MSGManagement Study Guide

Un buon sistema di gestione delle prestazioni lavora per il miglioramento delle prestazioni organizzative complessive gestendo le prestazioni di team e individui per garantire il raggiungimento delle ambizioni e degli obiettivi organizzativi complessivi. Un efficace sistema di gestione delle prestazioni può svolgere un ruolo cruciale nella gestione delle prestazioni in un’organizzazione:

  • Garantire che i dipendenti comprendano l’importanza dei loro contributi agli obiettivi e agli obiettivi organizzativi.
  • Garantire che ogni dipendente comprenda ciò che ci si aspetta da loro e allo stesso modo accertare se i dipendenti possiedono le competenze e il supporto necessari per soddisfare tali aspettative.
  • Garantire il corretto allineamento o collegamento degli obiettivi e facilitare una comunicazione efficace in tutta l’organizzazione.
  • Facilitare un rapporto cordiale e armonioso tra un singolo dipendente e il manager di linea basato sulla fiducia e l’empowerment.

Le pratiche di gestione delle prestazioni possono avere un’influenza positiva sulla soddisfazione del lavoro e sulla fedeltà dei dipendenti:

  • Fornire regolarmente feedback di lavoro aperti e trasparenti ai dipendenti.
  • Stabilire un chiaro legame tra prestazioni e compensi
  • Fornire ampie opportunità di apprendimento e sviluppo rappresentando i dipendenti nei programmi di sviluppo della leadership, ecc.
  • Valutare le prestazioni e distribuire incentivi e premi su base equa ed equiparata.
  • Stabilire chiari obiettivi di prestazione agevolando una comunicazione aperta e un dialogo congiunto.
  • Riconoscere e premiare buone prestazioni in un’organizzazione.
  • Fornire le massime opportunità di crescita professionale.

Un sistema di gestione delle prestazioni implementato in modo efficace può avvantaggiare l’organizzazione, i manager e i dipendenti in diversi modi, come illustrato nella tabella riportata di seguito:

Benefici dell’organizzazione Miglioramento delle prestazioni organizzative, fidelizzazione e fidelizzazione dei dipendenti, miglioramento della produttività, superamento delle barriere alla comunicazione, chiara contabilità e vantaggi in termini di costi.
Vantaggi del manager Consente di risparmiare tempo e riduce i conflitti, garantisce efficienza e coerenza nelle prestazioni.
Benefici del dipendente Chiarisce le aspettative dei dipendenti, le opportunità di autovalutazione chiariscono la contabilità del lavoro e contribuiscono a migliorare le prestazioni, definiscono chiaramente i percorsi di carriera e promuovono la soddisfazione sul lavoro.

Obiettivi chiaramente definiti, valutazioni periodiche delle prestazioni individuali e dei requisiti aziendali possono essere utili per definire le competenze aziendali e le principali lacune di competenze che possono a loro volta servire da utile input per la progettazione dei piani di formazione e sviluppo per i dipendenti. Un buon sistema di gestione delle prestazioni può servire a due obiettivi cruciali:

Obiettivi di valutazione

  • Valutando la disponibilità dei dipendenti ad assumere responsabilità più elevate.
  • Fornendo un feedback ai dipendenti sulle loro attuali competenze e sulla necessità di miglioramento.
  • Collegando le prestazioni con l’ambito di promozioni, incentivi, premi e sviluppo della carriera.

Obiettivi di sviluppo

L’obiettivo di sviluppo viene raggiunto definendo i requisiti di formazione dei dipendenti sulla base dei risultati delle revisioni e della diagnosi delle competenze individuali e organizzative. Il coaching e la consulenza aiutano a conquistare la fiducia dei dipendenti e a migliorare le loro prestazioni, oltre a rafforzare il rapporto tra il superiore e il subordinato.

In poche parole, la gestione delle prestazioni serve come uno strumento importante per realizzare obiettivi organizzativi implementando strategie HRM competitive. Aiuta ad allineare e integrare gli obiettivi con i KPI in un’organizzazione sia verticalmente che orizzontalmente in tutte le categorie di lavoro e i livelli e quindi aiuta a guidare tutte le attività direttamente dal livello inferiore verso un unico obiettivo.


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