Il vero volto della Parete Nord
E ‘ iniziato con un bel gesto. Adam Anderson, il CEO di Innovex Downhole Solutions, ha voluto comprare i suoi dipendenti un regalo di Natale. Così ha ordinato 400 giacche North Face e ha chiesto che il loro logo aziendale essere incluso.
Poi è arrivata la cattiva notizia. The North Face company venderebbe Innovex le giacche ma non includerebbe il logo della compagnia energetica. Il motivo? Innovex era una compagnia petrolifera e del gas, e sarebbe una brutta cosa per l’immagine pubblica di North Face associarsi all’industria.
Non contento di quella risposta, Anderson ha risposto con alcune sue pubbliche relazioni. Si scopre che la stragrande maggioranza dell’abbigliamento di North Face-felpe con cappuccio, pantaloni da neve, cappotti e molti altri articoli della sua linea di prodotti, come zaini e tende—sono realizzati in poliestere, poliuretano e nylon, tutti provenienti dal petrolio. Anche le sue giacche in pile fantasia sono realizzati in poliestere.
“L’ironia di questa affermazione è che le tue giacche sono fatte di prodotti petroliferi e di gas che gli uomini e le donne laboriosi della nostra industria producono”, ha osservato Anderson in una lettera che ha inviato a Steve Rendle, CEO di VF Corp. (che include il marchio North Face), su LinkedIn. “Penso che questa posizione della tua azienda sia una segnalazione di virtù controproducente, e apprezzerei che tu riconsiderassi questa posizione.”
Anderson non era finito. “Dovremmo celebrare i benefici di ciò che petrolio e gas fanno per consentire lo stile di vita all’aria aperta che i tuoi marchi abbracciano”, ha concluso Anderson. “Senza petrolio e gas non ci sarebbe mercato né capacità di creare i prodotti venduti dalla tua azienda.”
La lettera di Anderson è diventata virale. Il team di PR di North Face è andato sottoterra. La loro dipendenza dal petrolio nella vita reale non faceva parte dei loro sforzi di branding globale.
Due settimane fa, la Colorado Oil and Gas Association ha deciso di divertirsi un po ‘ con la situazione, presentando la outdoor gear company con il suo primo premio straordinario cliente. Dan Haley, presidente e CEO di COGA, ha anche tenuto una finta cerimonia di premiazione. “Penso che troppo spesso pensiamo al petrolio e al gas naturale come ai combustibili”, ha detto Haley. “Ma spesso dimentichiamo quante altre cose abbiamo e godiamo nel 21 ° secolo che sono rese possibili a causa del petrolio e del gas naturale”, ha aggiunto, facendo riferimento non solo alla linea di prodotti North Face ma anche a molti altri prodotti da cui dipendono gli americani.
“Cose come elettronica, attrezzature sportive, dispositivi medici, elettrodomestici e persino protesi e contatti morbidi”, il giornalista di Denver CBS4 News Shaun Boyd ha notato nella sua copertura. Il video di quel rapporto locale è diventato virale, dimostrando che l’umorismo è un’arma migliore nelle battaglie di pubbliche relazioni rispetto all’indignazione. North Face non era disponibile per un commento.
Nel suo rapporto, Boyd ha anche osservato che ” gli amministratori delegati delle compagnie petrolifere e del gas hanno lampooned the North Face, sottolineando che la sua società madre sta costruendo un hangar all’aeroporto Centennial per la sua flotta di jet privati.”
In 2019, il Denver Business Journal ha riferito che il marchio ha pagato million 10.3 milioni per 1.3 acri di terra per ospitare aerei utilizzati dai suoi dirigenti per viaggi d’affari globali. Due dei suoi jet sono Dassault Falcon 7X, che costano million 54 milioni al pop, hanno una gamma di 5.950 miglia nautiche e sono alimentati da tre turbofan Pratt & Whitney che forniscono 6.400 libbre di spinta ciascuno. Anche questo è qualcosa che North Face non include nel suo marchio.
Secondo il Washington Times, il fondatore di Climate Depot Marc Morano ha definito l’incidente di North Face “un ottimo esempio di un’azienda che asseconda la tendenza aziendale.”
” Se North Face vuole dimostrare che la loro posizione è più che la segnalazione di virtù, dovrebbero rifiutarsi di vendere i loro vestiti a tutti i clienti che sono impiegati in qualsiasi azienda di combustibili fossili”, ha detto Morano al Times. “O che ne dici di rifiutare di vendere a tutti i clienti che hanno usato combustibili fossili per viaggiare da e verso i loro negozi? Se no, perché no?”
Morano ha fatto alcune grandi domande, ma non aspettare risposte da North Face. Il fatto è che l’azienda dipende dai combustibili fossili che pretende di aborrire, non solo per produrre i suoi prodotti, ma anche in connessione con le industrie e le attività da cui dipende per spingere la sua crescita.
Sciare. North Face vende alcuni attrezzi di fantasia per gli sciatori di tutto il mondo. La sua lista di giacche A-Cad per 5 599, giacche Brigandine per 7 749, bavaglini puristi per 5 549, occhiali TNF X Smith Mag per goggles 280 e il casco TNF X Smith Code per $230. Che sono tutti fatti con e fuori di olio.
Dove preferiscono sciare quegli sciatori che indossano la North Face gear? Le catene montuose della Florida, New Jersey, Texas o Iowa? Il fatto è, il top 10 migliori destinazioni sciistiche, U. S. News and World Reports note, sono in Colorado. In posti come Breckenridge, Vail, Aspen, Steamboat Springs e Telluride. Sedi in Wyoming, Utah, Nevada e New Mexico arrotondato la lista.
Come arrivano gli sciatori a questi splendidi paesaggi montani? Certamente non Uber. O guidare auto elettriche che attraversano il paese e su per le montagne. Secondo il Denver Post, gli appassionati di sci hanno registrato 588.000 deplanements all’aeroporto internazionale di Denver, quasi l ‘ 8% di tutti gli arrivi non collegati all’aeroporto. Quei vacanzieri—nel solo Colorado-rappresentano quasi billion 5 miliardi di attività economica annuale, rispetto a billion 2.5 miliardi di un semplice decennio fa. Tutto questo viaggio supporta 46.000 posti di lavoro. Quei lavoratori guadagnano annually 1,9 miliardi all’anno. Più fatti North Face probabilmente non vuole che il suo reparto di branding si associ.
Non c’è forse portavoce più eloquente per il business del petrolio e del gas naturale di Denver-based Liberty Oilfield Services CEO Chris Wright, che ha recentemente pubblicato un video di YouTube in difesa della sua industria, e dei milioni di americani l’industria sostiene. Il titolo la dice lunga: “North Face ignora i poveri.”
Ha iniziato con un certo contesto. “Prima che iniziasse la nostra industria, diciamo 200 anni fa, l’aspettativa di vita umana globale era di circa 30 anni e oltre il 90% delle persone viveva con l’equivalente di meno di $2 al giorno. Non molti alpinisti, sciatori, snowboarder, escursionisti o backpackers ricreativi in quei giorni. Non c’era tempo libero, ricchezza o trasporto moderno necessario per perseguire uno di questi sforzi. Tutti questi sforzi sono resi possibili solo dalle drammatiche trasformazioni del mondo moderno che sono state permesse dal petrolio e dal gas.”
Wright aveva appena iniziato. “North Face afferma che la sua posizione si basa sulle preoccupazioni sui cambiamenti climatici, ma ciò non è coerente con i fatti. Il più grande fattore di guida verso il basso U. S. le emissioni di serra sono stati i progressi tecnologici della nostra industria che hanno permesso la rivoluzione americana dello scisto”, ha detto Wright. “Il gas naturale ora fornisce il 40% dell’elettricità degli Stati Uniti, spostando rapidamente il carbone e portando le emissioni di corrente su base per persona al livello più basso da prima della mia nascita.”
Wright notò che non era un luddista. “Ho lavorato nell’energia di fusione, nell’energia solare e nell’energia geotermica. Non mi interessa da dove viene l’energia finché è conveniente, affidabile, pulito e solleva vite umane.”
Ha poi continuato a sottolineare dove la posizione di North Face sul petrolio e sul gas naturale non è solo sbagliata ma tragica per i poveri di tutto il mondo. Per Wright, la politica energetica non è solo una questione di classe; è una questione di vita o di morte.
“Un terzo dell’umanità cucina ancora con legno, sterco e rifiuti agricoli”, ha spiegato. “Il fumo dell’inquinamento atmosferico indoor uccide 3 milioni di persone ogni anno, secondo l’OMS. Inoltre, un miliardo di persone non ha accesso all’elettricità e un altro miliardo solo l’accesso intermittente. La diffusa povertà energetica porta alla mancanza di accesso all’acqua potabile, all’accesso alle cure mediche, alla malnutrizione e a una scarsa istruzione. Questa è la crisi energetica globale del nostro tempo. Perche ‘ non ne hai mai sentito parlare?
Wright ha poi chiuso le cose con questo appassionato appello. “Finché sarà di moda concentrarsi miopicamente solo sui cambiamenti climatici, la tragica e prevenibile perdita di vite umane, salute e opportunità che accompagnano la povertà energetica sarà tragicamente ignorata. Questo è sbagliato e non può stare in piedi.”
North Face risponderà all’appassionato appello di Wright? Probabilmente non ha la volontà, o la decenza, di rispondere. E ‘ troppo occupato catering per la propria immagine—e l’immagine di sé dei suoi clienti, nessuno dei quali soffre di povertà energetica. I clienti che possono permettersi North Face gear. E 1.000 biglietti per gli impianti di risalita per una famiglia di quattro persone al giorno in posti come Vail, Aspen e Breckenridge. E il biglietto aereo per arrivarci.
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