Quello che c’è da sapere sul servizio di maggiordomo di crociera su diverse linee di crociera

Diamo un’occhiata a butlers nave da crociera e guardare come le offerte su varie linee di crociera differisce da uno all’altro. Proprio come ogni altro aspetto della crociera, il servizio di maggiordomo da una linea all’altra può essere completamente diverso. Mentre le crociere sulla costa occidentale hanno meno opzioni di quelle che potresti trovare nei Caraibi, ad esempio, la buona notizia è che negli ultimi anni abbiamo ottenuto alcune delle navi più nuove e lussuose in mare che visitano le nostre acque. Diamo un’occhiata a maggiordomi crociera e se la selezione di una suite con servizio di maggiordomo per la vostra prossima crociera potrebbe essere la scelta perfetta.

Cosa fanno i maggiordomi da crociera?

I servizi di Cruise butler variano da una linea di crociera all’altra, ma in generale, il tuo cruise butler è il tuo unico punto di contatto per far accadere quello che vuoi. A seconda della nave, il porto di crociera, e la linea di crociera, questo può variare da prendere accordi per una celebrazione speciale, riunione presso il molo e scortare il tuo e il vostro borse sulla nave, così è possibile evitare di ottenere sudato mentre bording la nave, l’impostazione da pranzo in camera esperienza, e fornendo un servizio di concierge tipo di servizi, in modo che non dovrete mai preoccuparvi di ottenere che la prenotazione per la cena o uno spettacolo.

Mentre alcuni servizi di maggiordomo sono più formali e riservati – come ci si potrebbe aspettare da una tradizionale casa padronale inglese, altri cercano di essere più divertenti e familiari come Royal Caribbean’s Royal Genie.

Cruise Butlers Vs Concierges

A livelli di fidelizzazione più elevati e varie categorie di suite sulla maggior parte delle linee, gli ospiti avranno accesso a un concierge che possono chiamare per effettuare prenotazioni. Mentre questo è un servizio assolutamente fantastico, un maggiordomo di crociera è un aiutante attivo vs uno passivo in attesa di fare una domanda.

Pensalo in questo modo. Il primo giorno della tua crociera, un maggiordomo potrebbe incontrarti nella VIP lounge, riconoscerti e già conoscere il tuo nome. Egli sarà poi portare i bagagli sulla nave da crociera, bypassare altre persone in fila, e hanno accesso a un ascensore privato in modo da non avere alcuna attesa. Durante questo periodo ascolterà spunti su quale tipo di muffin ti piace al mattino, se preferisci il caffè a goccia o il capiccino, e quali spettacoli speri di partecipare mentre sei a bordo. Con il tempo si è rinfrescato, potrebbe aver già effettuato prenotazioni per voi e solo bisogno della vostra conferma per tutti i dettagli.

D’altra parte, senza un maggiordomo, una volta a bordo puoi chiamare il concierge o visitare la suite lounge e presentarti. La maggior parte dei portieri sulle navi da crociera sono assolutamente fantastici e di grande talento sia per farvi sentire i benvenuti, ma anche fare prenotazioni e organizzare i servizi.

Tuttavia, un concierge non sarà presente al mattino per assicurarsi di non avere richieste di ultimi minuti o di fornire un ombrello per la tua escursione poiché durante la notte c’è stato un imprevisto temporale.

Maggiordomi non sono Steward di cabina

Alcune persone pensano che i maggiordomi di cabina siano maggiordomi e che i maggiordomi si occupino della pulizia della cabina. Mentre gli steward di cabina possono spesso trovare oggetti di base come articoli da toeletta che si potrebbe avere lasciato a casa o fare in modo che il secchio di ghiaccio è sempre pieno, il loro compito è quello di pulire la vostra camera e rendere il vostro letto, ecc. Allo stesso modo, un maggiordomo può andare nella vostra camera e impostare un vaso di fiori o una visualizzazione di biscotti, lui (o lei) non è lì per pulire.

Quali linee di crociera hanno maggiordomi da crociera

Il servizio di maggiordomo si trova più comunemente su piccole navi da crociera di lusso come Regent e Silversea. Tuttavia, si trovano anche sempre più su navi che hanno concetti “ship-in-a-ship” come Norwegian Cruise Line The Haven e MSC Yacht Club. Una differenza fondamentale tra maggiordomi su grandi linee di navi come Royal Caribbean, Norwegian, Disney, Celebrity e MSC e quelli trovati su navi più piccole

Ecco alcune linee che hanno servizi di maggiordomo da crociera disponibili:

Royal Caribbean

Ti piace davvero il trattamento “star” quando prenoti una suite aggiornata su Royal Caribbean. Il “Royal Genie” è in parte maggiordomo, in parte concierge, ed è disponibile solo per gli ospiti prenotati in una Star Suite su una delle 24 navi della linea. Il trattamento star inizia prima dell’imbarco, dove il tuo genio porterà via i bagagli per essere in attesa nella tua suite quando arrivi. Una volta a bordo, il tuo Genio Reale prenoterà le tue prenotazioni per i pasti, organizzerà le tue esperienze di shopping di fascia alta e organizzerà per te i migliori posti in casa nei luoghi di intrattenimento. Festeggiare un compleanno, anniversario o luna di miele? Il tuo Genio reale organizzerà una celebrazione speciale solo per te. Ogni volta che hai bisogno dell’high-touch per rendere la tua crociera ancora più speciale, il Royal Genie è lì per soddisfare te.

Norwegian Cruise Line

“ship within a ship” di Norwegian Cruise Line, The Haven, offre un’esperienza di lusso esclusiva per gli ospiti prenotati nelle sue suite. The Haven offre un maggiordomo suite 24 ore al giorno che disimballare la valigia, versare lo champagne e fare le vostre prenotazioni da pranzo. Questo maggiordomo serve tutti gli ospiti dell’Haven ed è più simile a un concierge in suite che a un maggiordomo personale in suite. L’Haven offre assistenti del cortile che portano asciugamani freddi, frutta fresca e rinfreschi a bordo piscina nella zona piscina privata della suite. Inoltre, i maggiordomi dell’Haven offrono un servizio di ristorazione in suite e un servizio di couverture serale per il vostro divertimento.

Disney Cruise Line

Disney offre una sorta di servizio di maggiordomo per i suoi ospiti di livello concierge. Anche se questo non è un vero servizio maggiordomo proattivo, è un passo importante al di sopra di un concierge lounge fedeltà. La magia inizia prima ancora di salire a bordo della crociera. Gli ospiti del concierge ricevono prenotazioni prioritarie per escursioni in crociera, ristoranti e attività a bordo. Ricevono anche l’imbarco prioritario il giorno dell’imbarco e lo sbarco espresso. Il concierge di bordo vi aiuterà a prenotare i vostri pasti, a formulare consigli di intrattenimento e a salutarvi mentre salpate e sbarcate nei porti di scalo. Mentre alcune linee di crociera offrono un maggiordomo personale in cabina, Disney’s concierge è più un servizio a cui gli ospiti a livello di concierge possono accedere quando necessario.

Azamara Club Cruises

Questa linea di lusso boutique di fascia alta è nota per i suoi servizi aggiornati e gli ospiti delle suite godono di un servizio di maggiordomo inglese senza precedenti su altre linee di crociera. Il tuo maggiordomo personale disferà i bagagli, ritirerà il bucato, verserà bicchieri di champagne al tuo arrivo e ti servirà il tè pomeridiano in suite. Il tuo maggiordomo ricorderà anche le tue preferenze e si occuperà di ogni tua esigenza. Hai detto che ami l’uva? Si può arrivare a trovare una ciotola fresca di uva nella vostra cabina dopo una lunga giornata a terra.

Celebrity Cruise Line

Ti sentirai davvero una celebrità con il servizio di maggiordomo su questa linea di crociera di lusso. Oltre a imballare e disimballare per te, il tuo maggiordomo ti servirà i pasti, corso per corso, nella tua suite. Voglia di gustare la colazione mentre si prende in un alba sopra l’oceano? Il tuo maggiordomo è lì per farlo accadere. A disposizione degli ospiti della suite, il maggiordomo si occuperà anche di lustrascarpe, lavaggio a secco e portare il caffè.

Crystal Cruises

Se prenoti una Penthouse deck suite, puoi usufruire dei servizi di un maggiordomo personale in suite. Il tuo maggiordomo appositamente addestrato prenoterà i tuoi appuntamenti spa, organizzerà cocktail party per il tuo gruppo e offrirà un servizio completo di tè nella tua cabina. Il maggiordomo consegnerà la cena a più portate alla tua cabina e prenoterà le tue escursioni a terra, i pasti speciali e i posti a sedere per l’intrattenimento.

Cunard Line

Cunard Line ha da tempo mantenuto la reputazione di essere il primo ministro nel lusso britannico, quindi non c’è da meravigliarsi che i loro maggiordomi siano così apprezzati dagli ospiti e dalla critica. Gli ospiti delle suite a livello di grill godono di un servizio di fascia alta e vengono assegnati maggiordomi personali che fanno di tutto, dal servire champagne sulla veranda all’aiutarti a indossare i gemelli per una cena formale.

Regent Seven Seas

Addestrati dalla Gilda dei Maggiordomi inglesi, i maggiordomi delle crociere Regent Seven Seas non sono secondi a nessuno. Se fai amicizia durante la crociera e vuoi invitarli di nuovo nella tua cabina, il tuo maggiordomo organizzerà un cocktail party privato nella tua suite, completo di champagne e prelibatezze preparate dallo chef. Dopo la festa, puliranno la tua suite mentre ti godi la nave. I maggiordomi su Regent Seven Seas cruises anche prenotare i vostri appuntamenti spa e fondamentalmente prendersi cura di tutte le vostre esigenze durante il vostro viaggio.

Silversea

Silversea è stata una delle prime compagnie di crociera a introdurre maggiordomi, e il servizio è disponibile per gli ospiti su tutte le nove navi della linea. Silversea, una linea di crociera boutique di lusso, allena i suoi maggiordomi in Inghilterra prima di distribuirli a navi che navigano in tutti i continenti del mondo. Silversea offre un menù di cuscini e il tuo maggiordomo in suite ti aiuterà a scegliere quello giusto per il tuo comfort durante il sonno. I maggiordomi servono la colazione, gestiscono il lavaggio a secco e prenotano sessioni private con il personal trainer della nave. Il tuo maggiordomo servirà anche i tuoi pasti sulla tua veranda privata, ti offrirà una scelta di accessori da bagno di lusso e discuterà le tue preferenze culinarie con lo chef della nave. Una delle esperienze più ricercate, Silversea ha perfezionato l’arte del lusso in mare con il suo servizio di maggiordomo.

Oceania

Nota per i viaggi di lusso di fascia alta verso i porti più esotici e lontani del mondo, Oceania non trascura alcun dettaglio quando si tratta di servizi di alta classe. Ad ogni ospite della suite viene assegnato un maggiordomo personale che si prenderà cura di ogni loro esigenza, dal disegnare il loro bagno per un bagno rilassante dopo una lunga giornata, alla pressione dei loro smoking per la cena o aiutandoli nei loro abiti formali. Organizzano cene in riva al mare, organizzano le gare d’appalto del porto o ospitano un cocktail party in suite per te e per i tuoi ospiti selezionati. Con i maggiordomi addestrati in Europa, non vi è alcuna richiesta che sia impegnativa per loro da gestire.

Protocollo di Tiping per i maggiordomi delle navi da crociera

Qualsiasi discussione sul ribaltamento di una crociera farà emergere un’ampia varietà di opinioni. In parte, questo è perché molti servizi che si riceve su una nave da crociera dovrebbe onestamente essere semplicemente costruito nel prezzo dell’esperienza. In molti modi, questo è il caso delle linee di crociera che stabiliscono un protocollo per le “mance prepagate” in cui solo l’ospite più avaro prenderebbe in considerazione i modi per rimuovere i suggerimenti anche se in realtà sono i salari dei membri dell’equipaggio che sono per qualche motivo etichettati come mance. Anche per queste persone-steward di cabina, baristi, camerieri, leader di escursioni in crociera, personale di intrattenimento ecc. – si dovrebbe sempre considerare di pagare di più se hanno fatto qualcosa di speciale per voi che ha reso la vostra crociera più piacevole.

Tuttavia, quando si tratta di maggiordomi da crociera, e in misura minore portieri stiamo parlando di un livello premium di servizio che è attivamente progettato per rendere la vostra esperienza di crociera speciale. Inoltre, il tipico passeggero da crociera che gode del servizio di maggiordomo si trova in una categoria finanziaria completamente diversa rispetto alla famiglia di cinque persone imballata in una cabina interna alla ricerca di ogni opportunità per risparmiare un dollaro.

Come tale, non vi è alcuna linea guida specifica su quanto si dovrebbe punta il vostro maggiordomo. Tuttavia, il minimo generalmente accettato è $10-15 al giorno. Da qui, il cielo è abbastanza letteralmente il limite. Non è raro a punta tip 300, 5 500, o anche di più se si utilizza attivamente servizi di maggiordomo e stanno fornendo un servizio extrodinary.

Alcuni fattori da considerare con tipping your cruise butler:

Maggiordomi (e portieri) non fanno generalmente parte del pool di mance prepagate. Sono generalmente dipendenti stipendiati e, a seconda della linea, possono avere uno stipendio compreso tra $2.500-4 4.000 al mese con punte che aggiungono considerevolmente a quel numero.

Mentre puoi dare la mancia praticamente in qualsiasi punto durante la tua esperienza di crociera, la tradizione comune è quella di dare la mancia alla fine del tuo viaggio nello stesso modo in cui faresti con qualsiasi altro membro dell’equipaggio.

In alcuni casi, il maggiordomo della nave da crociera può essere condiviso da un intero gruppo di suite e in altri casi il maggiordomo viene assegnato solo a te. Questo influenzerà notevolmente il livello di suggerimenti che ci si aspetta di premiare il loro servizio con. Sarà probabilmente anche in conformità con il livello di servizio personalizzato che si riceve.

Avere un maggiordomo da crociera può trasformare la tua esperienza di crociera

I maggiordomi da crociera non sono maghi e purtroppo non possono far sì che i mari siano meno agitati o le nuvole vadano via. Allo stesso modo, non possono far rimanere le navi in porto più a lungo o viaggiare più velocemente verso la destinazione successiva. Quello che possono fare però è praticamente tutto il resto.

Mentre alcune persone si aspettano un livello di servizio che è come quello che hanno a casa con un maggiordomo, chef personale, autista e altro personale, per gli altri questa è un’opportunità per sfoggiare. Avere uno staff che si prenda cura di ogni tuo capriccio a casa potrebbe costare centinaia di migliaia di dollari, ma per una vacanza di una settimana potrebbe valerne la pena vivere come un VIP e non dover mai alzare il dito.