Perché la localizzazione è essenziale per il business globale

Scopri perché la tua azienda dovrebbe prendere in considerazione la localizzazione prima di entrare in nuovi mercati.

Viviamo in un villaggio globale e gli acquirenti non sono più limitati dalla geografia. I clienti di tutto il mondo si aspettano di avere accesso a una varietà di prodotti e informazioni, non solo on-demand, ma preferibilmente nella loro lingua madre. Se stai fornendo questi beni, servizi o soluzioni, la tua azienda deve essere dotata degli strumenti necessari per attraversare questi paesaggi globali ed essere pronta a fornire agli utenti globali esperienze locali uniche e personalizzate.

Come si può fare tutto questo? Un modo è la localizzazione. Se vi state chiedendo che cosa è esattamente la localizzazione, siete venuti nel posto giusto. Continuate a leggere per saperne di più e scoprire perché la vostra azienda dovrebbe prendere in considerazione la localizzazione prima di entrare in nuovi mercati.

Che cos’è la localizzazione?

La localizzazione è una parola di fantasia per”traduzione”? Affatto. La localizzazione è il processo di adattamento di contenuti, prodotti e servizi a specifici mercati locali. Localizzazione non significa semplicemente tradurre testi. Mentre la traduzione è la pratica di cambiare un testo da una lingua all’altra preservandone il significato, la localizzazione comprende molto di più. La localizzazione può anche includere adattamenti a immagini o colori, formattazione, interfaccia utente o design e persino metodi di pagamento, per citarne alcuni.

Perché la localizzazione è importante?

Per rimanere rilevanti nella sfera globale devi essere in grado di comunicare efficacemente con il tuo pubblico. Se si sta preparando a prendere la vostra azienda globale, localizzazione giocherà un ruolo fondamentale nel suo successo. Ecco cinque vantaggi che raccoglierai aumentando la tua strategia aziendale con la localizzazione.

La localizzazione ti aiuterà a entrare facilmente in nuovi mercati

Ci sono molte barriere che potresti incontrare quando lanci la tua impresa nel mercato globale. Questioni legali, ostacoli logistici, e anche le sfide culturali e di comunicazione possono rallentare. Mentre la localizzazione non può rimuovere tutti questi dossi, può certamente aiutarti a superare gli ostacoli culturali e aiutarti a evitare potenziali passi falsi culturali che potrebbero essere dannosi per l’immagine del tuo marchio. Con una buona strategia di localizzazione, la vostra azienda può guadagnare trazione in un nuovo mercato molto più veloce e, se fatto correttamente, eviterete errori di traduzione imbarazzanti.

Localizzazione vi darà un vantaggio competitivo

• Concorrenti locali: Andare contro le aziende che sono nativi del mercato locale può essere difficile. Le imprese locali possono essere in grado di ottenere la fiducia di un pubblico molto più facilmente di un giocatore esterno. Localizzare il tuo prodotto aiuterà a livellare il campo di gioco.
• Concorrenti globali: Se i concorrenti non stanno localizzando il loro prodotto, si avrà un chiaro vantaggio ed essere in grado di ottenere un fermo punto d’appoggio nel nuovo mercato.

La localizzazione aumenterà la soddisfazione del cliente

Localizzare i tuoi contenuti mostrerà il tuo impegno nei confronti dei tuoi clienti. Se stai affrontando le esigenze dei tuoi clienti in un modo in cui capiscono e si sentono a proprio agio, è più probabile che acquistino il tuo prodotto o servizio. Dai manuali d’uso, metodi di pagamento, e anche l’assistenza clienti, localizzare tutte le parti del customer journey aiuterà i vostri clienti a prendere una decisione di acquisto molto più facilmente.

La localizzazione aumenterà la fedeltà alla marca

Se fornisci ai tuoi acquirenti un’esperienza utente soddisfacente inizierai a guadagnare la loro fiducia, che è essenziale per la fedeltà alla marca. Comunicare con i tuoi utenti nella loro lingua madre e personalizzare il tuo prodotto ti aiuterà a guadagnare la loro fiducia. I clienti soddisfatti saranno fedeli al tuo marchio e probabilmente si attaccheranno per diventare veri sostenitori del tuo prodotto.

La localizzazione aumenterà le tue entrate

Un pubblico più ampio significa un enorme potenziale per maggiori entrate e, se localizzi il tuo prodotto in modo efficace, sei destinato a vedere un aumento. Ottimizzando il processo di localizzazione con un TMS (translation Management system) sarete sicuri di ottenere il massimo dalle vostre risorse di traduzione e localizzazione e capitalizzare su tecnologie come la traduzione automatica. Ciò garantirà un considerevole ritorno sull’investimento che impressionerà tutte le parti interessate nella vostra azienda.

Se hai gli occhi puntati sull’espansione globale, implementare la localizzazione nella tua strategia aziendale ti aiuterà a superare le barriere culturali e facilitare l’ingresso in nuovi mercati. Ma il lavoro non è finito. Conoscere l’importanza della localizzazione è solo il primo passo.

Ora devi pensare all’implementazione e trovare la tecnologia giusta per massimizzare i tuoi sforzi, il che potrebbe essere convincente per gli stakeholder della tua azienda. Ma non temere, abbiamo solo l’articolo per contribuire a rendere il vostro caso per una strategia di localizzazione.