IT Consulting Tips

Misurare ciò che conta
Quando una percentuale crescente del vostro budget viene speso per consulenti IT, potrebbe essere un buon momento per dare un’occhiata più da vicino a come i vostri consulenti stanno eseguendo. La maggior parte delle società di consulenza e di personale semplicemente monitorare ore a pagamento o bruciare tasso perché queste sono metriche di prestazioni che influenzano la loro linea di fondo-ma non il vostro. Non è solo importante misurare ciò che conta di più per te, ma anche avere un partner di consulenza o di personale che ti fornisca gli strumenti e i dati per aiutarti a farlo. Questo articolo è incentrato su alcuni semplici modi per gestire e segnalare le prestazioni consulente in modo da poter ottenere più valore per la vostra spesa di consulenza.

Quattro semplici grafici
Alla fine della giornata, hai assunto il tuo consulente IT per ottenere il lavoro fatto. Questo lavoro potrebbe includere lo sviluppo di documenti sui requisiti funzionali, progetti UX, piani di test, processi di flusso di lavoro, codice di programmazione, ecc. Per monitorare le prestazioni di un consulente, come minimo ci sono quattro grafici che si dovrebbe ricevere dalla vostra società di consulenza o di personale che misurano ciò che conta – produttività consulente. Mentre ci sono molti altri grandi metriche, come punto di partenza qui ci sono quattro semplici grafici e domande chiave da porre da loro:

• • Time Chart – è il consulente avanti o indietro sul completamento compiti assegnati?
  • Progress Chart-il consulente sta facendo progressi come previsto?
  • Task Chart-quante attività ha completato il consulente?
  • Workload Chart – quali consulenti stanno completando la maggior parte del lavoro?

Grafico orario
Il grafico orario indica se il consulente è in anticipo o in ritardo nel completamento di un progetto. Utilizza i dati delle attività del piano di progetto per determinare i risultati. Ecco come funziona:

• • Se il tuo consulente ha un compito che doveva essere completo in futuro ed è già completo, allora è avanti (mostrato in verde)
  • Se il tuo consulente ha un compito che doveva essere completo entro oggi e non lo è, allora è dietro. (mostrato in rosso o giallo a seconda di quanto è indietro)

Quindi lo scopo del grafico è quello di esaminare ogni attività e calcolare la % che doveva essere completa entro oggi, rispetto alla % effettiva completa e determina se il tuo consulente è avanti o indietro.

Grafico di avanzamento
Il grafico di avanzamento è una metrica predittiva che mostra la percentuale effettiva e pianificata di completamento del progetto. In breve, ti dice quanto del progetto il consulente ha completato fino ad oggi, rispetto a quanto ti aspettavi di essere completo entro oggi.

• Avanzamento effettivo – in genere visualizzato in verde, mostra la percentuale riepilogata completa di tutte le attività nel progetto. Ad esempio, se metà delle attività del consulente sono completate allo 0% e l’altra metà è completa al 100%, dovrebbe mostrare il progresso effettivo come completato al 50%.

• Avanzamento pianificato – in genere visualizzato in blu, mostra la percentuale di completamento che il progetto dovrebbe essere oggi. Se puoi immaginare il tuo diagramma di Gantt con una linea verticale al centro che rappresenta oggi, allora la percentuale che ogni attività dovrebbe essere completa entro oggi, è la “percentuale pianificata completa”. Quindi, se hai 2 compiti della stessa durata e uno doveva essere completato al 100% entro oggi e l’altro non doveva iniziare fino a domani, quindi nel complesso, la percentuale pianificata completa sarebbe del 50%.

Grafico Attività
Un grafico Attività mostra il numero di attività assegnate al consulente che non sono state avviate, in corso o completate. Usa questo grafico

• • Attività non avviate: il numero di attività che non sono state ancora avviate. Queste attività saranno contrassegnate come 0% complete.
  • Attività in corso: il numero di attività avviate ma non terminate. Queste attività saranno contrassegnate come tra 0% -99% complete.
  • Attività complete: il numero di attività che sono state completate. Queste attività saranno contrassegnate come complete al 100%.

Grafico del carico di lavoro
Un grafico aggregato del lavoro di più consulenti, il grafico del carico di lavoro mostra tutti i carichi di lavoro dei consulenti in uno o più progetti in base al numero totale di attività e al loro stato. Questo grafico mostra quanto siano produttivi i tuoi consulenti nel completare il loro carico di lavoro. Le barre sono colorate come segue:

• • Carico di lavoro completato: mostra il numero di attività completate al 100%
  • Carico di lavoro rimanente: Mostra il numero di attività che non sono al 100% e non scaduti
  • Carico di lavoro in Ritardo: Indica il numero di attività che hanno un Fine Prevista Data prima di oggi e non sono completi al 100%

Come Darby Consulenza Tracce Prestazioni
A Darby Consulenza, offriamo ad ogni cliente, abbiamo il supporto di accesso al nostro cloud-based, gestione del progetto e monitoraggio dei sistemi, in modo che i nostri clienti possano vedere dei progressi in tempo reale. Ecco come i nostri clienti beneficiano di lavorare con noi:

Strumenti best-in-Class
I progetti di successo si basano su fiducia, responsabilità e trasparenza. Ecco perché forniamo strumenti PMO (project management office) basati su cloud per mantenere i nostri clienti e consulenti connessi in tempo reale in modo che tutti sappiano a che punto siamo. Mentre forniamo sempre un rapporto mensile sullo stato, andiamo oltre fornendo ai nostri clienti l’accesso in tempo reale ai nostri dashboard, orari, problemi, rischi e stato in modo da poter rispondere congiuntamente ai problemi e collaborare insieme per il successo.

Progetto&Dashboard del programma
Aiutiamo i nostri clienti a valutare lo stato di salute dei loro progetti per vedere quali sono sulla buona strada, con budget e risorse. Se sorgono problemi, è possibile vedere quelli in tempo reale e drill-down per identificare i problemi in modo da poterli risolvere rapidamente. Man mano che il team aggiorna le proprie attività, i dashboard del progetto si aggiornano automaticamente in modo che tu sia sempre consapevole dello stato del tuo progetto.

Costo in tempo reale & Gestione pianificazione
Il nostro sistema consente ai membri del team di aggiornare lo stato delle attività, aggiungere note e sforzi, schede attività e percentuale completa. E mentre lo fanno, la pianificazione del progetto si aggiorna automaticamente.

Risorsa & Gestione del carico di lavoro
Con i nostri strumenti di gestione delle risorse e del carico di lavoro, i nostri clienti possono vedere chi è disponibile e chi è sovraccarico in una vista semplice, con codice colore per monitorare le vacanze e la disponibilità oraria. Inoltre, con schede attività integrate, non hai bisogno di una piattaforma separata per gestire le approvazioni di tempo e scheda attività con il tuo team.

Monitoraggio delle prestazioni nel cloud