Quindi, ecco cosa stiamo pensando…
Si potrebbe non pensare in questo modo quando si passa attraverso la cartella spazzatura, ma l’email marketing è piuttosto la forma d’arte. Anche se alcune aziende possono essere solo l’invio di piazzole di vendita duri ai loro contatti, che è un errore. Le email di marketing sono pensate per essere strumenti di costruzione di relazioni e sono sicuramente strumenti che si desidera utilizzare correttamente. Secondo HubSpot, 59% dei marketer afferma che l’e-mail è la loro più grande fonte di ROI.
Se stai usando cura e considerazione per creare i tuoi messaggi e-mail, i tuoi contatti non vedranno l’ora di riceverne altri. Si può dire se stai avendo successo nei vostri sforzi, guardando i tassi di apertura che piattaforme di posta elettronica come HubSpot, Constant Contact, e Mailchimp forniscono. Queste piattaforme non solo forniscono strumenti come l’analisi e la gestione dei contatti, ma rendono anche abbastanza facile per chiunque inserire grafica interessante nelle proprie e-mail.
Tuttavia, per eseguire una campagna di email marketing di successo, non hai necessariamente bisogno di tutte le campane e fischietti. Nessuna caratteristica in più al mondo può compensare il testo scritto male. Il tuo messaggio, il motivo per cui stai inviando l’e-mail in primo luogo, dovrebbe essere il tuo fondamento. Una volta che lo trasmetti chiaramente, puoi costruire il resto da lì.
Ecco le cose principali che dovresti sapere sulla scrittura di un’e-mail di marketing che in realtà delizierà i destinatari…
Tutto inizia con la riga dell’oggetto.
La riga dell’oggetto è il tuo gancio. Ha bisogno di interessare le persone abbastanza da aprire l’e-mail e leggere la prima frase della copia del corpo. Da lì, la prima frase dovrebbe convincerli a leggere la seconda frase, e così via. In tutte le forme di scrittura, questo è l’obiettivo: catturare l’attenzione del lettore subito, poi dare loro ragioni per continuare a leggere. Quando si scrivono e-mail, questo inizia con la riga dell’oggetto, e se non stai attento, può finire anche lì.
Quando scrivi una riga dell’oggetto, assicurati di essere veritiero. A nessuno piace clickbait. Non mentire sul conoscere una prospettiva con cui non hai conversato prima. Non offrire qualcosa nella riga dell’oggetto che non si indirizza nell’e-mail. Se tiri cose del genere, la gente inizierà a diffidare del tuo marchio e i tuoi tassi di apertura e clic precipiteranno.
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Una buona riga dell’oggetto sarà breve e chiara. HubSpot consiglia di utilizzare righe oggetto con meno di 50 caratteri. È fondamentalmente una chiamata all’azione. Usa i verbi per far sapere alle persone che dovrebbero aprire l’e-mail e gli aggettivi per far loro sapere perché. Da lì, puoi pensare a come rendere la lingua più orecchiabile o il formato più interessante. Prova a fare una domanda o ad usare i numeri, ad esempio.
Usa un linguaggio specifico per il tuo pubblico.
All’interno della piattaforma di posta elettronica scelta, dovresti segmentare i tuoi contatti in elenchi in base a criteri come interessi condivisi o far parte dello stesso settore. Ad esempio, si potrebbe sapere che si fa un sacco di affari con i progettisti grafici. Crea un elenco di tutti i contatti che hanno quella descrizione del lavoro e invia email separate a questo gruppo specifico di volta in volta. La chiave per inviare e-mail a elenchi segmentati è che devi parlare direttamente con questi contatti. Utilizzare le parole “graphic design” nella riga dell’oggetto e inviare loro articoli su come affinare il loro mestiere. Questo renderà i destinatari si sentono speciali e si renderanno conto che si sta effettivamente prestando attenzione a chi si sta inviando a.
Con tutte le tue e-mail, prendi in considerazione i tuoi contatti e fornisci loro contenuti pertinenti e specifici per loro. La gente vuole sentire come si sta comunicando con loro direttamente e con uno scopo. Un altro modo per mantenere le cose personali è scrivere in seconda persona, che significa usare pronomi come “tu”, “tuo” e “tuo”.”Fai un ulteriore passo avanti utilizzando i token di personalizzazione per indirizzare i contatti per nome, azienda, posizione, ecc. Affrontare le persone in modo specifico aiuta a creare un rapporto. Iniziare a utilizzare questo tipo di linguaggio nella riga dell’oggetto e portarlo attraverso nel corpo del testo.
Inizia con i vantaggi.
Un’altra cosa importante da attraversare da qualche parte tra la riga dell’oggetto e la fine del primo paragrafo è come qualsiasi cosa tu stia offrendo in questa email andrà a beneficio del destinatario. Non perdere tempo all’inizio dell’e-mail presentandoti o descrivendo la tua azienda; puoi sempre entrarci in seguito. Invece, avviare il corpo della tua e-mail in un modo che informerà il lettore su come tutto ciò che si sta andando a dire sarà utile a loro. I tuoi contatti devono vedere un valore autentico nel contenuto che stai inviando loro se vuoi convertirli in clienti o diventare clienti abituali.
Istruisci i tuoi contatti.
Inviare ai tuoi contatti risorse preziose (come download, e-book, cheat sheet e blog) è comune nell’email marketing e con buone ragioni. La gente in realtà piace ricevere questo tipo di e-mail! Condividi alcuni suggerimenti rilevanti nel corpo della tua email, usa statistiche e fatti per dimostrare qualsiasi punto che stai cercando di fare, quindi collega a qualcosa che fornirà a coloro che sono interessati maggiori informazioni.
Non annoiare i tuoi contatti.
Sebbene tu possa prendere questa comunicazione come un’opportunità per educare, non essere quel professore che fa addormentare gli studenti a metà lezione. Essere breve e propositivo, quasi come si farebbe con una e-mail aziendale interna. Non perdere tempo a nessuno con chiacchiere. Ancora più importante, essere consapevoli del fatto che più persone scremano le email invece di leggerle effettivamente. Quindi, non solo il tuo messaggio dovrebbe essere breve se vuoi mantenere l’attenzione dei tuoi lettori, dovresti anche formattare il tuo messaggio in un modo che faccia risaltare i tuoi punti principali dal resto del testo. Utilizzare una dimensione del carattere più grande o rendere i passaggi specifici in grassetto, per esempio.
Chiama i destinatari all’azione.
Le buone email di marketing dovrebbero avere un chiaro invito all’azione. I destinatari dovrebbero sapere che cosa la prossima cosa che si desidera loro di fare è, senza quasi nemmeno pensarci. Si può dire loro tramite un pulsante, un’immagine cliccabile, o semplice testo collegato.
Naturalmente, immagini appariscenti o grafici aiutano ad attirare l’attenzione quando qualcuno sta scremando, ma questo effetto può essere ottenuto anche attraverso il testo del piano. Rendere la chiamata all’azione grande e audace e metterlo sulla propria linea. Ancora una volta, il testo è la parte più importante. Se il tuo pulsante non ha un linguaggio semplice come “leggi il nostro ultimo blog”, “pianifica una demo” o “chatta con un rappresentante di vendita”, non importa quanto sia visivamente accattivante. Il punto è quello di rendere molto evidente quale azione il destinatario dovrebbe prendere.
Un’altra cosa da notare, attenersi a un invito all’azione primario. Non ha senso cercare di competere con te stesso per l’attenzione collegandoti a una pletora di luoghi, confonderai il lettore. È possibile, tuttavia, utilizzare la stessa chiamata all’azione più volte in tutta l’e-mail a martellare davvero il punto di casa. Assicurati di avere solo un punto chiaro.
Doppio controllo-No, triple controllare il vostro lavoro.
Poiché la qualità della tua scrittura è il fondamento di qualsiasi email di marketing, assicurati di controllare l’ortografia, la grammatica e la leggibilità generale. Fai un’altra serie di occhi sulla cosa, se è per questo. La maggior parte delle piattaforme di posta elettronica ti consente di inviare “test” e “anteprime” di messaggi a te stesso e ai colleghi, il che è estremamente utile. Ciò consente di controllare anche il formato prima di eseguire il commit e premere invia.
Un paio di errori comuni…
- Se si utilizza un modello fornito dalla piattaforma di posta elettronica, assicurarsi di aver compilato tutte le informazioni. Non lasciare in alcun testo modello, come ” introduzione va qui.”Ti farà sembrare novizio e poco professionale.
- Guarda le tue email di prova su un dispositivo mobile e su un desktop. Il dispositivo utilizzato da un destinatario può cambiare drasticamente il formato di un’e-mail. Inoltre, potresti aver messo specificamente le informazioni chiave nel primo paragrafo (come abbiamo suggerito in precedenza). Assicurarsi che i lettori mobili possono accedere a queste informazioni subito e che la vostra intestazione o saluto non sta prendendo troppo del primo immobiliare.
Può essere snervante inviare e-mail di marketing. Tutte le nostre caselle di posta sono pieni fino all’orlo e cercando di essere visto è un processo intimidatorio. Tuttavia, una e-mail ben scritta e preziosa si distinguerà sempre dalla folla. Inizia implementando i suggerimenti di cui sopra. Una volta che sei esperto nell’invio di messaggi chiari ma accattivanti ai tuoi contatti, c’è molto di più che puoi fare in termini di aggiunta di immagini, creazione di elenchi, analisi dei dati e impostazione di pipeline in modo che i tuoi contatti ricevano automaticamente le email inviate a loro in momenti ottimali. Basta non dimenticare mai che il fondamento della tua scrittura deve essere forte in modo per voi di costruire con successo su una campagna di email marketing.
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