Il processo host generico per i servizi Win32 ha riscontrato un problema e deve essere chiuso. Siamo spiacenti per l’inconveniente.
Ciao PrakashRamalingam,
Benvenuto nella community di Microsoft Answers.
a. da quando stai affrontando questo problema?
b. Hai apportato modifiche al tuo computer di recente?
Disabilitare il software di sicurezza e verificare se il problema persiste.
Ti suggerisco anche di verificare se il problema persiste in modalità provvisoria con la rete. Se non ci sono problemi in modalità provvisoria con la rete, eseguire l’avvio pulito.
Metodo 1:
Per utilizzare una modalità provvisoria con l’opzione di rete, attenersi alla seguente procedura:
1. Riavviare il computer e iniziare a premere il tasto F8 sulla tastiera. In un computer configurato per l’avvio su più sistemi operativi, è possibile premere il tasto F8 quando viene visualizzato il menu di avvio.
2. Utilizzare i tasti freccia per scegliere la modalità provvisoria con rete nel menu Opzioni avanzate di Windows appare, quindi premere INVIO.
Metodo 2:
Avvio del computer utilizzando un set minimo di driver e programmi di avvio in modo da poter determinare se un programma in background interferisce con il gioco o il programma. Questo tipo di avvio è noto come “Avvio pulito.”
Per eseguire un avvio pulito su un computer, attenersi alla seguente procedura.
1. Fare clic su Start, digitare msconfig nella casella Avvia ricerca, quindi premere INVIO.
Se viene richiesta una password di amministratore o una conferma, digitare la password o fare clic su Continua.
2. Nella scheda Generale, fare clic su Avvio selettivo.
3. In Avvio selettivo, fare clic per deselezionare la casella di controllo Carica elementi di avvio.
4. Fare clic sulla scheda Servizi, fare clic per selezionare la casella di controllo Nascondi tutti i servizi Microsoft, quindi fare clic su Disattiva tutto.
5. Fare clic su OK.
6. Quando viene richiesto, fare clic su Riavvia.
7. Dopo l’avvio del computer, verificare se il problema è stato risolto.
Si prega di monitorare il sistema in ambiente di avvio pulito. Se il problema non si verifica, indica che il problema è correlato a un’applicazione o servizio che abbiamo disabilitato. È possibile utilizzare nuovamente lo strumento MSCONFIG per riattivare l’elemento disabilitato uno per uno per scoprire il colpevole.
Se il problema è stato risolto, seguire la sezione Come determinare la causa del problema nell’articolo KB per restringere l’origine esatta.
http://support.microsoft.com/kb/331796 . Inoltre, vedere la sezione su come riportare il computer a una normale modalità di avvio
Se i metodi di cui sopra non sono stati utili per risolvere il problema, provare il metodo seguente.
Metodo 3: Ripristina stack TCP / IP.
Per ripristinare lo stack TCP/IP vai a questo articolo e fai clic su “Risolvilo per me” o segui le istruzioni per risolverlo da solo:http://support.microsoft.com/kb/299357
Vorrei anche suggerire di aggiornare il driver adattatore wireless.
Passi per aggiornare il driver adattatore wireless:
1. Fare clic sul pulsante start.
2. Nella casella di ricerca digita devmgmt.msc e quindi premere invio.
3. Selezionare il< adattatore wireless>dispositivo e fare clic destro su di esso
4. Ora seleziona proprietà.
5. Nella finestra proprietà, nella scheda Driver, fare clic sul pulsante Aggiorna driver.
6. Dopo l’installazione degli aggiornamenti riavviare il computer.
Per ulteriori informazioni visita http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Finding-drivers-What-to-do-when-your-hardware-wont-work-with-Windows-Vista
Esegui anche una scansione di malware/virus online sul computer.
http://onecare.live.com/site/en-US/default.htm
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=ad724ae0-e72d-4f54-9ab3-75b8eb148356
Spero che questa informazione sia utile.
Fammi sapere se ha funzionato.
Grazie e saluti:
Umesh P-Supporto Microsoft
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