iManage annuncia la fine del ciclo di vita per DeskSite, FileSite e IDOL Indexer
Questa settimana, iManage ha annunciato una data di fine vita per DeskSite e FileSite clienti così come l’IDOL lavoro Indexer. Questi prodotti sono stati a lungo un pilastro in molte aziende per molti anni. Ma è il momento di iniziare a lasciar andare e abbracciare il lavoro più moderno 10 esperienza del cliente. Fortunatamente, iManage ha fornito una bella pista per fornire ai clienti un sacco di tempo per pianificare gli aggiornamenti necessari e ritirare questi prodotti legacy:
- iManage DeskSite
- Imanage FileSite
- iManage OffSite
- Gestione e-mail per Outlook e il MODULO Outlook (9.versione x)
- iManage Express di Ricerca e Minatore
- iManage DealBinder Add-On
- iManage IDOLO Indicizzatore
I prodotti sopra elencati sono ora considerati in “modalità manutenzione”, prima di passare alla “fine del supporto” dopo il 30 giugno 2023 e, infine, di “fine vita” dopo 29 dicembre 2023.
Come promemoria, iManage definisce i vari livelli di supporto del prodotto come segue:
Modalità di manutenzione: non verranno aggiunti nuovi miglioramenti, nuovo supporto della piattaforma o funzionalità a questi prodotti. Correzioni o patch software verranno rilasciate solo per problemi di priorità 1 (P1) e di sicurezza o di corruzione dei dati, come definito dalle nostre politiche di supporto.
Fine del supporto: iManage continuerà a ricevere richieste di supporto relative al 9.versioni x di iManage DeskSite, FileSite e classic client add-on e moduli elencati sopra fino al 30 giugno 2023. A partire dal 1 luglio 2023, iManage accetta solo le richieste di supporto relative alle applicazioni iManage Work Desktop per Windows e iManage Work Desktop per Mac.
Fine vita: Tutti gli articoli di supporto, la documentazione e i download di software per i componenti ritirati e le versioni storiche delle applicazioni sopra elencate verranno rimossi dal Centro assistenza iManage (help.imanage.com) dopo il 29 dicembre 2023.
Cosa significa per te?
Questo annuncio significa che dovresti iniziare a pianificare la tua prossima build desktop per includere il client Desktop Work 10. È probabile che sia necessario confermare che tutte le integrazioni di terze parti (ad esempio utilità PDF, utilità di confronto documenti, utilità di stampaggio template/DocID) siano aggiornate e pienamente compatibili con il client Work 10. Potresti prendere in considerazione alcuni corsi di formazione per gli utenti finali per introdurre e insegnare agli utenti la nuova interfaccia client modern Work 10.
Per distribuire l’ultimo client Work 10, è necessario eseguire anche i componenti back — end Work 10 più recenti, sia in locale che nel cloud iManage. Quindi, se si sta ancora eseguendo il lavoro 9.x server, il momento di pianificare l’aggiornamento è ora.
Questo significa anche che se si sta ancora eseguendo il lavoro IDOL Indexer, si dovrebbe iniziare a pianificare sia un passaggio a iManage Cloud o un aggiornamento al RAVN Indexer nel prossimo anno — dando un sacco di tempo prima della fine del 2023.
Si prega di contattare Kraft Kennedy se avete bisogno di assistenza in questi sforzi.
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