Leadership internazionale: 4 chiavi per il successo
Iniziare un nuovo lavoro è un’occasione importante mentre affronti nuove sfide e ti distendi in un nuovo ambiente. Coloro che assumono un ruolo di leadership internazionale hanno ulteriori complicazioni. Non solo hanno bisogno di imparare un nuovo ruolo e potenzialmente una nuova cultura organizzativa, hanno anche bisogno di capire come ottenere il meglio dal loro team internazionale pure.
Responsabilità collettiva
I leader sono giudicati non solo dalle loro prestazioni individuali, ma anche dalle prestazioni della loro squadra. Un posto di lavoro monoculturale è un mito: le aziende sono diverse quanto le società in cui viviamo e molti nuovi leader non sono preparati per la realtà di lavorare in una squadra con atteggiamenti e valori culturali contrastanti.
Parafrasando Shakespeare: alcuni nascono buoni leader, alcuni raggiungono una buona leadership internazionale e altri non lasciano mai il segno.
La maggior parte delle organizzazioni, indipendentemente dalle dimensioni, avrà un insieme formale di valori aziendali, che sono, per la maggior parte, un’aspirazione – non sono necessariamente una buona guida per determinare i valori culturali dei singoli membri del team.
Quindi, cosa puoi fare per facilitare la transizione alla guida di un nuovo team, reparto o divisione?
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Cosa ci si aspetta da un leader?
Il primo passo è capire il più rapidamente possibile quali sono le aspettative di un leader. Il leader è un facilitatore che guida il team nella giusta direzione; o il leader è un regista, che si tira indietro e si aspetta che il team segua le istruzioni?
Per il primo, i membri del team si aspettano uno stile più informale e sperano di essere fidati per andare avanti con il loro lavoro; per il secondo, formalità e micro-gestione sono essenziali per mantenere il team in pista.
Un leader deve essere un individuo ed è stato reclutato per quelle caratteristiche e punti di forza individuali
Devi anche prendere la decisione se vuoi timbrare il tuo stile nella squadra, indipendentemente da ciò che è successo prima, o se vuoi adattare il tuo stile per soddisfare le norme esistenti.
La maggior parte delle persone sarebbe d’accordo che la migliore risposta si trova da qualche parte nel mezzo dei due. Un leader deve essere un individuo ed è stato reclutato per quelle caratteristiche e punti di forza individuali – il reclutatore ti ha già scelto per la tua forma culturale e per i tuoi talenti tecnici-ma allo stesso tempo, non puoi permetterti di essere troppo lontano dalle aspettative se vuoi aumentare le prestazioni della tua squadra.
Ci sono alcuni strumenti per aiutarti a misurare le preferenze culturali della tua squadra: Il Profiler internazionale è uno strumento che va oltre una semplice misurazione e può aiutarti a valutare quali competenze tu e il tuo team dovete sviluppare per aumentare l’efficacia professionale.
Costruire una cultura di squadra
Dopo aver identificato le aspettative della squadra, la fase successiva è la costruzione di una cultura di squadra. Se il team è nuovo, sarà necessario lavorare per negoziare una terza cultura, che tenga conto dei valori di ciascun membro, ma stabilisca esplicitamente le pratiche “normali” per il team.
Questo può essere un lungo processo di tentativi ed errori; tuttavia, ha il vantaggio che tutti stanno imparando insieme. Il modo migliore per farlo è come parte di un evento di team building più formale.
Sviluppo delle soft Skills
Costruire le competenze critiche necessarie per avere successo nell’ambiente di lavoro moderno
Per una squadra esistente, la situazione è più complicata. Se il vostro ruolo è quello di girare intorno a una squadra disfunzionale, o semplicemente per fare una grande squadra da una buona squadra, le norme e le routine che compongono una cultura di squadra sono in gran parte fisso già. La frequenza e lo stile di comunicazione sono già stabiliti e dovrai trovare il modo più rapido per imparare queste regole non scritte.
Sarebbe sconsiderato rovesciare immediatamente queste pratiche, specialmente se la squadra lavora già bene insieme, e potrebbe essere percepita come debolezza se ti sottometti completamente a loro senza sfidarli.
Qui l’approccio migliore è un’attenta curiosità. Piuttosto che accettare un comportamento senza domande, chiedi, perché hai l’incontro settimanale con metà della squadra? Perche ‘andate tutti a casa presto il venerdi’? C’è un motivo per cui una persona manca sempre alle riunioni del team? Che cosa motiva ogni membro?
Non essere un solitario
Mentre passi attraverso questi passaggi, emergerà il tuo stile di leadership internazionale. Questo processo stesso inizierà a modellare il tuo approccio e metterà in evidenza le aree che potresti aver bisogno di sviluppare ulteriormente.
Il dibattito sul fatto che i leader siano nati o “fatti” continuerà indefinitamente
Mentre formerai la tua squadra in modo collaborativo, eserciterai le stesse abilità che definirai come leader: motivazione, processo decisionale, problem solving, gestione del tempo, gestione del cambiamento e molti altri.
Idealmente avrai un allenatore o un mentore che ti guiderà lungo il viaggio: se non commetti errori, non ti stai impegnando abbastanza, e un allenatore ti aiuterà a ridurre l’impatto di quegli errori, oltre a darti gli strumenti per aiutarti a imparare da loro.
Il dibattito sul fatto che i leader siano nati o “fatti” continuerà indefinitamente. In un articolo di Forbes l’argomento è messo che non abbiamo necessariamente bisogno di decidere in entrambi i casi-in effetti alcuni sono nati, alcuni sono fatti, altri non saranno mai buoni leader. Parafrasando Shakespeare: alcuni nascono buoni leader, alcuni raggiungono una buona leadership internazionale e altri non lasciano mai il segno.
Ciò che è chiaro è che anche i leader naturali devono continuare a sviluppare il loro profilo di leadership, migliorando le loro abilità naturali con abilità raffinate. Non fatevi ingannare – la leadership internazionale non può mai essere perfezionata, ma è uno sviluppo in continua evoluzione.
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