Politica dei prodotti: 6 componenti essenziali di una sana politica dei prodotti / Economia
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La politica del prodotto si occupa di definire il tipo, il volume e la tempistica dei prodotti che un’azienda offre in vendita. Le politiche di prodotto sono regole generali stabilite dalla direzione stessa nel prendere decisioni di prodotto. Buone politiche di prodotto sono la base su cui i prodotti giusti sono prodotti e commercializzati con successo.
Una politica di prodotto copre generalmente quanto segue:
1. Pianificazione e sviluppo del prodotto
2. Linea di prodotti
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3. Miscela di prodotti
4. Branding del prodotto
5. Posizionamento del prodotto
6. Imballaggio del prodotto
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Introduzione:
Un prodotto è qualcosa che viene prodotto da una ditta o fabbrica o industria e venduto sul mercato. Quando viene venduto facilmente o automaticamente, non c’è nessun problema. Ma ci sono migliaia di prodotti, diversi tipi di stessi prodotti, e milioni di acquirenti di prodotti reali e potenziali.
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In un sistema di libera impresa, c’è concorrenza tra i produttori per vendere i loro prodotti. Quindi è imperativo da parte del produttore distinguere i suoi prodotti da quelli di un altro. Qui sorge il problema della politica del prodotto.
La politica di prodotto riguarda la definizione del tipo, del volume e della tempistica dei prodotti offerti da un’azienda in vendita. Le politiche di prodotto sono regole generali stabilite dalla direzione stessa nel prendere decisioni di prodotto. Buone politiche di prodotto sono la base su cui i prodotti giusti sono prodotti e commercializzati con successo. Le politiche di prodotto sono gli obiettivi e le linee guida che determinano la natura del prodotto o dei servizi da commercializzare.
Pianificazione e sviluppo del prodotto:
Pianificazione del prodotto significa tentativo di stabilire il prodotto in linea con le esigenze del mercato. È definito come l’atto di fare e supervisionare la ricerca, lo screening, lo sviluppo e la commercializzazione di nuovi prodotti, la modifica di linee esistenti e la cessazione di articoli marginali o non redditizi. La pianificazione e lo sviluppo di nuovi prodotti, sebbene una necessità vitale per tutte le imprese progressiste, costituiscono un processo costoso. Essi comportano rischi e pericoli anche.
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Al fine di ridurre il rischio, vengono seguiti alcuni passaggi logici nella pianificazione e nello sviluppo di un nuovo prodotto. Questi sono i seguenti:
Esplorazione:
Il primo passo è la generazione di idee. Idee su nuovi prodotti o miglioramento di vecchi prodotti o processi possono provenire da:
(a) fonti interne come venditori, dipendenti non-marketing, quadri e top management,
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(b) fonti esterne come clienti, distributori, agenzie pubblicitarie, laboratori, organizzazioni di ricerca private, associazioni di categoria, agenzie governative e simili.
Nel corso degli anni sono state sviluppate anche alcune tecniche utili a generare idee. Tra questi ci sono l’analisi delle lacune, l’elenco degli attributi e il brain storming, le relazioni forzate, l’analisi morfologica, l’identificazione dei problemi e la sinettica.
Gap Analysis:
Gap analysis tenta di individuare lacune nel mercato in cui esistono domanda insoddisfatta dei consumatori e opportunità per un nuovo prodotto.
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Attributo di Quotazione:
Attributo quotazione prevede la preparazione di un elenco degli attributi di un prodotto e la formulazione di metodi di modificarli per vedere se una nuova combinazione di attributi può essere trasformato per il miglioramento del prodotto.
Brain Storming:
Brain storming in un esercizio di gruppo organizzato come una riunione tempestosa di circa sei-otto personale creativo appositamente convocato per stimolare nuove idee. Il presidente di una sessione di brainstorming che generalmente dura circa un’ora e mezza conduce dicendo: “Ricorda ora, voglio che ognuno di voi esca con un’idea di nuovo prodotto o un miglioramento di un vecchio prodotto. Più selvaggia è l’idea, meglio è.”La ruota libera è benvenuta, la combinazione e il miglioramento delle idee è incoraggiata, la quantità è incoraggiata e la critica è esclusa.
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Relazioni forzate:
Qui sono elencati diversi oggetti e ogni prodotto è considerato in relazione ad ogni altro oggetto.
Analisi morfologica:
Morfologia significa struttura e questo metodo richiede l’identificazione delle dimensioni strutturate di un problema e l’esame della relazione tra loro.
Identificazione necessità/problema:
L’identificazione necessità o problema inizia con il consumatore. I consumatori sono interrogati su esigenze, problemi e idee. I vari problemi sarebbero valutati per la loro gravità, incidenza e costo di porre rimedio per determinare quali miglioramenti del prodotto da apportare.
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1. Synectics:
Per lo sviluppo di un numero sufficiente di prospettive, Gordon ha sviluppato questo metodo. Gordon decise di definire il problema in modo così ampio che il gruppo non avrebbe avuto alcuna idea del problema specifico.
Gordon ha descritto cinque principi alla base del metodo synectics:
Differimento, autonomia dell’oggetto, uso del luogo comune, coinvolgimento o distacco e uso della metafora.
2. Screening:
Lo scopo della generazione di idee è quello di creare un gran numero di idee. Lo scopo delle fasi successive è quello di ridurre il numero di idee a un attraente, poche praticabili. La prima fase di potatura dell’idea è lo screening.
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Nello screening delle idee, l’azienda deve evitare due tipi di errori:
Si verifica un errore di DROP quando l’azienda respinge un’idea altrimenti buona. Se una società fa troppi DROP-errori, i suoi standard sono troppo conservatori. FA-l’errore si verifica quando l’azienda consente a una cattiva idea di passare allo sviluppo e alla commercializzazione. Lo scopo dello screening è individuare e eliminare le idee povere il prima possibile.
3. Concettualizzazione:
Sarebbe l’apice della follia sviluppare tutte le idee generate nel primo passo in proposte commerciali concrete. Molti di questi possono essere eliminati solo sulla base di una valutazione teorica. Pertanto, solo le idee che sopravvivono allo screening sono prese per l’espansione in proposte commerciali concrete in termini di costi, idee, fabbisogno di manodopera e simili, È del tutto possibile che in questa fase di concettualizzazione alcune idee possano semplicemente cadere perché non possono essere trasformate in proposte concrete che sono abbastanza fattibili.
4. Valutazione comparativa:
Il numero limitato di concetti di prodotto usciti dalla terza fase è ora sottoposto a un attento esame. Ciò avviene tenendo conto della redditività e di altre analisi costi-benefici. Tutti i talenti disponibili nella preoccupazione sono riuniti. In alcuni casi, i diversi concetti di prodotto possono anche essere inviati a una sezione trasversale di possibili clienti e il loro parere cercato circa l’accettabilità della produzione particolare.
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5. Sviluppo prodotto:
In questa fase l’idea sulla carta si trasforma in un prodotto a portata di mano. In altre parole, l’idea viene convertita in un prodotto che è producibile e dimostrabile. Questa fase è anche conosciuta come “Sviluppo tecnico”. Durante questa fase avvengono tutti gli sviluppi del prodotto, dall’idea alla forma fisica finale.
Una volta che la direzione decide di andare avanti con l’idea del prodotto, la proposta viene ora consegnata ai reparti di ingegneria o produzione per la realizzazione di un prodotto. Ma per cominciare, è fatto solo in piccole quantità.
6. Test Marketing:
Sotto test marketing, il prodotto viene introdotto in aree selezionate spesso a prezzi diversi in diverse aree. Questi test fornirebbero alla direzione un’idea della quantità e dell’elasticità della domanda per il prodotto.
Gli obiettivi di tests marketing sono:
(a) Valutare un piano di marketing completo che includa pubblicità, distribuzione, vendite, prezzi e altro;
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(b)determinare il mix di media promozionali, i canali, ecc.; e (c) per prevedere il probabile volume delle vendite.
7. Commercializzazione:
In questa fase il prodotto viene immesso sul mercato. La commercializzazione è anche la fase in cui il marketing è più attivo in relazione al nuovo prodotto. Questa fase è considerata critica per qualsiasi nuovo prodotto e dovrebbe, pertanto, essere gestita con attenzione.
In questa fase vengono generalmente intraprese le seguenti attività:
a) Completamento dei piani definitivi di produzione e commercializzazione,
b) avvio di programmi coordinati di produzione e vendita e
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(c) controllo dei risultati a intervalli regolari.
8. Ingresso sul mercato:
Generalmente, una società non mette un nuovo prodotto in piena distribuzione nazionale fin dall’inizio. Nella commercializzazione di un nuovo prodotto, i tempi di ingresso sul mercato possono essere fondamentali.
L’azienda si trova di fronte a tre scelte:
(a) Prima entrata:
La prima azienda che entra in un mercato di solito gode di vantaggi di first mover che consistono nel bloccare alcuni distributori e clienti chiave e nell’acquisire una leadership reputazionale.
b) Ingresso parallelo:
L’impresa deve cronometrare il suo ingresso con il concorrente. Se il concorrente si precipita a lanciare il prodotto, l’azienda fa lo stesso. Al contrario, se il concorrente prende il suo tempo, l’azienda prende anche tempo, usando il tempo extra per affinare il suo prodotto.
(c) Late Entry:
L’azienda potrebbe ritardare il lancio fino a dopo l’ingresso del concorrente.
Linea di prodotti:
La linea di prodotti è un gruppo di prodotti che sono strettamente correlati o perché soddisfano una classe di necessità o sono utilizzati insieme o venduti agli stessi gruppi di clienti o commercializzati attraverso lo stesso tipo di punti vendita o rientrano in determinate fasce di prezzo.
Secondo Stanton, un ampio gruppo di prodotti destinati ad usi essenzialmente simili e con caratteristiche fisiche simili costituisce una linea di prodotti. Ad esempio, Bajaj Electricals scopre ventilatori, lampade elettriche, cavi, ferri da stiro elettrici, riscaldatori, trasformatori e così via.
I vantaggi importanti sono:
a) Consente un utilizzo più completo della capacità produttiva.
(b) Facilita l’ingresso in nuovi articoli senza spese di marketing aggiuntive.
(c) Consente al marketer di consolidare la sua strategia pubblicitaria e promozionale.
(d) Promuove la soddisfazione dei consumatori.
e) Funge da deterrente per i concorrenti che cercano di intervenire.
(f) Aumenta la redditività della società.
(g) Soddisfa anche i concessionari.
(h) Riduce il rischio.
(i) Evita le fluttuazioni stagionali delle vendite.
Decisioni della linea di prodotti:
Infatti, la decisione sull’aggiunta di un nuovo prodotto non è diversa da altre decisioni manageriali. Prendere la decisione della linea di prodotti dipende da una serie di fattori:
(a) degli obiettivi Aziendali
(b) specializzazione di Prodotto
(c) il Prodotto di influenze
(d) Eliminazione della repentina merci
(e) Marketing influenze
(f) abitudini di Acquisto
(g) Cambiamenti nella domanda del mercato
(h) La rete di distribuzione-lavoro
(i) La società di costo della struttura
(j) La disponibilità di materie prime
Mix di Prodotto:
è un termine ampio che si riferisce al totale assortimento di merci commercializzati da una ditta. È, tuttavia, trattato come un composito. Secondo Stanton, “Il mix di prodotti è l’elenco completo dei prodotti offerti in vendita da un’azienda”. Può variare da una o due linee di prodotto a una combinazione di diverse linee di prodotto o gruppi.
Caratteristiche:
Ci sono quattro caratteristiche principali:
(a) Lunghezza:
La lunghezza della miscela di prodotti si riferisce al numero totale di articoli nella sua miscela di prodotti.
(b) Profondità:
Profondità si riferisce al numero medio di articoli venduti da un’azienda all’interno di una singola linea di prodotti.
(c) Larghezza:
La larghezza è giudicata dal numero di diverse linee di prodotto trattate da un’azienda.
(d) Coerenza:
Coerenza significa quante linee di prodotto sono strettamente correlate ai requisiti di produzione, al processo di distribuzione, all’uso finale, ecc.
Queste quattro caratteristiche del mix di prodotti forniscono le maniglie per definire la strategia di prodotto dell’azienda.
Vantaggi:
1 Più prodotti significano scelta per i clienti e quindi più soddisfazione del consumatore.
2. I costi di mantenimento della forza vendita sono ridotti se più prodotti vengono distribuiti attraverso gli stessi punti vendita.
3. È probabile che la pubblicità di una vasta gamma di prodotti produca risultati migliori.
4. Potrebbe essere possibile superare intermediari inefficienti e creare una distribuzione diretta ai consumatori e agli utenti finali.
5. La produzione di articoli con alcune piccole modifiche nel modello comporta una riduzione del costo per unità di produzione.
Fattori che influenzano il cambiamento nella miscela di prodotti:
La miscela di prodotti è influenzata da diversi fattori e in particolare le variazioni del prodotto possono essere dovute ai seguenti fattori:
(a) Avviamento di azienda
(b) Concorrenti atteggiamento
(c) posizione Finanziaria dell’azienda
(d) Variazione programma dell’azienda
(e) Il potere di acquisto dei consumatori
(f) La variazione della domanda di un prodotto
(g) L’introduzione di prodotti
(h) Possibilità di aggiunta di nuovi prodotti con il minimo dei costi
(i) La capacità commerciale
(j) la Pubblicità e la distribuzione dei fattori di
Strategie di Mix di Prodotto:
Le seguenti strategie sono generalmente utilizzate dal produttore del prodotto:
(a) Espansione del mix di prodotti:
Nell’ambito dell’espansione del mix di prodotti, un’azienda può espandere il suo attuale mix di prodotti aumentando il numero di linee di prodotti o aumentando il numero di articoli. È anche noto come diversificazione del prodotto. La diversificazione può essere la diversificazione concentrica, la diversificazione orizzontale o la diversificazione dei conglomerati.
(b) Contrazione della miscela di prodotti:
In determinate circostanze, la direzione deve abbandonare la produzione di prodotti non redditizi. I responsabili della linea di prodotti dell’azienda esaminano periodicamente gli elementi per la contrazione della linea di prodotti. A volte l’azienda può eliminare un’intera linea o semplicemente l’assortimento all’interno di una linea. Successivamente, il gestore dovrebbe concentrarsi sulla produzione degli elementi di margine più elevati.
(c) Modifica dei prodotti esistenti:
Invece di sviluppare un nuovo prodotto, la direzione dovrebbe dare un’occhiata ai prodotti esistenti dell’azienda. Molto spesso migliorare un prodotto consolidato può essere più redditizio rispetto all’introduzione di uno nuovo. Le modifiche possono essere introdotte nel colore, disegno, imballaggio, ecc.
(d) Posizionamento del prodotto:
Il posizionamento è un tentativo di distinguere il prodotto particolare dai suoi concorrenti lungo le dimensioni reali per essere il prodotto preferito per determinati segmenti di mercato. Posizionamento mira ad aiutare i clienti a conoscere le reali differenze tra i prodotti concorrenti in modo che possano abbinare se stessi e quindi soddisfare al meglio le loro esigenze.
(e) Trading Up e Trading Down:
Trading up si riferisce all’aggiunta di prodotti più costosi e più prestigiosi alla loro linea esistente nella speranza di aumentare le vendite di prodotti esistenti a basso prezzo. Trading down si riferisce all’aggiunta di un articolo a prezzo inferiore alle sue linee di prodotti prestigiosi nella speranza che le persone che non possono permettersi i prodotti originali vorranno acquistare quello nuovo, perché porta parte dello stato del prodotto a prezzo più elevato.
(f) Differenziazione del prodotto:
Si presume che i prodotti siano omogenei in condizioni di concorrenza perfetta. Oggi i mercati non sono più perfetti. Viviamo in un mondo di concorrenza monopolistica dove ci sono monopoli concorrenti. Qui i prodotti sono simili ma non identici. I prodotti sono stretti sostituti l’uno dell’altro. Ad esempio, nel caso del dentifricio ci sono diverse marche come Colgate, Signal, Binaca, Forhans, Close-up, ecc.
Lo scopo della differenziazione del prodotto è quello di rendere i loro prodotti un aspetto superiore. È questa eterogeneità del prodotto che fornisce potere di monopolio all’azienda.
E. H. Chamberlin ha menzionato due tipi di differenziazione:
(i) Differenziazione basata sulle caratteristiche del prodotto stesso. Ciò include differenze reali e immaginarie.
(a) Differenze reali—Materiali utilizzati, design e lavorazione.
(b) Differenze immaginarie—Pubblicità, packaging e marchi.
ii) Differenziazione basata sulle condizioni di vendita del prodotto. Sono comodità di posizione del negozio, cortesia, reputazione per il fair dealing, ecc.
Porter identifica la “differenziazione” come una delle tre strategie generiche che un’impresa può adottare per garantire il proprio vantaggio competitivo in un settore. Gli altri due sono “leadership dei costi” e “focus”. Secondo Porter, “La differenziazione fornisce isolamento contro la rivalità competitiva a causa della fedeltà alla marca da parte dei clienti e conseguente minore sensibilità al prezzo”.
I modelli di differenziazione dei prodotti tendono ad essere di due tipi:
(a) Modelli di tipo di indirizzo:
Qui le merci sono caratterizzate dai loro attributi. I modelli di tipo indirizzo cercano di caratterizzare il grado di differenziazione del prodotto in equilibrio.
(b) Modelli di tipo non-indirizzo:
Qui, c’è un insieme di beni che possono essere prodotti e i consumatori hanno gusti nell’intervallo. I consumatori amano la varietà.
(g) Segmentazione del mercato:
Il concetto di segmentazione del mercato è una conseguenza del concetto di marketing. Il suo scopo principale è quello di prestare particolare attenzione alla caratterizzazione distintiva di ogni segmento. La segmentazione del mercato è stata definita da Stanton come ” Il processo di prendere i mercati totali e eterogenei per un prodotto e dividerlo in diversi sotto-mercati o segmenti, ognuno dei quali tende ad essere omogeneo in tutti gli aspetti significativi.”
Condizioni per una segmentazione efficace:
Le quattro condizioni importanti sono:
(i) Misurabilità:
Le caratteristiche del segmento di mercato o degli acquirenti che lo compongono devono essere tali da essere fisicamente determinabili. Devono essere misurabili o quantificabili.
(ii) Accessibilità:
Il segmento di mercato deve essere accessibile attraverso i canali di distribuzione esistenti, i mezzi pubblicitari, la forza vendita e così via, ma il tutto a costi ragionevoli.
(iii) Sostanziabilità:
Il segmento deve essere abbastanza grande da essere redditizio. Concettualmente, un’azienda tratta ogni cliente come un segmento separato.
(iv) Reattività:
È inoltre necessario che il segmento sia disposto a reagire favorevolmente ad un adeguato programma di marketing. Il grado di volontà può variare, ma una certa quantità di volontà deve essere una condizione di base.
Approcci di base:
Quando un marketer decide di adottare una strategia di segmentazione, può adottare uno dei due approcci di base o può combinare entrambi in una sorta di griglia.
Questi sono:
(i) Approccio delle caratteristiche del consumatore:
Questa è la forma più antica di approccio. Consiste nell’identificare gruppi consolidati di consumatori, di cui molte cose sono già note, analizzarne le caratteristiche e scoprire come questi gruppi differiscono dagli altri in base alle loro caratteristiche comuni.
ii) Approccio al prodotto:
Questa è un’origine recente. Prende un prodotto e studia i suoi acquirenti per determinare quali differenze esistono tra loro e i suoi non acquirenti. Pertanto si può effettuare uno studio su come gli acquirenti del marchio X differiscono da quelli del marchio Y.
(iii) Approccio alla griglia prodotto-consumatore:
Questo approccio è più raffinato e analitico. Consiste nello sviluppare una griglia sulla base di due fattori importanti, vale a dire, possibili prodotti e possibili gruppi di consumatori e quindi scoprire quale particolare combinazione nella griglia si adatta alla posizione dell’azienda.
Vantaggi:
I vantaggi della segmentazione del mercato possono essere riassunti come segue:
(a) Per determinare quale approccio promozionale sarà più efficace per l’azienda.
(b) Per progettare prodotti che soddisfino realmente le esigenze del mercato.
c) Indirizzare denaro e sforzi verso i mercati potenzialmente più redditizi.
(d) Scegliere i media pubblicitari in modo più intelligente e determinare come allocare meglio il budget tra i vari media.
(e) I о imposta i tempi degli sforzi promozionali in modo che siano più pesanti durante quei momenti in cui è probabile che la risposta sia al suo apice.
(f) Fornire vari tipi di informazioni utili nella ricerca di marketing, nello sviluppo e nella valutazione del prodotto.
Svantaggi:
Gli svantaggi della segmentazione del mercato sono i seguenti:
(i) I costi di produzione aumentano perché le tirature sono più brevi e le variazioni vengono introdotte nel processo di assemblaggio.
(ii) Gli sconti sui media possono andare persi, poiché vengono utilizzate varie campagne pubblicitarie.
(iii) Le spese per la ricerca aumentano perché vengono esaminati sempre più segmenti di mercato.
iv) Le vendite in un segmento di mercato possono essere sacrificate man mano che viene servito un altro segmento.
Branding del prodotto:
Branding è un problema importante nella strategia di prodotto. Da un lato, lo sviluppo di un prodotto di marca richiede una grande quantità di investimenti a lungo termine, in particolare per la pubblicità, la promozione e l’imballaggio. D’altra parte, quei produttori alla fine imparano che il potere risiede nelle aziende di marca. Il branding è il processo di identificazione del nome del produttore con il prodotto. L’essenza del branding è l’identificazione di un particolare prodotto tra i prodotti rivali.
Il marchio è un nome generico che descrive la creazione di un marchio, di un marchio o di un marchio per un prodotto.
Secondo le associazioni di marketing americane:
i. Il marchio è un nome, un termine, un simbolo o un disegno o una combinazione di essi che ha lo scopo di identificare i beni o i servizi di un venditore o di un gruppo di venditori e di differenziarli da quelli dei concorrenti.
ii. Il nome del marchio può essere sotto forma di parole, lettere o numeri che possono essere localizzati.
iii. Un marchio è quello di un marchio che appare sotto forma di un simbolo o di un disegno o di una colorazione o di una scritta distintiva.
In breve, il nome del marchio si riferisce al prodotto, il nome commerciale si riferisce alla società, il marchio si riferisce al marchio con protezione legale. In alcuni casi, il nome del marchio e il nome commerciale sono combinati. Il marchio deve essere registrato presso le autorità specificate dalla legge pertinente.
Processo di branding:
Il branding viene eseguito normalmente nel modo seguente. Viene selezionato un marchio. Diventa quindi parte del prodotto. Ogni volta che viene messo sul mercato, porta il suddetto nome. Nel corso del tempo, l’impressione si diffonde. Il prodotto di marca è generalmente commercializzato in modo indipendente. Se è stato adottato un nuovo nome, deve essere seguito da intensi sforzi pubblicitari e promozionali per sviluppare la consapevolezza e l’accettazione dei consumatori. Quindi il branding ha quasi lo stesso effetto del monopolio nel marketing.
Obiettivi di branding:
L’obiettivo principale del branding è quello di costruire un’immagine sul prodotto che è associato con il marchio. Si dice che un marchio potente abbia un franchising di consumo. Ciò è evidenziato quando un numero sufficiente di clienti richiede quel marchio e rifiuta un sostituto anche se il prezzo è leggermente inferiore. Distributori vogliono nomi di marca come un mezzo per rendere il prodotto più facile da gestire, identificando forniture e aumentando la preferenza del compratore. I clienti vogliono marchi per aiutarli a identificare le differenze di qualità e negozio in modo più efficiente.
Tipi di marca:
(un) |
nome dell’Azienda |
Glaxo |
(b) |
Coniato il nome |
Krackjack |
(c) |
Dizionario di word |
Vero biscotti |
(d) |
nome Descrittivo |
Stagni di cipria |
(e) |
Geografica |
Bombay Tintura |
(f) |
nomi Storici |
– Taj mahal Tè |
(g) |
nome Personale |
– Tata |
(h) |
Suggestivo nome |
Quick fix |
Tipi di Marchi:
(i) in Base alla loro origine o la natura, i nomi di marca che possono essere classificati come segue:
(a) Simboli— H. M. V cane
(b) Lettere — I. T.C per l’India l’Azienda di Tabacco
(c) Nome del fondatore o della famiglia — Tata Steel
(d) nome della Società — Computer IBM
(e) Parole avere una qualche relazione con il prodotto — Quick fix (Resina)
(f) Parole o cifre che non hanno alcuna relazione con il prodotto — 501 Bar di Sapone
(g) Parole che hanno avuto origine come nomi di marca — Aspirina
(ii) di Marca che possono essere classificati come:
(a) Nazionali o produttori —Dalda Vanaspati
(b) sono Private o intermediari — Roebuck and Company
(iii) il Marchio può anche essere classificata come:
(a) marchio di Famiglia, Un’azienda adotta per una varietà di prodotti, io. e. Johnson e Johnson
b) i Singoli brand, Un’azienda adotta per ciascuno dei suoi prodotti
(c) dispositivo combinato — Prodotti individuali di nome e marchio dell’azienda ad es. Tata Taj.
Diversi gradi di branding:
(a) Insistenza del marchio:
I clienti possono insistere su un particolare marchio e rifiutare di accettare il sostituto. Si chiama insistenza del marchio.
(b) Preferenza del marchio:
I clienti possono preferire un particolare marchio a una serie di altri marchi disponibili. Si chiama preferenza di marca.
(c) Riconoscimento del marchio:
È la minima fedeltà che fa acquistare al consumatore quel marchio quando il marchio preferito non è disponibile.
Requisiti di base del marchio:
(a) Ci deve essere abbastanza e più domanda per il prodotto.
b) Deve esserci un’offerta diffusa del prodotto.
(c) La qualità dei prodotti dovrebbe essere garantita.
(d) Il prodotto deve essere distribuito in modo efficace.
(e) Il prodotto deve essere distintivo.
Caratteristiche di una buona marca:
Una buona marca dovrebbe possedere le seguenti caratteristiche:
(a) Una marca dovrebbe suggerire alcuni vantaggi sul prodotto come il suo uso, la qualità, il contenuto e le modalità di azione.
(b) Il marchio non deve essere né descrittivo né ingannevole.
(c) Il nome dovrebbe essere facile da pronunciare, scrivere e ricordare.
(d) Un marchio deve essere breve e semplice.
(e) Un marchio deve essere distintivo.
(f) Un marchio deve essere versatile in modo che possa essere applicato a nuovi prodotti.
(e) Un marchio deve essere adattabile a qualsiasi mezzo pubblicitario.
f) Un marchio deve poter essere registrato e protetto legalmente.
(g) Un marchio deve essere selettivo in modo che possa essere adatto al mercato specifico.
(h) Non dovrebbe essere osceno o offensivo.
(k)Un marchio non dovrebbe assomigliare ad altri marchi.
Vantaggi:
Un marchio è vantaggioso sia per i consumatori che per i produttori.
(i) Ai consumatori:
(a) I consumatori trovano facile identificare il prodotto.
b) I produttori mantengono la qualità in tutto in modo che i consumatori ottengano merci di qualità.
(c) I consumatori sono protetti in quanto il marchio identifica l’azienda.
(d) Il branding garantisce affidabilità, standardizzazione e qualità.
(e) Molte persone ottengono soddisfazione in alcune marche.
(f) Consente di risparmiare tempo nel suo shopping.
(ii) Al Produttore
(a) Funziona come una forza cumulativa, promuove le vendite ripetute e stabilizza il volume delle vendite.
(b) Stabilisce un’immagine del prodotto e dell’azienda.
(c) Aiuta a introdurre i nuovi prodotti.
(d) Consente a un produttore di eliminare gli intermediari.
e) Lo aiuta a resistere alla concorrenza sui prezzi.
(f) Aiuta a ridurre i costi di vendita.
(g) Distingue i prodotti dalle imprese concorrenti.
Svantaggi:
Gli svantaggi del marchio sono:
(a) Il prezzo del prodotto tende a salire.
(b) Comporta spese pesanti e sforzi sostenuti per stabilire un marchio.
c) Conferisce una sorta di rigidità al prodotto.
(d) I produttori che prendono i vantaggi della popolarità possono ridurre gradualmente la qualità.
(e) Anche la scelta di un marchio corretto crea problemi.
Posizionamento del prodotto:
Il posizionamento del prodotto si riferisce agli attributi oggettivi di un marchio rispetto ad altri marchi. È una caratteristica del prodotto fisico e delle sue caratteristiche funzionali. La posizione è l’arte di selezionare, da una serie di proposte di vendita uniche, quella che ti porterà al massimo delle vendite. Il posizionamento del prodotto è così centrale e critico che dovrebbe essere considerato a livello di mission statement. Si tratta di rappresentare l’essenza di un business.
Componenti del posizionamento del prodotto:
Ci sono quattro componenti importanti del posizionamento del prodotto e sono:
(i) Mappatura perpetua:
La tecnica di mappatura perpetua identifica le due dimensioni che differenziano le percezioni dei consumatori sui prodotti e le posizioni dei prodotti esistenti su queste dimensioni. La mappatura perpetua è solitamente rappresentata su scale bidimensionali in modo che il marketing manager possa facilmente vedere dove il proprio marchio è posizionato nella mente dei suoi potenziali acquirenti e in relazione ad altri marchi. In breve, misurare la percezione in modo psicologi matematici è noto come mappatura perpetua.
(ii) Vantaggi del prodotto:
I vantaggi del prodotto facilitano i consumatori nel loro processo decisionale. Riduce anche l’incertezza nelle loro menti. I vantaggi del prodotto possono essere offerti attraverso il branding perché il proprietario del marchio è in grado di guadagnare un facile riconoscimento e immagine rispetto ai proprietari di prodotti senza marchio. I vantaggi del prodotto possono essere convertiti in vantaggi del marchio per ottenere prestigio, diritto legale, base per una domanda di successo, attività creazionale, stabilità delle vendite, ampliamento dell’area di mercato e innovazioni. Costituisce il cuore della gestione del prodotto.
iii) Segmentazione del mercato:
Nella segmentazione del mercato, i consumatori sono raggruppati in termini di dimensioni del mercato e l’azienda tenta di soddisfare le esigenze di diversi gruppi di consumatori attraverso input di marketing compatibili. I diversi tipi di segmenti sono la segmentazione geografica, la segmentazione demografica, la segmentazione socio-psico – logica, la segmentazione del prodotto, la segmentazione dei benefici, la segmentazione del volume, la segmentazione dei fattori di marketing e la segmentazione dello stile di vita.
iv) Categorie di prodotti:
I prodotti sono generalmente classificati in beni di consumo e industriali. La categoria dei beni di consumo è ancora troppo ampia per formulare una strategia di mercato specifica.
Quindi i beni di consumo possono essere ulteriormente suddivisi in:
a) Beni di consumo,
b) Beni commerciali,
c) Beni speciali e
d) Beni d’impulso.
(a) Merci di convenienza:
Le merci di convenienza sono quelle merci che sono portate con il massimo di convenienza quali disponibilità pronta e soddisfazione dei requisiti immediati e frequenti, prezzo unitario basso e qualità più o meno standard e prezzo uniforme.
b) Beni commerciali:
I beni commerciali sono quei beni che vengono acquistati dai consumatori dopo alcuni acquisti, vale a dire confrontando il loro prezzo, lo stile e l’idoneità in generale in un certo numero di negozi.
c) Merci speciali:
Le merci speciali sono quelle merci per ottenere il quale un numero significativo di consumatori è abitualmente disposto a compiere sforzi di acquisto speciali. Esempi di prodotti speciali sono elettrodomestici, orologi da polso, automobili, ecc.
(d) Merci d’impulso:
I beni impulsivi sono quei beni che vengono acquistati dai consumatori sulla base di emozioni o impulsi improvvisi.
Sulla base dei vantaggi concessi agli utenti, i beni di consumo possono anche essere suddivisi in:
a) Beni durevoli e
b) beni non durevoli.
I beni durevoli sono tutti quei beni che durano a lungo o possono essere utilizzati ancora e ancora. Nel processo di consumo, subiscono un certo deprezzamento. Esempi sono: auto a motore, mobili,abbigliamento, ecc. I beni non durevoli sono quei beni che non possono essere utilizzati a lungo. Si esauriscono dopo uno o pochi usi. Esempi sono prodotti alimentari, medicinali, articoli da toeletta, ecc.
Beni industriali:
I beni utilizzati per la produzione o utilizzati nella produzione di altri prodotti sono beni industriali. I prodotti industriali sono ulteriormente classificati in:
(a) Materie prime:
Le materie prime sono i materiali di base che entrano fisicamente nei prodotti finali. Esempi sono cotone grezzo, iuta grezza, semi oleosi, ecc.
(b) Materiali fabbricati:
I materiali di questa categoria entreranno fisicamente nei prodotti finali, ma alcuni tipi di lavorazione sono già stati sottoposti. Esempi sono pelle, filati, mattoni, ecc.
(c) Componenti:
Tale tipo di parti è già stato sottoposto a qualche lavorazione e più o meno le parti possono essere chiamate come prodotti finali, cioè l’assemblaggio di più parti componenti rende i prodotti finali. I componenti sono visibili nel prodotto finale come pneumatici, tachimetro, candele e pezzi di ricambio.
(d) Installazione:
Macchine, edifici, attrezzature, ecc. non entrare nei prodotti finali e sono durevoli per un lungo periodo. Sono essenziali per la produzione. Esempi sono gas, installazione di potenza,ecc.
e) Accessori:
Sono macchine o utensili leggeri utilizzati per il funzionamento di un’impresa. Non vengono utilizzati per la produzione di un prodotto. Esempi sono utensili manuali, scrittori di tipi, calcolatrici, ecc.
Imballaggio del prodotto:
L’imballaggio è uno strumento importante per il lifting del viso di un prodotto. L’imballaggio ha lo scopo di proteggere, identificare, differenziare, migliorare la manipolazione, la convenienza e promuovere la vendita del prodotto. Il pacchetto, quindi, è diventato virtualmente una parte del prodotto. Il pacchetto è stato giustamente descritto come il ‘ venditore silenzioso.”
Secondo Louis C. Baril, “L’imballaggio può essere definito come la protezione di materiali per tutti i tipi di mezzi di contenitori progettati in modo da prevenire danni al contenuto da influenze esterne”. Stanton definisce l’imballaggio “come il gruppo generale di attività nella pianificazione del prodotto che coinvolgono la progettazione e la produzione del contenitore o dell’involucro per un prodotto”. Secondo l’Indian Institute of Packaging, ” È la funzione che abbraccia la selezione, la produzione, il riempimento e la manipolazione del pacchetto.”
Tipi di materiali utilizzati per l’imballaggio:
I seguenti materiali sono generalmente utilizzati per l’imballaggio:
(i) |
Paper — |
Soap |
(ii) |
Tin — |
Biscuits |
(iii) |
Plastic — |
Oil |
(iv) |
Glass — |
Medicine |
(v) |
Card Board — |
Fragile articles |
(vi) |
Cestini di Paglia— |
Verdure |
(vii) |
Gunny Borse— |
Grani |
(viii) |
Scatole di Legno— |
Apple |
(ix) |
Cina Vasetti— |
Prodotti hanno bisogno di protezione contro la luce |
(x) |
Terracotta— |
Liquore |
Funzioni di imballaggio:
Le seguenti sono le funzioni importanti di imballaggio:
1. Protezione:
La confezione ha lo scopo di proteggere il prodotto da quanto segue:
(a) i Danni da macchina di movimentazione
(b) perdita di Prodotto da versare e l’evaporazione
(c) Furti
(d) Contaminazione
(e) con tenore di Umidità
(f) Calore
(g) esposizione alla Luce
(h) Insetti o funghi attacco
(i) Pioggia
(j) la trasformazione Chimica
(k) Perdita di freschezza
2. Convenienza:
(a) Comodità di stoccaggio in magazzini, negozi e scaffali
(b) Convenienza in uso
(c) Convenienza nella gestione
(d) Convenienza nell’apertura
3. Identità del prodotto, dell’azienda e del marchio:
Il pacchetto aiuta a identificare i prodotti, attraverso il colore, le scritte, le dimensioni, la forma, il materiale e il testo.
4. Pacchetto agisce come il vettore del messaggio:
Fornisce informazioni sul prodotto. Ove possibile, sulla confezione sono stampati o impressi messaggi o informazioni.
5. Riutilizzo o rottami:
I pacchetti sono preparati in modo tale da poter essere utilizzati per la memorizzazione di altri articoli. Alcune confezioni sono così progettate che le ricariche possono essere acquistate ad un prezzo economico e lo stesso prodotto può essere utilizzato nel contenitore originale. Anche se il pacchetto non può essere riutilizzato molto bene, può essere usato come un rottame.
6. Riduce i costi di trasporto:
Il fattore più importante nell’imballaggio è il costo. Cotone o tessuti ingombranti sono compressi in balle. Con l’uso di materiali leggeri e allo stesso tempo resistenti per l’imballaggio, è possibile ridurre i costi di trasporto. Quindi il pacchetto deve essere abbastanza forte da intraprendere lo sforzo del viaggio.
7. Differenziazione del prodotto:
I prodotti con differenze strette possono essere differenziati facilmente con l’aiuto dell’imballaggio. Saponi di lavaggio come 555, Rin, ruota, Henko, ecc. può essere identificato solo con l’aiuto del wrapper. Cambiare il pacchetto è il modo più semplice ed economico per praticare la differenziazione del prodotto.
8. Promozione delle vendite:
L’uso del pacchetto fornisce al prodotto un prestigio. Il pacchetto attraente induce le vendite. Pacchetto fornisce un’attrazione in più per gli acquirenti benestanti che possono acquistare il prodotto solo per ottenere il suo pacchetto speciale.
Caratteristiche di un buon pacchetto:
Il pacchetto per essere efficace deve avere le seguenti caratteristiche:
1. Attirare l’attenzione
2. Pulito e sanitario
3. Stabilire l’identità
4. Sviluppare e sostenere l’interesse
5. Comodo da maneggiare
6. Migliorare l’immagine del prodotto
7. Instillare nella memoria del consumatore.
Fattori coinvolti nello sviluppo di un pacchetto:
Lo sviluppo del packaging è la somma totale dei talenti del designer, del ricercatore, del tecnico, dell’uomo pubblicitario, dell’esperto di marketing, del reparto vendite e del top management. I fattori o considerazioni importanti coinvolti nello sviluppo di un pacchetto sono dimensioni, forma, colore, materiale, testo e costo.
La dimensione di un pacchetto dovrebbe essere comoda e conveniente. L’identificazione del prodotto avviene attraverso la forma. La forma è anche più un fattore di convenienza. Il colore di un pacco deve essere tale da attirare l’attenzione dell’acquirente. L’imballaggio è destinato a proteggere il prodotto.
Un imballaggio protettivo deve essere fatto di metallo che è ampiamente usato nell’imballaggio dei medicinali. Pacchetto dovrebbe anche agire come un vettore di messaggio. Per soddisfare questo scopo, un imballatore può utilizzare un tipo speciale di materiale. L’imballatore dovrebbe anche ridurre al minimo il costo dell’imballaggio.
Tipi di imballaggio:
I seguenti sono i tipi di imballaggio:
1. Pacchetto consumatori:
Si riferisce all’imballaggio che contiene il volume di prodotto richiesto per il consumo domestico. Ad esempio dentifricio.
2. Pacchetto famiglia:
I diversi prodotti di una particolare azienda sono imballati in modo uniforme. L’applicazione dello stesso materiale e metodo di imballaggio per tutti i prodotti è chiamata imballaggio familiare. Ad esempio, olio e shampoo Tata.
3. Pacchetto a duplice uso:
È anche noto come pacchetto di riutilizzo. Si riferisce al pacchetto che potrebbe essere riutilizzato dopo che il suo contenuto è completamente consumato. Ad esempio, barattoli di vetro, contenitori di plastica e sacchetti di cotone.
4. Pacchetti multipli:
Il metodo di posizionamento di più unità in un contenitore è noto come imballaggio multiplo. Ad esempio, set per la cura del bambino, set di cosmetici e profumi.
5. Pacchetto Bulk:
Il pacchetto Bulk è utile per fornire il prodotto ai consumatori industriali in grandi quantità. Similmente, il pacchetto in serie è usato per l’erogazione sciolta dai commercianti.
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