Può fornire informazioni dettagliate su un programma,una famiglia, ecc.)
  • Osservatore può essere di parte,
  • Può essere un processo lungo

da Basso a moderato, se eseguita da personale o volontari

Adattato da Hannah, McCarthy, & Chinman, 2011.

Lista di controllo 2-1. Completamento del passaggio 2

Quando hai finito di lavorare su questo passaggio, dovresti aver fatto quanto segue:

  • Obiettivi del programma stabiliti che si collegano esplicitamente ai risultati del passaggio 1.
  • Ha chiaramente indicato gli obiettivi del programma e non li ha formulati come attività.
  • Ha identificato i risultati desiderati che sono collegati ai tuoi obiettivi utilizzando il formato SMART.

Prima di passare al passaggio 3

Ora sei pronto a prendere le informazioni che hai sviluppato nei passaggi 1 e 2 e usarle per aiutarti a sviluppare più dettagli sulla pianificazione e implementazione del tuo programma. I prossimi quattro passaggi GTO-HV (da 3 a 6) ti condurranno attraverso la selezione dei migliori approcci basati sull’evidenza per raggiungere i tuoi obiettivi e i risultati desiderati. In questi passaggi, esaminerai le tue scelte di programma per il programma più compatibile con (Passo 4) la tua area locale e assicurati di avere la capacità organizzativa (Passo 5) di cui hai bisogno per svolgere effettivamente le attività scelte.

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